Оставить отзыв о таксопарке
-
Оценка:
ПлохоСегодня на утро заказал такси для пожилого человека, которому ходить непросто. Пришлось идти через весь двор, т.к. водитель (машина Nissan г/н 183) не захотел пробираться между машин: "У вас там не проехать". Но самое интересное началось потом: "Куда едем?", притом что при заказе я четко назвал диспетчеру адрес. Пассажиру пришлось звонить мне и узнавать адрес больницы, т.к. сам он это в голове не держал. Когда приближались к месту, водитель не знал где развернуться и крутился 15 минут, пока не спросил у гаишника. Это конечно, увеличило стоимость поездки.
-
Оценка:
ХорошоНе знаю,действительно ли не было свободных машин,или водители не захотели ехать по адресу(на кладбище никому не хочется),но деньги,которые могли быть у вас,достались другим.А вы остались с "носом".Поучитесь работать!
Ответ сотрудника компании «Такси Транс Тур»:
Уважаемый,Игорь по Вашему заказу на ул.Холмогорскую действительно не было свободных машин. Мы приносим свои извинения и рекомендуем Вам заказывать машину заранее. -
Оценка:
НормальноТакси приехало вовремя, но не к тому подъезду, хотя я всё подробно объяснила, добралась без проишествий, хотя водитель не очень уверенно ехал, жестко переключал передачи...
-
Оценка:
ПлохоУважаемая Александра Мартынова! Очень здорово, что вы оперативно реагируете на отзывы. Вот подробности: водитель - Александр, время в пути - ровно 120 мин., длительность поездки за МКАД - 7 км. (расстояние по дороге до моего дома). Водитель насчитал - 1500 руб., при этом виновато сказав, что надбавку за МКАД учитывать не будет, поскольку сильно опоздал. Когда я усомнился в цене, протянул листок с вашими тарифами и сказал, что все так и есть - 1200 + 300 за посадку. Времени разбираться и перезванивать не было, поскольку вез жену из больницы и она уже и так порядком устала. Расписал так подробно, в надежде, на действенный контроль за водителями, который будет полезен и вам и нам.
Ответ сотрудника компании «Такси Транс Тур»:
Уважаемый,Роман.В наших тарифах нет услуги "за посадку" и водители очень часто работают не в одной компании такси а в нескольких.И действительно многие водители пытаются завысить цену поездки.Поэтому всех пассажиров мы просим перезванивать диспетчеру при сомнениях в расчетах. С уважением Мартынова Александра. -
Оценка:
ПлохоВодитель задержался на 30 минут. При расчете за 120 минут пути насчитал 1500 руб., тогда как по тарифам должно быть 1200. Неприятно.
Ответ сотрудника компании «Такси Транс Тур»:
Уважаемый, Роман. 2 часа в пути действительно стоит 1200 рублей, плюс километраж за мкад.Возможно Вы не учли киллометраж и точное время? в любом случае если Вы не уверены в правильности расчетов нужно сразу связываться с диспетчером.Такси Транс Тур. -
Оценка:
Хорошоприятный бонус на телефон
-
Оценка:
Хорошозаказали, оперативно, быстро, вежливо, огромный респект за обслуживание, отдельно диспетчеру Александре. Будем кататься)))
-
Оценка:
Хорошоприветливые диспетчера с чувством юмора. Подали такси (нужно было 2 машины одновременно) вовремя. Есть 10 минут на выход (допить пивка). Честно был предупрежден, что таксисты могут "случайно забыть" про халявный тариф, тогда нужно звонить в диспетчерскую.
Ехали комфортно, без ненужных разговоров. Простили 20 рублей за 150 метров за МКАДом )))). И еще бонус на телефон - молодцы! -
Оценка:
ХорошоПроехалась с Каширского шоссе до Большой набережной, очень осталась довольна поездкой и водителем...Русский водитель, не вонючий, не общитал. А самое приятное, мне на телефон за поездку скинули 20 рублей. ( Типа бонус))))))))))
-
Оценка:
ХорошоПроехалась с Каширского шоссе до Большой набережной, очень осталась довольна поездкой и водителем...Русский водитель, не вонючий, не общитал. А самое приятное, мне на телефон за поездку скинули 20 рублей. ( Типа бонус))))))))))
-
Оценка:
ХорошоПроехал с Амурской улицы до Орехово, провезли быстро не тянули резину...не общетали ни на копейку. Авто с русскими водителями, и пока, слава богу не попадались вонючии. Тариф вообще золотой. Пока остался доволен!!!
-
Оценка:
НормальноСнова заказал такси глубокой ночью в район Павелецкой. Машина пришла минут через 15-ть (что для такси, на мой взгляд, очень быстро). Снова уложился в мин. заказ 300 рублей, хотя ехал в две точки и снова получил 9 рублей на мобильник.
-
Оценка:
НормальноЗаказывала такси на 15.02 9 утра заказ сделала за 40 минут, не смотря на пробки машина приехала вовремя. Водитель старался объехать все пробки, в дороге провели около часа. Заплатила 500 рублей. А сегодня пришла СМС на тел. что мне перевели 15 рублей.
-
Оценка:
ПлохоОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!! Вранье, тариф по рассчету стоимости, Набрали рассчитать стоимость поездки до Киевского вокзала, выдал цену в 300 рублей, позвонили, оператор начала утверждать, что цена 450, что дороже на 50%, при этом утверждала, что то ли у меня комп больной, то ли Я ????? .... поскольку я и мой комп видим одно и тоже, я так и не поняла КТОж это был, может САМ ПОИСКОВИК!!! ИЛИ она все же решила, КАК это поскромней сказать, слукавить, но при этом почему-то на ОЧЕНЬ высоких тонах, и вообще передайте им, что если их сервис будет таким же и далее, последних клиентов распугают.
-
Оценка:
НормальноСегодня в 0:45 заказывал машину к м. Крылатское — опоздала минут на 15 и время подачи составило 40 минут. Вновь уложился в минимальный заказ 300 рублей. А так как ехали мы в троём, то каждый добрался до дома за 100 рублей :)
-
Оценка:
ХорошоВчера заказывал такси на 3:30 утра. Машину на м. Университет подали менее, чем за 20 минут. Уложился в минимальный заказ 300 рублей. 3% (9 рублей) получил на счёт мобильного телефона — бонус от компании.
-
Оценка:
НормальноЕхали из Крылатского на Сокол. Такси немного опоздало, водитель выбрал не самый короткий маршрут, на наш взгляд. Мы рассчитывали доехать за 20-25 минут, в итоге были в пути ровно полчаса. Хорошо хотя бы, что водитель скорость не занижал. Но зато стал требовать с нас денег за ожидание. Вот это было уже нагло, пришлось звонить оператору, разбираться. Спасибо ей за положительное разрешение конфликта.
Отзывы о компании:
Тарифы на поездки по городу
-
Круглосуточный тариф (круглосуточно):
Минимальный заказ — 300 руб./30 мин., далее — 10 руб./1 мин. - Наценка при движении за пределами МКАД — 20 руб./1 км.
Время бесплатного ожидания — 5 минут
Тарифы на поездки на вокзал
- Наценка при поездке на вокзал (круглосуточно) — 150 рублей
- Подача за МКАД — бесплатно
Время бесплатного ожидания — 5 минут
- Наценка при встрече на вокзале (круглосуточно) — 150 рублей
Время бесплатного ожидания на вокзале — 5 минут
Тарифы на поездки в аэропорт
-
Поездка в аэропорт (круглосуточно):
Округ\Аэропорт Шереметьево-1 Шереметьево-2 Быково Домодедово Внуково САО 900 900 900 900 900 СВАО 900 900 900 900 900 ЮВАО 900 900 900 900 900 ЮАО 900 900 900 900 900 Зеленоград — — — — — ЦАО 900 900 900 900 900 СЗАО 900 900 900 900 900 ЗАО 900 900 900 900 900 ВАО 900 900 900 900 900 ЮЗАО 900 900 900 900 900 все цены указаны в рублях
- Наценка при движении за пределами МКАД — 20 руб./1 км.
Время бесплатного ожидания — 30 минут
- Наценка при встрече в аэропорту (круглосуточно) — 200 рублей
Время бесплатного ожидания в аэропорту — 30 минут
Рассчитать стоимость поездки в «Такси Транс Тур»:
Нашли неточность?
- Вы воспользовались услугами этого таксопарка и выяснили, что наши данные не соответствуют действительности? Напишите нам об этом и другие пользователись смогут избежать неловкой ситуации.
Это ваш таксопарк?
- Если вы каким-либо образом связаны с руководством этого таксопарка и хотели бы иметь возможность вносить изменения в эту страницу, сообщите нам об этом. Мы с радостью расскажем вам, как вы сможете это сделать.






