Рассчитать стоимость поездки в «Пунктуальное такси»:

Откуда берутся отзывы?

    Пользователи ищут такси через наш сайт. Когда они нашли нужное им предложение и воспользовались им, они делятся впечатлениями о качестве услуг в выбранном таксопарке. Так и появляются отзывы.

Как оставить отзыв?

    Регистрация не нужна. Вы можете оставлять отзывы, если вы зарегистрированы в Яндексе, Гугле, Живом Журнале или других сервисах, предоставляющих openid.

Отзывы о компании Пунктуальное такси

Рейтинг: -9

http://taxi-punkt.ru

+7495 98-446-96

Ваше мнение о компании «Пунктуальное такси»

Good

Хорошо

Normal

Нормально

Bad

Плохо

Выберите, пожалуйста, оценку

Обязательно укажите маршрут и время поездки

VkВконтакте
OkОдноклассники
FacebookFacebook
GoogleGoogle

Когда сотрудник таксопарка ответит на отзыв, мы пришлём Вам ответ

  • Никогда не заказывайте пунктуальное такси!! К нам приехал водитель, который не знает, где аэропорт Домодедово!! Поехал в противоположную сторону, ещё и врезался в припаркованный автомобиль!Даже извинений от диспетчеров не услышали.

  • Мне необходимо было 17.09.16 встретить в аэропорту с табличкой 2ух гостей-иностранцев, сначала одного, а затем другим рейсом через 30 мин следующего. И почему то никто из фирм не решался браться. Приложениям такой заказ не выполнить и я уже сам намеревался ехать, но подвернулась старая визитка пунктуальное такси. На мое удивление заказ приняли и я стал ждать. В итоге ребята отлично справились! Тьфу тьфу чтоб не сглазить. Спасибо сотруднику Николаю, который разъяснил все тонкости и нюансы встречи иностранцев. Достойный уровень сервиса!

  • Всем доброго времени суток. Сразу хочу сказать, что это не отзыв от конкурента. В компанию "Пунктуальное такси" сама больше никогда не обращусь и никому не советую. Заказывала такси для встречи в аэропорту, после отпуска. "Товарищи" не только не приехали, но даже не соизволили отзвониться. После моего звонка с целью выяснения обстоятельств девушка-оператор начала лепетать какую-то чушь. Я возмущена таким хамским отношением, учитывая какая сейчас конкуренция...

  • Заказывал такси, в четверг, просил встретить человека, моего руководителя! Заказывал бизнес класс, что как ему принципиально. Все бы хорошо, все пунктуально, но вот приехала Шкода Октавия, а не бизнес, и они даже не удосужились перезвонить и предупредить об этом, в результате я получил выговор, а все почему, потому что компании главное заработать, а не выполнить просьбу клиента, и деньги еще не вернули, компенсацию. Не рекомендую их,и сам пользоваться не буду больше, подводят сильно !

  • Водитель абсолютно не ориентируется в городе, не квалифицирован. А менеджеры просто шокировали своим поведением. Заказывала такси в аэропорт. Таксист приехал на Ленинградский вокзал вместо Ленинградского проспекта, это выяснилось минут через двадцать, когда я так и не смогла найти его на улице. Менеджерам позвонила, они подтвердили, что заказ принял верно, почему таксист приехал не туда - не знают, но сейчас пришлют замену. А потом перестали брать трубки. Представляете! Игнорировали мои звонки!

  • Видимо отрицательные отзывы пишут конкуренты! Лично я не могу ничего плохого сказать о Пунктуальном такси! Пользовалась их услугами много раз. Диспетчеры всегда вежливые, приятные. Такси приезжает вовремя, отлично ориентируются по городу, не было ни разу прецедента, чтобы не нашли адрес. Таксисты всегда адекватные, вежливые, не навязчивые, водят аккуратно, не лихачат! Для меня огромный плюс, что водители либо не курящие, либо по крайней пере не курят в машине, поскольку не терплю прокуренных салонов! Цены нормальные, ни разу не пытались меня обмануть, с чем не раз сталкивалась в других службах!

  • Часто заказываю Пунктуальное такси и себе, и родным. Случае самые разные от торжественных мероприятий, до встреч и банальностей. Не было такого, чтобы такси подвело! Заказываем мы уже в течении года. Да и есть с чем сравнить. Операторы всегда попадались адекватные, приятные люди. Нашей семье нравится отзывчивость таксистов, аккуратность и пунктуальность. Помогают с вещами, если нужно. Диспетчеры лояльные. Машины ухоженные и таксисты уважительные. Никогда не скучно. Не понимаю откуда могут браться отрицательные отзывы! Разве что только господа конкуренты их расписывают. Настоящий клиент так бы не написал!

  • Мы являемся постоянными клиентами Пунктуальное такси уже давно,название соответствует. Многие знакомые им пользуется,кстати благородя знакомым мы и стали клиентами этого такси. Нас оно никогда не подводило да и не от кого нареканий не слышала. Всегда приезжает вовремя,скорее они нас ждут чем мы их. Быстро довозят до нужного нам места. Водители еще не разу не нахамили особенно часто это наблюдаю в других фирмах.Это и есть одна и с причин нашего довольства именно этой фирмой. Машины у них все всегда чистенькие,кстати водители довольно разговорчивы в дороге никогда не скучно. Если едем в аэропорт водитель всегда поможет с чемоданом и откроет дверь.

  • уже не раз пользуюсь именно этим такси и ни разу не было негативных впечатлений. Заказываю не всегда заранее, но долго ждать ни когда не приходиться. Диспетчеры всегда вежливые и приятные цену говорят сразу, авто приезжает во время всегда нормальные чистые машины, водители приятные с разговорами не лезут, за музыку в салоне спрашивают можно ли включить, ни разу при мне не курили и сигаретный дым не чувствуется, просто не люблю когда прокурено в машине. Езжу по городу в основном, в пробку попала только раз днем в час пик, а так всегда приезжаем быстро пару раз ехали другим маршрутом, чтоб не стоять долго. В общем я качеством и сервисом Пунктуального такси довольна.

  • После того, как сама неоднократно пользовалась данным такси, я удивлена, что здесь столько негативных отзывов, и скорее поверю в происки конкурентов, чем в то, что данные "факты" реальны. Диспетчеры всегда вежливы, работают вполне профессионально. Плохих водителей мне тоже не попадалось - и беседу поддержат, и дорогу знают. Машину я обычно заказываю заранее, может поэтому, но опозданий ко мне никогда не было.

  • Сделали заказ такси, 3 раза оператору повторили улицу. Прождали 40 минут. Позвонил таксист и выяснилось , что он едет вообще по другому адресу. Уже второй залет компании. Такое впечатление ,что сменился директор и развивать свой сервис больше нет сил. Думаю руководству стоит задуматься

  • Пользуемся с супругом услугами данного такси порядка полугода, являемся постоянными клиентами. За все время сотрудничества, машина опоздала лишь раз, да и то на 10 мин, но был перекрыт центр, в чем мы с мужем убедились, когда отправились по маршруту.Хотим особо отметить грамотную работу диспетчеров, всегда подскажут и сориентируют. Так же хотим поблагодарить водителя Виталия, гос номер машины 870, который провожал и встречал нас в аэропорту Домодедово, отменный водитель и просто хороший человек! Спасибо вам, будем и дальше пользоваться вашими услугами! Ирина и Алексей.

  • Заказывали встречу в аэропорту с табличкой. Заказ делали из другой страны. Встретить надо было глубоко пожилого человека, который не пользуется мобильным. Выполнение заказа по телефону я курировала в течение нескольких часов перед прибытием пассажира, все переговоры велись из-за рубежа с соответствующими расходами. Но главное было - чтобы такси было подано вовремя и чтобы водитель с табличкой стоял в месте выхода прилетающих - чтобы пожилому человеку с чемоданом не пришлось в панике кружить по аэропорту. В итоге оправдались все худшие опасения: несмотря на то, что рейс был задержан на сорок минут, водитель все равно опоздал, но самое интересное произошло потом - он позвонил мне и заявил, что уже двадцать минут стоит на выходе с внутренних рейсов и пассажира нет. То, что рейс международный, хорошо знал диспетчер, да и по номеру рейса на табло в аэропорту можно было легко определить зал прибытия. К этому моменту 82-летний пассажир успел четырежды (!) пройти туда-обратно от зоны прилета к внешнему выходу из аэропорта, подходя к каждому таксисту с табличкой - в результате паника, повышенное давление. На пятый раз среди встречающихся все-таки оказался водитель "пунктуального" такси, который потом как ни в чем не бывало диспетчеру заявил, что это пассажир пошел не туда.
    Стоит отдать должное диспетчеру - он действительно старался помочь и проконтролировать ситуацию. Но в этой конторе организация настолько хромает, что разово ничего не исправишь.

  • Заказали встречу из аэропорта. Сами в тот момент были в другой стране, заказ делали по интернету. У нас уточнили номер рейса, время прибытия, заказ оформили - очень удобно и быстро.
    Когда самолет приземлился, нам отзвонился водитель и сообщил о небольшой задержке из-за пробок - все, в принципе, в порядке вещей, и компания практически оправдала свое название. Если бы не одно НО. Вместо аэропорта нашего прибытия - Внуково - водитель мирно стоял в пробке в Домодедово. После чего водитель нам заявил, что это мы неправильно оформили заказ, указали не тот аэропорт, что наш заказ остался у них в базе и что они запросто могут найти нашу ошибку, и если уж мы хотим, то через час он все же может до нас доехать. Но заказ остался не только у них в базе, но и у нас в почте, где четко было указано "Внуково".
    В общем, если у вас нет пары часов лишнего времени или вы просто свое время цените, если вы не хотите, чтобы вас же еще и обвиняли в ошибках диспетчера, убедительно советую воспользоваться услугами другой компании!
    P.S. Через 20 минут нам перезвонили - диспетчер связался с дружественной компанией, у которой водитель в тот момент был как раз в нашем аэропорту, и нас забрали. Но это заслуга уж никак не "пунктуального" такси.

  • Заказали такси на 6 утра воскресенья (пробок в городе нет) в аэропорт. Такси приехало на 50 минут позже, из-за чего мы опоздали на регистрацию и не улетели.Деньги за билет вернуть теперь нельзя и отдых испорчен. В следующий раз буду выбирать другую "пунктуальную" компанию.

  • Заказали сегодня такси забрать меня с 11месячным ребенком от врача. Сказали, что гарантирует такси через 30 минут, а то и раньше при наличии свободного водителя.
    Через 24 минуты мне позвонили из диспетчерской и сказали, что свободных машин у них к сожалению нет, и посоветовали воспользоваться услугами другого такси!
    Когда у тебя маленький ребенок на руках такое безрезультатное ожидание очень ощутимо!
    Какое там "Пунктуальное такси"! Пунктуальностью даже и не пахнет!

  • Вчера воспользовались услугой этого такси впервые.Заказали такси на 4 утра из Домодеова в центр. Очень понравилось внимание оператора. В салоне чисто и не накурено. Большое спасибо водителю авто 509 за то,что прождал нас полтора часа. Теперь буду пользоваться лишь вашими услугами. Олег

  • Заказали встречу с табличкой в Шереметьево. При заказе мне сказали, что встреча с табличкой стоит дополнительные 200 р. + парковка.

    Перед встречей водитель позвонил и сказал, что стоять с табличкой будет дорого -- 500 р и он не хочет, и мы согласились на встречу без таблички.

    Уже тогда я понял, что это последнее обращение в эту фирму.

    Расплачивался я когда гость уже ушел в дом. Водитель взял на 200 р больше как за встречу с табличкой. Я удивился и позвонил диспетчеру. Она сказала, что, мол, пассажир сказал, что его встретили с табличкой. Спросить у пассажира я сразу не мог и отдал деньги.

    Это оказалось ложью, с табличкой никто не встречал.

  • отзыв о работе
    Поездка 14.02.14 маршрут Свиблово - Домодедово, водитель Расим Мустафаев, машина А718 ТС 197.
    Заказала машину через сайт компании, получила подтверждение заказа, подумала, что слишком рано приеду в аэропорт и .. перенесла заказ. Опять получила подтверждение. Утром в день вылета за 40 минут до выезда позвонила, чтобы удостовериться, что заказ в работе. Ответила диспетчер очень приятным голосом ), машину подали аж на 15 минут раньше назначенного времени. Я попросила подождать, водитель ответил, что все в порядке, я могу не спешить. Водитель вел машину ну очень аккуратно - вез меня, как фарфоровую вазу эпохи Мин)).
    Уважаемые пассажиры, это БЛАГОДАРНОСТЬ за хорошую работу всей компании.
    Я довольна их работой.
    Спасибо!
    С уважением, Татьяна Юрьевна.

  • Сегодня такси должно было встретить меня в аэропорту. Специально была заказана услуга "встретить с табличкой у выхода с рейса".
    Никто не встречал.
    На звонок водитель ответил прекрасное: я стою у выхода 2. И рассказал, как тут ему неудобно стоять.
    Т.е. он встречает МЕНЯ с рейса, стоя где ЕМУ удобно. За мои деньги.
    Я не знаю, где выход 2. Я попросила все же прийти и встретить меня там, где я вышла. 20 минут подождала - и вызвала другое такси и уехала.
    Уезжая, заметила выход 2 - на другой стороне аэропорта, в зале ВЫЛЕТА.

    И это уже второй аналогичный случай.

    Последний, конечно же.

  • На мой отзыв отреагировали сразу. Принесли извинения и даже частично компенсировали разницу в цене между обещанной и той, в которую мне обошлась поездка на частнике.

  • 27.12.2013 около 16.00 заказали такси Смольная улица - аэропорт Домодедово на 23.15. Попросила оператора проверить время и номер телефона, учитывая важность заказа. Обычно такси в аэропорт подают заранее или сообщают, что такси будет точно вовремя. В 23.10 заволновались, позвонили сами. Нам сообщили, что нашего заказа нет.
    В результате чуть не опоздали в аэропорт. Если бы было ночное время, то точно опоздали бы. На нашей улице машин мало. От частника, который нас вез, узнала, что зря соблазнилась низкой ценой "пунктуального такси". Такие цены ставят на всякий случай. Если других заказов нет, то едут на вызов, а если есть более выгодные, то плюют. Никогда не воспользуюсь этим такси и никому не советую.

  • заказала такси на 8 декабря на 0.50 В час ночи решила уточнить приезд машины.Оказалось,то машина заказана на следующий день.При заказе уточняла,что машина нужна в ночь на воскресенье.Очень неприятно перед вылетом не получить вовремя такси.Когда уже ехала на частнике,то отзвонился таксист.Невероятно непунктуальное такси.Я ведь заказывала и встречу на18 декабря.Меня уверяли ,то отслежываются рейсы.Не пользуйтесь этим такси.Я нервы потратила и деньги на частника.

  • Заказал встречу из Шереметьево (уже по-прилету). Явно поддатая операторша приняла заказ. Сказала - подача 30 минут. Через 45 минут поехал на Аероэкспрессе. Так и не было ни звонка, ни смс. Видно до сих пор в пути.
    Хорошо, что не на вылет заказал)
    Заказ был 31.10 в 15:20

    07.11.2012, 10:19

    Ответ представителя таксопарка

    Вы в курсе, что в этом году приняли новый закон о клевете? Вы не плохой кандидат испробовать его на деле. Так же просим вас учесть, что все наши звонки записываются, в период с 14:00 до 16:00, к сожалению, не одного звонка из Шереметьево не было. Так что или человек ошибся компанией или конкурент. И еще - наш оператор не пьет с 1980 года, с Олимпиады в Москве, может запьет в 2014, здесь за него не ручаемся)

    — Новикова Ирина

  • Возвращались из центра ночью, из клуба. Позвонили, сказали что подъедут через 20 мин, как приедут позвонят. Подъехал приятный молодой парень, все сделали как и обещали. Оценка 5)

    07.11.2012, 10:22

    Ответ представителя таксопарка

    спасибо за отзыв, будем стараться ещё лучше

    — Новикова Ирина

  • хорошее такси. все во время и доехали как и хотели довольно быстро. буду дальше вашими услугами пользоваться!

    07.11.2012, 10:21

    Ответ представителя таксопарка

    спасибо, стараемся для Вас!

    — Новикова Ирина

  • Совсем не пунктуальное.
    оператор вежлив, но такси (заказ на ближайшее) не подъехало совсем. Время подачи было через час.
    Плохо.

    02.11.2012, 08:19

    Ответ представителя таксопарка

    Еще раз приносим свои извинения,утро - это одна из наболевших тем такси. Конечно, надо было отказать, но как обычно надеешься на удачу, вдруг кто-то раньше освободится и подаст машину.Еще раз, извиняемся , больше такое не повторится.

    — Новикова Ирина