Оставить отзыв о таксопарке
-
Оценка:
ПлохоСегодня на утро заказал такси для пожилого человека, которому ходить непросто. Пришлось идти через весь двор, т.к. водитель (машина Nissan г/н 183) не захотел пробираться между машин: "У вас там не проехать". Но самое интересное началось потом: "Куда едем?", притом что при заказе я четко назвал диспетчеру адрес. Пассажиру пришлось звонить мне и узнавать адрес больницы, т.к. сам он это в голове не держал. Когда приближались к месту, водитель не знал где развернуться и крутился 15 минут, пока не спросил у гаишника. Это конечно, увеличило стоимость поездки.
-
Оценка:
ХорошоНе знаю,действительно ли не было свободных машин,или водители не захотели ехать по адресу(на кладбище никому не хочется),но деньги,которые могли быть у вас,достались другим.А вы остались с "носом".Поучитесь работать!
Ответ сотрудника компании «Такси Транс Тур»:
Уважаемый,Игорь по Вашему заказу на ул.Холмогорскую действительно не было свободных машин. Мы приносим свои извинения и рекомендуем Вам заказывать машину заранее. -
Оценка:
НормальноТакси приехало вовремя, но не к тому подъезду, хотя я всё подробно объяснила, добралась без проишествий, хотя водитель не очень уверенно ехал, жестко переключал передачи...
-
Оценка:
ПлохоУважаемая Александра Мартынова! Очень здорово, что вы оперативно реагируете на отзывы. Вот подробности: водитель - Александр, время в пути - ровно 120 мин., длительность поездки за МКАД - 7 км. (расстояние по дороге до моего дома). Водитель насчитал - 1500 руб., при этом виновато сказав, что надбавку за МКАД учитывать не будет, поскольку сильно опоздал. Когда я усомнился в цене, протянул листок с вашими тарифами и сказал, что все так и есть - 1200 + 300 за посадку. Времени разбираться и перезванивать не было, поскольку вез жену из больницы и она уже и так порядком устала. Расписал так подробно, в надежде, на действенный контроль за водителями, который будет полезен и вам и нам.
Ответ сотрудника компании «Такси Транс Тур»:
Уважаемый,Роман.В наших тарифах нет услуги "за посадку" и водители очень часто работают не в одной компании такси а в нескольких.И действительно многие водители пытаются завысить цену поездки.Поэтому всех пассажиров мы просим перезванивать диспетчеру при сомнениях в расчетах. С уважением Мартынова Александра. -
Оценка:
ПлохоВодитель задержался на 30 минут. При расчете за 120 минут пути насчитал 1500 руб., тогда как по тарифам должно быть 1200. Неприятно.
Ответ сотрудника компании «Такси Транс Тур»:
Уважаемый, Роман. 2 часа в пути действительно стоит 1200 рублей, плюс километраж за мкад.Возможно Вы не учли киллометраж и точное время? в любом случае если Вы не уверены в правильности расчетов нужно сразу связываться с диспетчером.Такси Транс Тур. -
Оценка:
Хорошоприятный бонус на телефон
-
Оценка:
Хорошозаказали, оперативно, быстро, вежливо, огромный респект за обслуживание, отдельно диспетчеру Александре. Будем кататься)))
-
Оценка:
Хорошоприветливые диспетчера с чувством юмора. Подали такси (нужно было 2 машины одновременно) вовремя. Есть 10 минут на выход (допить пивка). Честно был предупрежден, что таксисты могут "случайно забыть" про халявный тариф, тогда нужно звонить в диспетчерскую.
Ехали комфортно, без ненужных разговоров. Простили 20 рублей за 150 метров за МКАДом )))). И еще бонус на телефон - молодцы! -
Оценка:
ХорошоПроехалась с Каширского шоссе до Большой набережной, очень осталась довольна поездкой и водителем...Русский водитель, не вонючий, не общитал. А самое приятное, мне на телефон за поездку скинули 20 рублей. ( Типа бонус))))))))))
-
Оценка:
ХорошоПроехалась с Каширского шоссе до Большой набережной, очень осталась довольна поездкой и водителем...Русский водитель, не вонючий, не общитал. А самое приятное, мне на телефон за поездку скинули 20 рублей. ( Типа бонус))))))))))
-
Оценка:
ХорошоПроехал с Амурской улицы до Орехово, провезли быстро не тянули резину...не общетали ни на копейку. Авто с русскими водителями, и пока, слава богу не попадались вонючии. Тариф вообще золотой. Пока остался доволен!!!
-
Оценка:
НормальноСнова заказал такси глубокой ночью в район Павелецкой. Машина пришла минут через 15-ть (что для такси, на мой взгляд, очень быстро). Снова уложился в мин. заказ 300 рублей, хотя ехал в две точки и снова получил 9 рублей на мобильник.
-
Оценка:
НормальноЗаказывала такси на 15.02 9 утра заказ сделала за 40 минут, не смотря на пробки машина приехала вовремя. Водитель старался объехать все пробки, в дороге провели около часа. Заплатила 500 рублей. А сегодня пришла СМС на тел. что мне перевели 15 рублей.
-
Оценка:
ПлохоОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!! Вранье, тариф по рассчету стоимости, Набрали рассчитать стоимость поездки до Киевского вокзала, выдал цену в 300 рублей, позвонили, оператор начала утверждать, что цена 450, что дороже на 50%, при этом утверждала, что то ли у меня комп больной, то ли Я ????? .... поскольку я и мой комп видим одно и тоже, я так и не поняла КТОж это был, может САМ ПОИСКОВИК!!! ИЛИ она все же решила, КАК это поскромней сказать, слукавить, но при этом почему-то на ОЧЕНЬ высоких тонах, и вообще передайте им, что если их сервис будет таким же и далее, последних клиентов распугают.
-
Оценка:
НормальноСегодня в 0:45 заказывал машину к м. Крылатское — опоздала минут на 15 и время подачи составило 40 минут. Вновь уложился в минимальный заказ 300 рублей. А так как ехали мы в троём, то каждый добрался до дома за 100 рублей :)
-
Оценка:
ХорошоВчера заказывал такси на 3:30 утра. Машину на м. Университет подали менее, чем за 20 минут. Уложился в минимальный заказ 300 рублей. 3% (9 рублей) получил на счёт мобильного телефона — бонус от компании.
-
Оценка:
НормальноЕхали из Крылатского на Сокол. Такси немного опоздало, водитель выбрал не самый короткий маршрут, на наш взгляд. Мы рассчитывали доехать за 20-25 минут, в итоге были в пути ровно полчаса. Хорошо хотя бы, что водитель скорость не занижал. Но зато стал требовать с нас денег за ожидание. Вот это было уже нагло, пришлось звонить оператору, разбираться. Спасибо ей за положительное разрешение конфликта.
Отзывы о компании:
Тарифы на поездки по городу
-
Круглосуточный тариф (круглосуточно):
Минимальный заказ — 400 руб./30 мин., далее — 10 руб./1 мин. - Наценка при движении за пределами МКАД — 20 руб./1 км.
- Подача за МКАД — 20 руб./1 км.
Время бесплатного ожидания — 5 минут
Тарифы на поездки на вокзал
- Наценка при поездке на вокзал (круглосуточно) — 150 рублей
- Подача за МКАД — бесплатно
Время бесплатного ожидания — 5 минут
- Наценка при встрече на вокзале (круглосуточно) — 150 рублей
Время бесплатного ожидания на вокзале — 5 минут
Тарифы на поездки в аэропорт
-
Поездка в аэропорт (круглосуточно):
Округ\Аэропорт Шереметьево-1 Шереметьево-2 Быково Домодедово Внуково Остафьево САО 900 900 900 900 900 — СВАО 900 900 900 900 900 — ЮВАО 900 900 900 900 900 — ЮАО 900 900 900 900 900 — Зеленоград — — — — — — ЦАО 900 900 900 900 900 — СЗАО 900 900 900 900 900 — ЗАО 900 900 900 900 900 — ВАО 900 900 900 900 900 — ЮЗАО 900 900 900 900 900 — все цены указаны в рублях
- Наценка при движении за пределами МКАД — 20 руб./1 км.
- Подача за МКАД — 20 руб./1 км.
Время бесплатного ожидания — 30 минут
- Наценка при встрече в аэропорту (круглосуточно) — 200 рублей
Время бесплатного ожидания в аэропорту — 30 минут
Рассчитать стоимость поездки в «Такси Транс Тур»:
Нашли неточность?
- Вы воспользовались услугами этого таксопарка и выяснили, что наши данные не соответствуют действительности? Напишите нам об этом и другие пользователись смогут избежать неловкой ситуации.
Это ваш таксопарк?
- Если вы каким-либо образом связаны с руководством этого таксопарка и хотели бы иметь возможность вносить изменения в эту страницу, сообщите нам об этом. Мы с радостью расскажем вам, как вы сможете это сделать.





