Городское такси

http://500-0-500.ru/

тел.: (+7 495) 500-05-00

Рейтинг: -5.0

    Отзывы о компании:

  • LiveJournaldmitry-2000, 01.01.2012
    Оценка:Плохо

    Более чем за сутки, было заказано такси, для поездки в аэропорт Внуково.
    Утром, за 30 минут до подачи машины, мне позвонил диспетчер и сказал "что свободных машин на северо западе нет, и когда они будут - неизвестно".
    На мой вопрос - о том, что я заказывал такси за сутки и как я буду искать утром машину в аэропорт, мне ответили что "заказы распределяются за 40 минут"
    Зачем заказывать машину в компании, которая НЕ ГАРАНТИРУЕТ ПОДАЧУ МАШИНЫ ДЛЯ ПОЕЗДКИ РАНО УТРОМ В АЭРОПОРТ, и в качестве совета предлагает обратится в другое такси?

  • GoogleOleg V., 31.12.2011
    Оценка:Плохо

    Заказал такси за сутки на 31.12.2011 в 19-00. за 3 (!) часа перенес время на 19-30. Подтвердили, что приедут. В результате в 19-05 позвонил оператор, сказал, что машин нет и не будет. Просто замечательно! спасибо Вам большое и поменьше клиентов в Новом Году!

  • Я.руMILENA133, 24.12.2011
    Оценка:Плохо

    Странно как-то счетчик считает, ехала с каширки до варшавки, на спидометре моей машины показывает от точки до точки 15 км, а таксометр "Городского такси" показал 48 км, может быть представители компании мне смогут разъяснить как в машинах тикает это чудо средство???? Или все же считает по времени??? 1 минута 22 рубля????

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Здравствуйте, Конечно, сможем. О принципе работы таксометра Вы можете почитать здесь: http://www.500-0-500.ru/technologies/taximeter/ Но километры он считает также, как и спидометр. Может быть у Вас поездка была в 2 стороны или ехали другим маршрутом? За подробной информацией обратитесь, пожалуйста, в службу качества нашей Компании с предъявлением чека. Мы проверим маршрут и объясним, из чего складывалась стоимость заказа.

    — Представитель компании

  • LiveJournalrembrant-is-me, 06.11.2011
    Оценка:Плохо

    позвонил. Хотел с Ленинградского вокзала до Уральской. пишут 322р а на самом деле 850.(((

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Добрый день. Думаю, Вы ошиблись в написании адреса при подсчете на сайте. Такой низкой стоимости на встречу с вокзала не предоставляет ни одна компания такси. При проверке стоимости маршрута от Ленинградского вокзала до Уральской ул. отображается 850 рублей.

    — Представитель компании

  • GoogleAndrey A., 05.10.2011
    Оценка:Нормально

    представителю компании «Городское такси»:
    >Сообщите, пожалуйста, дату и маршрут поездки.
    13 августа 2011
    ул Ереванская - ВНУКОВО
    этого достаточно ?

  • GoogleAndrey A., 03.10.2011
    Оценка:Нормально

    13 августа 2011
    ул Ереванская - ВНУКОВО

  • Я.руmbw, 02.10.2011
    Оценка:Плохо

    1 октября 2011, заказывали машину для поездки по городу на 15:30 (за полтора часа, заказ 2241). За полчаса до подачи звонят и говорят, что машин рядом нет. Надо ждать еще час-час пятнадцать. Мы отказались, потому что время поджимало. Пришлось добираться срочно своим ходом (в наших краях, чтобы поймать машину, надо сначала 15 минут топать до шоссе, поэтому заказ такси к подъезду - единственный способ сэкономить время на дороге).
    Первый опыт с этим такси и, увы, последний.

  • GoogleAndrey A., 01.10.2011
    Оценка:Плохо

    Заказывал машину для поездки в аэропорт.
    Заказ был на 15-00. Я был вынужден задержаться и к машине смог выйти только в 16-15.
    В аэропорту водитель за поездку попросил 2500 руб. Я не знал сколько стоит ожидание, поэтому отдал эту сумму. Позже, позвонив диспетчеру, понял, что водитель обманул меня на 900 рублей.
    Очень обидно, поскольку пользовался услугами ГТ несколько лет и обслуживание всегда устраивало.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, дату и маршрут поездки. В случае, если в расчетах были ошибки, мы вернем Вам разницу.

    — Представитель компании

  • LiveJournalpunkslovan, 30.09.2011
    Оценка:Плохо

    Заказывал машину за несколько часов заранее, просил Партнер, за полчаса до выезда оператор позвонил, сказал, что Партнера нет. И вообще никакой машины в моем районе нет, придется ждать полчаса и больше. Больше ни ногой!

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Здравствуйте. Для исключения ложного отзыва сообщите, пожалуйста, дату, время и маршрут поездки.

    — Представитель компании

  • Я.руSolnishko23, 28.09.2011
    Оценка:Плохо

    Номер заказа 4234
    Заказ делала более, чем за сутки.
    В назначенное время позвонила диспетчер, сказала машина опаздывает на полтора часа.В результате через час оказалось машина даже не "назначена".В итоге пришлось вызвать другое такси, которое приехало через 15 минут. В моем понимании, если заказ делается заранее, машина должна быть точно в указанное время.Первый раз обратилась в Городское такси и, уверена, в последний.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Здравствуйте, Марина. Спасибо, что сообщили о проблеме. Ваша претензия принята к рассмотрению. Приносим извинения за доставленные неудобства.

    — Представитель компании

  • Я.руltd25259, 22.09.2011
    Оценка:Хорошо

    Ехал от Дубининской - до инфек. больницы № 2.
    Машину подали во-время. Предварительный расчет на сате таксовика - показал стоимость 385 руб, по факту по счетчику заплатил 350 руб. Машина хорошая, мне все понравилось.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Благодарим Вас, Дмитрий. Будем рады видеть Вас снова.

    — Представитель компании

  • LiveJournaleyesberg, 19.09.2011
    Оценка:Нормально

    Все начиналось хорошо - вежливый диспетчер, вежливый водитель, подача вовремя (даже заранее), а потом вместо посчитанных 300 рублей по таксометру почему-то с меня пытались взять 400 рублей. Водитель объяснил это, что якобы "еще 100 рублей за погрузку" (интересно, за что - за то, что он багажник открыл?). Такого тарифа вообще нет в правилах компании. Да, я грузила несколько сумок, но все это было сделано в рамках времени бесплатного ожидания, за каких-то пять минут. Вот такие разводки "на лохов" ужасно расстраивают, и почему-то таксисты очень часто это используют. Несолидно и очень некрасиво.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, номер заказа или дату, время и маршрут поездки. В случае, если поездка рассчитана неправильно, мы вернем Вам деньги.

    — Представитель компании

  • LiveJournalplushev, 11.09.2011
    Оценка:Плохо

    Позвонил в субботу в 14.00, хотел заказать такси на 15. Сказали, что самое раннее - в 17. Слава богу, не послезавтра.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Здравствуйте. В субботу очень многие возвращались из отпусков и хотели заказать "Городское такси". В связи с тем, что количество наших автомобилей небезгранично :), пришлось отказать Вам в приеме заказа. Разве плохо, что мы Вам честно об этом сообщили, чем стали бы напрасно Вас обнадеживать?

    — Представитель компании

  • Я.руmarina-martinez, 31.08.2011
    Оценка:Плохо

    27 августа заказала такси в 00.55 часов на 2.00 номер заказа не помню - на Зоологический пер. (м. 1905 года) в 2.00 такси не было, позвонила диспетчеру, диспетчер обещала что такси будет через 20 минут, и через 20 минут такси не было. при обращении к диспетчеру получила ответ в грубой форме, что свободных машин нет и когда будут неизвестно. Другая компания подала машину через 15 минут. А в 4.15 приехала машина из "Городского такси" и требовали чтобы мы заплптили за подачу такси.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Здравствуйте, Марина. К сожалению, с момента Вашего заказа нам не удалось найти для Вас свободный автомобиль. Приносим извинения за доставленные неудобства. Диспетчер предупрежден о недопустимости некорректного общения с клиентами. Информация о прибытии к Вам автомобиля в 4:15 ночи у нас подтверждения не получила.

    — Представитель компании

  • Оценка:Плохо

    Татьяна
    Хочу отметить отвратительную работу компании. 7 августа. дочерью, было сделан заказ № 7416 такси на 04.час 20 мин.с маршрутом в аэропорт Домодедово.Машина опоздала на 50 мин.На вопросы, когда и вообще будет ли выполнен заказ, диспетчера ничего вразумительного ответить не могли, за исключением, выходите на улицу, ждите, машина будет, через несколько минут. Прождали почти нас.За это время, если бы был дан отрицательный ответ, можно было воспользоваться услугами другой более добросовестной компании.И хочу заметить, прочитав сейчас комментарии "представителя компании",полнейшее безразличие и равнодушие к людям, попавших по их вине в подобные ситуации.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв. Ваша претензия принята. В ближайшее время мы свяжемся с Вами и сообщим результат рассмотрения.

    — Представитель компании

    К сожалению, не смогли дозвониться до контактного лица, Юлии. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сотрудник диспетчерской службы строго предупрежден о необходимости внимательного отношения к исполнению заказа и сообщении достоверной информации. В качестве извинения за доставленные неудобства готовы проконтролировать исполнение следующего заказа, если Вы сочтете возможным еще раз к нам обратиться. Для оформления заказа обратитесь в службу качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • GoogleAnton F., 08.05.2011
    Оценка:Хорошо

    Регулярно пользуюсь услугами этой компании. Большая часть парка - это Пежо Партнер с просторным багажником, поэтому никаких проблем, если надо куда-то поехать всей семьей с кучей вещей. Отработан прием заказов по интернету, причем все адреса сохраняются, и можно буквально в пару кликов оформить заказ. Водители по большей части нормальные, в том смысле, что не достают раздражающей болтовней. Расчет идет по таксометру, даже чек выбивают, поэтому понятно, за что платишь. Один раз, правда, у водителя не было сдачи, но после небольших пререканий съездили в соседний магазин, разменяли купюру и расстались в мире :) Приезжают всегда вовремя. Было пару раз, что при заказе говорили - нет свободных машин. Ну это не трагедия, всегда можно еще куда-нибудь позвонить.

    Минус по сути только один - не самые маленькие цены.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Уважаемый Антон. Благодарим Вас, что уделили внимание для написания подробного отзыва. Будем рады видеть Вас снова!

    — Представитель компании

  • GoogleЮлия Ш., 26.04.2011
    Оценка:Плохо

    Заказывали машину на 5-20 утра в Домодедово сегодня, успешно не приехала. А еще официальные перевозчики... Больше не буду в этой компании заказывать.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Уважаемая Юлия. Заказов на 5:20 с контактным именем Юлия в нашей базе данных не найдено. Могли ли Вы оформлять заказ на другое лицо? Для исключения ложного отзыва сообщите, пожалуйста, номер заказа и адрес подачи.

    — Представитель компании

  • GoogleAlexandra P., 18.04.2011
    Оценка:Плохо

    Уже несколько раз хотели заказать "городское такси", но время подачи для физических лиц "от полутора часов", особенно в ночное время. Как-то попробовали заказать на тот же адерс, но корпоративный вариант - приехали через 15 минут.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Уважаемая Александра! Время подачи такси в нашей компании от 15 минут, как Вы верно заметили, в зависимости от наличия ближайшего к Вам свободного автомобиля. У медали, как известно, 2 стороны. Конечно, плохо, когда нужное такси приходится ожидать, но с другой стороны - хорошо, что на услуги Компании есть спрос. Можем предложить Вам делать заказ немного раньше,запрашивать разные классы такси, в т.ч. бизнес-такси Ford Mondeo). Парк наших автомобилей постоянно пополняется, что обязательно приведет к сокращению времени подачи, и это не может не радовать! С уважением, Служба качества "Городского такси".

    — Представитель компании

  • Я.руkunster88, 03.04.2011
    Оценка:Плохо

    Три раза пользовались услугами этой компании- три раза были косяки, в первый раз опоздание на час, пришлось брать бомбилу. Второй раз на вокзал опаздывали машина опоздала на 7 минут. И сегодня, машина на 17 минут позже пришла, водитель даже не извенился и был хамоват. Заказ был в Строгино на Таллинскую, номер авто по моему 647 белый мондео, номер заказа оператор мне сказал. Это был последний раз, когда я звонил в эту компанию.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Добрый день. Мы проанализировали все заказы нашей Компании на предмет проблем с подачей в Строгино за последний месяц. В большинстве случаев подача своевременная, есть несколько заказов с подачей такси раньше времени. Мы сожалеем, что у Вас был неудачный опыт заказа в нашей Компании и приносим свои извинения. Тем не менее, хотелось бы отметить, что если Вы опаздываете на вокзал при задержке такси на 7 минут, значит Вы неправильно рассчитали время в пути. Дорожная ситуация в Москве меняется очень быстро, и сложности в дороге могут застать Вас и в процессе поездки. Рекомендуем на Важные мероприятия делать резерв во времени. Рекомендуемое время подачи для поездок на вокзал - за 2-3 часа до отправления поезда, в зависимости от Вашей удаленности. С уважением, служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руmark-pimenov, 31.03.2011
    Оценка:Хорошо

    Первый раз попробовал услуги официального такси, до этого ездил на бомбилах:) зашел в яндекс, набрал "такси", увидел первую компанию, позвонил, заказал, приехал:)Пежо партнер...прямо как лондонский КЭБ:) по ощущениям пассажира, довезли...даже водитель не особо донимал разговорами:) а когда из какого-то прибра выдали чек прямо как в супермаркете- вообще!!! Даже подозрительно:)

    Спасибо за сервис...буду заказывать...

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Добрый день. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руtkosacheva, 17.03.2011
    Оценка:Плохо

    Это просто отвратительно, нет слов. У меня была ужасная ситуация - умер отец. До морга я ВЕЧЕРОМ заказала таки на утро на 9.30 часов. Утром собрались, в 9.20!!! раздался звонок и нам сказали "машина застряла в пробке, в течении часа будете ждать?" как вы считаете, в каком состоянии я была???? У мамы просто нервный срыв начался. Уроды, сволочи, уболюдки слов нет!!!! Будьте вы все прокляты, пусть с вами поступят также!!!! Ненавижу вас!!!!!!

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Добрый день. Мы сожалеем о Вашем горе. Примите наши искренние соболезнования. Потеряв в прошлом году своего отца, я очень хорошо понимаю Вас. Постарайтейсь найти в себе силы жить с этой потерей. Пройдет время, и Вы сможете посмотреть на эту ситуацию по-другому. Удачи Вам! P.S. По поводу Вашего заказа, к сожалению не могу прокомментировать его, т.к. претензии с оскорблениями мы не рассматриваем. Для исключения ложных отзывов также необходимы параметры заказа: номер, дата и маршрут поездки. С уважением, Косорукова Светлана

    — Представитель компании

  • Я.руMol123, 11.03.2011
    Оценка:Плохо

    Мерзкое такси. За сроки подачи вообще не отвечают. Можно заказать за сутки и все равно не подадут вовремя. Причем опаздание будет на 40-50 минут, и сами не позвонят заранее, что не могут в срок подать машину. Уже в указанное время сам позвонил им и получил в ответ, что машина опаздывает, не можете ждать добирайтесь сами. И еще хамство сотрудников кол-центра.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Пожалуйста, сообщите параметры Вашего заказа: номер, дату, время и маршрут поездки. Эти данные необходимы для исключения ложных отзывов и проведения детального служебного расследования по Вашей претензии. С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руmaryalbert, 08.02.2011
    Оценка:Хорошо

    Заказывала такси для мамы от Красногвардейской до Казанского вокзала. Тариф на вокзалы фиксированный - 600руб. Приехали как и обещали - через 1,5 часа. Довезли нормально, мама довольна.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Служба качества "Городского такси".

    — Представитель компании

  • Я.руnorge2008, 15.01.2011
    Оценка:Плохо

    Я в шоке от этой шарашкиной конторы.
    Оператор не перезванивает если сам не вышел на улицу и не увидел машину. Но самое удивительное, таксист возит по кругу как лахов разводят на километры накручивая себе счетчик. Полный отстой а не такси!

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    В нашей Компании водители такси имеют стаж вождения не менее 3-х лет, корпоративные водители - не менее 5 лет. Обязательное требование при приеме на работу - знание дорог Москвы и МО. При таких условиях подобные ситуации практически исключены. Для более детального расследования сообщите параметры Вашего заказа. На будущее - отзывы с оскорблениями в адрес нашей Компании рассматриваться не будут.

    — Представитель компании

  • LiveJournalpasol-711, 01.01.2011
    Оценка:Плохо

    Заранее за три дня заказал машину на ночь с 31 на 1-е, чтобы вернуться утром из гостей. Уточнил, не будет ли проблем, хватит ли машин. Просили не волноваться.
    В итоге за полчаса до назначенного времени звонок: "подпдим часика через два, возможно...".
    В итоге пришлось судорожно искать, другие такси и платить по сверхтарифам.
    Если не можете справиться с объёмами, не объявляйте акций. А то типа такие красивые, мы не ввели новогоднюю наценку - в итоге эта наценка вышла ещё больше, плюс испорченное настроение.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Мы сожалеем о сложившейся ситуации, если она, действительно имела место при заказе в нашей Компании. Служебное расследование проводится при сообщении параметров заказа: номера, даты, времени и маршрута поездки. С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руp2865056, 29.12.2010
    Оценка:Плохо

    Заказали вечером по интернет сайту на утро следующего дня. С утра позвонили унзать,будет ли машина - сказали что опаздает на 40 минут !!! Ну и кому оно нужно такое такси после этого ?

    В итоге пошли и уехали на бомбилах, вышло в любом случае дешевле, т.к. по счетчику со снегопадом я думаю накрутили бы еще больше.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Мы сожалеем о сложившейся ситуации, если она, действительно имела место при заказе в нашей Компании. Служебное расследование проводится при сообщении параметров заказа: номера, даты, времени и маршрута поездки. С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руjacklobov, 17.11.2010
    Оценка:Нормально

    Скорее средне - из 6 попыток заказать машину, подали 4 раза.
    2 раза заказ не приняли - "у нас на это время свободных машин не осталось". Это я пытался заказать ночью на утро.

    Но оставшиеся 4 раза более или менее нормально.
    Машина приходит, зачастую даже заранее. Оплата по таксометру - не обманут.
    Из минусов - сами авто "Партнёры" - вёдра с гвоздями. :(
    Из 4-х машин ни одна не умела ездить плавно и тихо.
    Машину подают минимум за 1:20 - 1:40, через интернет - не менее 2-х часов. Это минус, потому что бывает нужно "прямо сейчас"...
    Так что "на троечку"

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    В ситуации с повышенным спросом на услуги легального такси и, в частности, нашей Компании, случаи отказа в приеме заказа возможны. Считаем, что это лучше, чем пообещать с подачей автомобиля, и потом не выполнить свое обещание. По поводу марки Peugeot Partner - автомобиль идеален для поездок в аэропорты/вокзалы, за объемными покупками благодаря очень вместительному багажнику: он с легкостью вместит несколько чемоданов и лыжи. Полагаем, что это немаловажное преимущество. С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • LiveJournalgeomur, 18.08.2010
    Оценка:Плохо

    Категорически не понравилось. Заказывали машину для поездки на вокзал. Специально звонили заранее (за 6 часов до выезда), чтобы заказать машину с детским креслом. Заказ по телефону приняли и подтвердили. За 40 минут до времени выезда - звонок: к сожалению мы не можем предоставить вам машину с детским креслом, но вы можете отказаться. Ну да, конечно!!! Это натуральная подстава, потому что за оставшееся время найти другое такси просто нереально. В итоге решили не отменять заказ, хотя это просто "выкручивание рук".
    Машина приеала вовремя. Но! Что это была за машина!!! У меня было ощущение, что я сижу в грязной заплеванной пепельнице. В ней воняло так, как будто в ней полгода курил взвод матросов. Прикоснуться ни к чему в машине без риска испачкаться было нельзя.
    В общем я рад, что поездка была короткой. Больше пользоваться услугами этой компании я не буду.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Благодаря Вашему отзыву мы полностью обновляем систему приема заказов на автомобили с детскими креслами. С 22 марта 2011г. все автомобили бизнес-класса будут оснащены детскими креслами и подобные ситуации (когда водитель не успел заехать за креслом) будут исключены. С уважением, служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руladynelly, 15.05.2010
    Оценка:Хорошо

    Пользовалась услугами этого такси 4 раза, для проводов-встреч на вокзале. Всякий раз такси подавали вовремя, правда первый раз за десять минут, позвонили сказали, что такси задерживается, в конечном итоге машина приезжала вовремя. Водителя вежливые, помогли уложить багаж сами открыли перед нами двери, сами закрыли.
    При встрече первый раз водитель позвонил, предложил встретить у поезда, но отказались, о чем потом пожалели. Второй раз, нам сразу было сказано, что, водитель встретит у поезда. И по моему нам подали автомобиль бизнес класса.
    От всех поездок впечатление благоприятное.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руInessaAdv, 14.05.2010
    Оценка:Плохо

    Добрый день! Была удивлена сервисом данного такси. Зимой этого года стоимость такси от м. Коньково до м. Царицыно у меня составила приблизительно 300 рублей, а уже в мае (11-го числа) за тоже самое расстояние, за тот же вариант движения и за те же светофоры пришлось выложить 610 рублей. Не понимаю что за странная тарификация если даже время подачи машины было одинаковым????

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Стоимость поездок по таксометру может отличаться в зависимости от дорожных условий, сезонности, времени суток. В любом случае, мы имеем возможность проверить маршрут и скорость поездки,остановки в пути правильность выданного чека при сообщении номера, даты, времени и маршрута поездки. С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руmike-72, 12.05.2010
    Оценка:Хорошо

    Часто пользуюсь для трансферов в аэропорт и встреча в аэропорту. Никаких проблем. Машины всегда подаются в назначенное время. Цены на трансферы фиксированные и чек всегда предлагают.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руnuratiurina, 29.04.2010
    Оценка:Плохо

    Заказывала такси -ехала утром на работу.Такси пришло с опозданием на 12 минут.
    Такси подали- для перевозки животных!!!
    Грязное просто неимоверно. Запах жуткий просто, Меня всю дорогу мутило, таксист курил, дышать в машине- просто нечем. Чек мне никто не дал, стоимость поездки оказалась в 2 раза больше - хоть как считай- хоть по времени , хоть по километражу.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    При таком описании нам не понятно, что удерживало Вас от отмены заказа? Вы могли обратиться в диспетчерский центр и отказаться от услуги, в случае, если водитель не выполнял Ваше требование не курить(курение в салонах наших автомобилей строго запрещено). Мы предоставили бы Вам другой автомобиль, а водителя наказали. Вы предпочли занять пассивную позицию, тем самым, поощряя нарушения водителя. P.S. при сообщении полных параметров заказа: номера, даты, времени и маршрута поездки и обращении в нашу Компанию мы производим детальное служебное расследование всех поступающих отзывов. С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руkutuzovq, 18.12.2009
    Оценка:Нормально

    В очередную субботу напившись пива с друзьями, я решил вернуться домой на такси. Машину подали через час после заказа, доехали очень быстро минут за 20 . Когда пришло время расплачиваться, понял, что на вертолете было бы дешевле. Сумма была округлена не в мою пользу, о кассовом чеке даже речи не шло.
    P.S. Теперь я пью пива в шаговой доступности к дому!

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    При сообщении полных параметров заказа: номера, даты, времени и маршрута поездки и обращении в нашу Компанию мы производим детальное служебное расследование всех поступающих отзывов и, в случае нарушений, производим возврат разницы за услуги. В случае, если водитель отказывает Вам в выдаче чека, Вы можете не оплачивать заказ. С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руkons-ku, 16.12.2009
    Оценка:Плохо

    Плохо!
    Маршрут: ВДНХ-м.Партизанская.15.12.09.
    Заказал такси заранее,на следующий день к 7.30, а подали в 8.30 !!! Каково? Соответственно сорвалась важная встреча.
    Ждал только потому,что нужен кассовый чек.
    К водителю претензий нет,доставил быстро.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    К сожалению, прогнозировать заранее своевременную подачу автомобиля в пиковые часы достаточно сложно. При сложной дорожной ситуации автомобиль, который подается на Ваш заказ, освобождается с предыдущего заказа позднее планируемого времени. Это может привести к некоторому опозданию на Ваш заказ, о чем мы своевременно предупреждаем. В данном случае мы оставляем выбор за Вами - ожидать ли такси или отказаться от заказа и найти другой способ добраться до нужного адреса. Как правило, мы рекомендуем закладывать на поездку в пиковые часы больше времени, тогда риск сорвать важные мероприятия минимален. С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Ramblermamontofff, 10.12.2009
    Оценка:Нормально

    Пользовался заказом такси для поездки в Шереметьево-1. Подача машины и поездка - нормально. Только чек за поездку выдали на 850 руб, а взяли 900 с невнятными объяснениями. В результате 50 руб. вернуть в бухгалтерии не получится (как командировочные расходы).

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    При отказе водителя в выдаче чека Вы можете не оплачивать Вашу поездку, при вопросах с суммой поездки Вам достаточно обратиться в нашу Компанию, сообщив параметры заказа: номер, дату, время и маршрут. Неверно оплаченная сумма будет возвращена. С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Ramblersharoduv, 05.12.2009
    Оценка:Хорошо

    Пользовались уже много раз. Очень нравится: запоминающийся телефонный номер, вежливые диспетчера,все записывается, многоканальный круглосуточный телефон, машины подаются вовремя, водители знающие, по деньгам доступно.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

  • Я.руi-larshin, 19.10.2009
    Оценка:Хорошо

    Очень быстро подали автомобиль, необходимый для перевозки вещей на новую квартиру, уложился в оговоренную сумму и по времени все было быстро. Даже удивлен, не ожидал такой прыти от таксистов.

    Ответ сотрудника компании «Городское такси»:

    Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Служба качества "Городского такси"

    — Представитель компании

Тарифы класса

Эконом Бизнес

Тарифы на поездки по городу

  • ГОРОДСКОЙ (круглосуточно):

    Минимальный заказ — 350 руб./10 км., далее — 22 руб./1 км.
  • Наценка при движении за пределами МКАД — 20 руб./1 км.
  • Подача за МКАД — 20 руб./1 км.
  • Время бесплатного ожидания — 15 минут

Тарифы на поездки на вокзал

  • Поездка на вокзал (круглосуточно): 600 рублей
  • Наценка при движении за пределами МКАД — 20 руб./1 км.
  • Подача за МКАД — 20 руб./1 км.
  • Время бесплатного ожидания — 15 минут

  • Встреча на вокзале (круглосуточно): 850 рублей
  • Наценка при движении за пределами МКАД — 20 руб./1 км.
  • Время бесплатного ожидания на вокзале — 30 минут

Тарифы на поездки в аэропорт

  • Поездка в аэропорт (круглосуточно):

    Округ\Аэропорт Шереметьево-1 Шереметьево-2 Быково Домодедово Внуково Остафьево
    САО 900 900 1100 1100
    СВАО 1000 1000 1100 1200
    ЮВАО 1150 1150 1000 1100
    ЮАО 1200 1200 900 1000
    Зеленоград 1300 1300 2200 1900
    ЦАО 1100 1100 1000 1100
    СЗАО 1150 1150 1000 1000
    ЗАО 1100 1100 1100 900
    ВАО 1100 1100 1000 1200
    ЮЗАО 1150 1150 1000 900
  • все цены указаны в рублях

  • Наценка при движении за пределами МКАД — 20 руб./1 км.
  • Подача за МКАД — 20 руб./1 км.
  • Время бесплатного ожидания — 15 минут

  • Наценка при встрече в аэропорту (круглосуточно) — 200 рублей
  • Время бесплатного ожидания в аэропорту — 30 минут

Рассчитать стоимость поездки в «Городское такси»:

Нашли неточность?

    Вы воспользовались услугами этого таксопарка и выяснили, что наши данные не соответствуют действительности? Напишите нам об этом и другие пользователись смогут избежать неловкой ситуации.

Это ваш таксопарк?

    Если вы каким-либо образом связаны с руководством этого таксопарка и хотели бы иметь возможность вносить изменения в эту страницу, сообщите нам об этом. Мы с радостью расскажем вам, как вы сможете это сделать.