Оставить отзыв о таксопарке
-
muratov-a-a, 26.01.2012Оценка:
ХорошоОтличное корпоративное такси. Никаких нареканий к водителям, акукуратные машины. Диспетчеры стараются. Год сотрудничества.
-
missis-pedina2011, 24.01.2012Оценка:Хорошо
Обожаю ваше такси и только им и пользуемся всей семьёй и друзьям вас рекомендуем!Нареканий НИКАКИХ и НИКОГДА,спасибо за работу.Вот в субботу снова обратимся!Особенно актуально с вокзалами,никаких опозданий.Порой с Ленинградского до Стрелецкой за 10 минут доезжаем.
Ответ сотрудника компании «19 ПАРК»:
Огромное Вам спасибо!!! -
fatse, 19.01.2012Оценка:
НормальноВызывали, от Казанского вокзала до липецкой улицы. Стоимость была была как указана на сайте 600 руб. Водитель ехал с нормальной скоростью не гнал и не тормозил.Нормальное такси.
Ответ сотрудника компании «19 ПАРК»:
Спасибо за оставленный отзыв. В нашем такси 19 ПАРК работают только профессионалы своего дела. К подбору водителей мы относимся ответственно и принимаем на работу только жителе Москвы и Московской области ранее работавших в такси. -
collocvium, 02.01.2012Оценка:
ПлохоЗаказывали такси в районе 20.00 2 января, такси приехало вовремя, время аоездки - 22 минуты, насчитали 440 рублей, что ни по какому тарифу не получается.
Ответ сотрудника компании «19 ПАРК»:
Считаем Ваш отзыв о работе нашего такси необоснованным. Причина: Ваш заказ был на 20-30, такси 19 ПАРК приехало к Вам в 20-22, наш диспетчер пригласил Вас к поездке в 20-25, Вы вышли в 20-38, поездка закончилась в 20-59, Обще время Вашего заказа составило 29 минут от контрольного времени. По тарифам выходного дня первые 20 минут = 350 руб. далее каждая минута = 10 руб. Стоимость проезда составила 440 рублей. -
maz-paras, 26.11.2011Оценка:Нормально
Вызволи в 7 вечера, заказали 20:10,приехал ровно в ето время. Мы давольны!!!
Ответ сотрудника компании «19 ПАРК»:
Спасибо за оставленный отзыв, нам очень приятно. Мы и впредь будем стараться работать так же качественно. -
malyshka-lu, 26.11.2011Оценка:Плохо
Весело, заказала такси на 10.30
спасибо, что во время позвонили. в 9 утра...и сообщили, что я у них в черном списке)))как??? в России бываю два раза в год, такси нашла на этом сайте))))
пришлось вызванивать другое)Ответ сотрудника компании «19 ПАРК»:
Если Вы попали в черный список клиентов нашей компании, значит для этого были веские основания, для более детального ознакомления напишите нам письмо с указанием даты Вашего последнего заказа и мы обязательно разберемся в причинах... -
snorten, 27.09.2011Оценка:Плохо
Оставлял 2 отрицательных отзыва о работе 19 парка. очень он меня разочаровал - теперь и таксовик. Так как отрицательные отзывы пропали
-
snorten, 26.09.2011Оценка:Нормально
Дублирую сообщение, был вчера какой-то сбой - или...
25 сентября, в 20.30 мы вызвали такси в 19 таксопарке. Просили в ближайшее время, полчаса. Диспетчер сказала, что машина будет не раньше чем через час. Спросил: Как узнаем? Ответ: позвонит по мобильнику. Через полчаса мы обнаружили, что на телефон поступило СМС-сообщение. Но звонок СМС на телефоне тихий, к тому же мы не приняли его во внимание, т к ждали звонка с указанием точно где стоит машина (есть парадная и черный ход, стоит ли на проезжей части или у подъезда). Диспетчер ясно сказала, что будет звонок и машина через час. В результате стоимость проезда: минималка 20 минут (11 км от проспекта Мира в районе ВДНХ до ул Пришвина) теперь 350 руб + около 1о минут ожидания, которые шофер, несмотря на возражения просчитал Каким-то образом, вышло 470 рублей за 20 минут поездки. Т к дочь не стала спорить, тоь заплатила.(Теперь будем пользоваться только "нелегалами").
У сожалению, я рекомендовал 19 парк знакомым. И у них накопилось недовольство. Основное: правда это касается и других фирм: "повременка" избаловала шоферов, нет желания объезжать пробки. Да, часто можно заказать по фиксированной цене. Но в области она- реальная, в Московских фирмах подсчет идет с таким "запасом", что смысла нет.Так что по примеру знакомых, вспомним как поступали раньше, и просто "проголосуем". Та же поездка обошлась бы мне в 250 руб - без торга.Ответ сотрудника компании «19 ПАРК»:
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим свои глубочайшие извинения за некомпетентность молодого сотрудника нашего такси 19 ПАРК, разницу в 120 руб. наша компания перечислит на Ваш мобильный телефон. С Уважением Генеральный директор такси 19 ПАРК. -
snorten, 26.09.2011Оценка:Плохо
Если бы было можно, то стер бы все мои положительные отзывы о 19 парке Все - хватит! Понемногу накопилось раздражение, последней каплей случай в воскресенье. Будем надеяться, что мой подробный рассказ об этом будет все-таки в отзывах
-
snorten, 15.08.2011Оценка:Хорошо
Заказывали около 10 раз, в основном м Спортивная. Отзывы только хорошие
Ответ сотрудника компании «19 ПАРК»:
Спасибо большое за лестный отзыв. Наша компания всегда старается обслуживать пассажиров на качественном уровне. -
Punk-Serg, 02.07.2011Оценка:Плохо
Выбрал «19 ПАРК» ориентируясь на хороший рейтинг, и они меня сразу подвели.
Утром заказал машину на 26.06.2011 в 17:50 до Павелецкого вокзала.
Днем пришло SMS: «Спасибо, что воспользовались нашими услугами», это нас сразу не насторожило, а зря. В назначенное время мы вышли во двор, машины нет. Звоню диспетчеру, говорит, такого заказа нет. После моих объяснений, оказывается, что заказ закрыт, якобы нас давно отвезли!
Диспетчер открыла новый заказ, и по счастливой случайности ближайшая машина приехала через 10 минут.
Больше я никогда не обращусь в эту кампанию. Зачем лишняя нервотрепка, когда поездка в другую страну и так обеспечивает ряд проблем и забот.Ответ сотрудника компании «19 ПАРК»:
По данному инцинденту приносим свои извинения. Ваше сообщение было очень важно для нас, путем ваших замечаний, мы совершенствуем свою работу. Ошибка молодого диспетчера, в итогое была исправленна более опытным сотрудником. С уважением генеральный директор ООО "19 ПАРК" Д.В. Денисов -
Pure_, 26.01.2011
Оценка:ХорошоЗамечательная компания! За последнее время познакомилась со многими организациями и каких случаев только не было. Очень рада что после долгих поисков нашла 19 парк.Такси заказываю ежедневно. Всегда во время на месте, вежливый персонал, нет отказов от заранее сделаных заказов за 20 минут до выезда, есть сдача, квитанции и.. приятное смс в конце пути))) Теперь только с ними....
-
anannat, 31.12.2010
Оценка:НормальноВсе нормально, но в салоне воняло бензином
-
bloodvenus, 21.10.2010
Оценка:Хорошодолго думали с кем съездить, выбрали этот таксопарк. не прогадали. стоимость проезда передается по рации - никакой отсебятины. машина опрятная и удобная даже для нас-высоких. водитель(05)знает город и видно, что любит свою работу. маршрут обсудил с нами, провез туда почти без пробок какими-то мелкими улочками, обратно вообще получилось на треть дешевле.будем пользоваться их услугами и впредь.
Ответ сотрудника компании «19 ПАРК»:
Спасибо за отзыв о нашем такси. Все наши водители настоящий асы своего дела. -
snorten, 29.09.2010Оценка:Хорошо
Оценка отлично.
До этого пользовались такси Престиж (перечисляю толь те фирмы, что "на плаву"). Отказались. Водители часто не знают Москву, очень часто иногородние. Машины в плохом состоянии. Станешь поклонником Лады, поездив на "свиномарках" от Престижа. Либо разбита, либо... Пришла машина - японо-корейское чудо типа Оки. + руль справа. Не нужен Престиж ! Такси НРАВ. Машины нелохие, но сумма поездки не менее чем в 2 раза больше, чем рассчитанная диспетчером
Так что теперь будем пользоваться машинами 19-го парка -
snorten, 29.09.2010Оценка:Хорошо
Оценка отлично.
До этого пользовались такси Престиж (перечисляю толь те фирмы, что "на плаву"). Отказались. Водители часто не знают Москву, очень часто иногородние. Машины в плохом состоянии. Станешь поклонником Лады, поездив на "свиномарках" от Престижа. Либо разбита, либо... Пришла машина - японо-корейское чудо типа Оки. + руль справа. Не нужен Престиж ! Такси НРАВ. Машины нелохие, но сумма поездки не менее чем в 2 раза больше, чем рассчитанная диспетчером
Так что теперь будем пользоваться машинами 19-го парка -
Оценка:Хорошо
Вежливый оператор сказал, что машина будет в половину и она приехала в половину) отличное отношение к клиенту.
Отзывы о компании:
Тарифы на поездки по городу
-
Дневной тариф (7:00—22:00):
Минимальный заказ — 300 руб./20 мин., далее — 10 руб./1 мин. -
Ночной тариф (22:00—7:00):
Минимальный заказ — 350 руб./20 мин., далее — 10 руб./1 мин. - Наценка при движении по МКАД — 5 руб./1 км.
- Наценка при движении за пределами МКАД — 20 руб./1 км.
- Подача за МКАД — 20 руб./1 км.
Время бесплатного ожидания — 5 минут
Тарифы на поездки на вокзал
Используется тариф на поездки по городу
Тарифы на поездки в аэропорт
-
Поездка в аэропорт (круглосуточно):
Округ\Аэропорт Шереметьево-1 Шереметьево-2 Быково Домодедово Внуково Остафьево САО 1200 1200 1200 1200 1200 — СВАО 1200 1200 1200 1200 1200 — ЮВАО 1200 1200 1200 1200 1200 — ЮАО 1200 1200 1200 1200 1200 — Зеленоград — — — — — — ЦАО 1200 1200 1200 1200 1200 — СЗАО 1200 1200 1200 1200 1200 — ЗАО 1200 1200 1200 1200 1200 — ВАО 1200 1200 1200 1200 1200 — ЮЗАО 1200 1200 1200 1200 1200 — все цены указаны в рублях
- Наценка при движении по МКАД — 5 руб./1 км.
- Наценка при движении за пределами МКАД — 20 руб./1 км.
- Подача за МКАД — 20 руб./1 км.
Время бесплатного ожидания — 30 минут
- Наценка при встрече в аэропорту (круглосуточно) — 200 рублей
Время бесплатного ожидания в аэропорту — 30 минут
Рассчитать стоимость поездки в «19 ПАРК»:
Нашли неточность?
- Вы воспользовались услугами этого таксопарка и выяснили, что наши данные не соответствуют действительности? Напишите нам об этом и другие пользователись смогут избежать неловкой ситуации.
Это ваш таксопарк?
- Если вы каким-либо образом связаны с руководством этого таксопарка и хотели бы иметь возможность вносить изменения в эту страницу, сообщите нам об этом. Мы с радостью расскажем вам, как вы сможете это сделать.
