Рассчитать стоимость поездки в «Rutaxi»:

Откуда берутся отзывы?

    Пользователи ищут такси через наш сайт. Когда они нашли нужное им предложение и воспользовались им, они делятся впечатлениями о качестве услуг в выбранном таксопарке. Так и появляются отзывы.

Как оставить отзыв?

    Регистрация не нужна. Вы можете оставлять отзывы, если вы зарегистрированы в Яндексе, Гугле, Живом Журнале или других сервисах, предоставляющих openid.

Отзыв о службе «Rutaxi»

  • Plus

    0 Minus

    Заказала такси 30.04.19 адрес посадки 1-й тверской-ямской переулок д.13/5, на руках годовалый ребенок.Назначен белый хендай солярис 725.Водитель приехал на 1-ю тверскую-ямскую улицу (!)и утверждал, что приехал правильно.На мой ответ, что я вижу куда он приехал в приложении ответил, что он тут стоит и чтобы я сама дошла до него. А расстояние так, между прочим, почти 2км с ребенком на руках. Если бы я хотела пройти 2 км пешком, то такси не вызывала бы!Позвонила оператору, попросила объяснить водителю, что он перепутал адрес и ему нужно приехать по адресу вызова, оператор мне ответила, что это я сама должна объяснять водителю и она таких вопросов не решает. А для чего тогда оператор нужен?Чтобы создавать видимость работы?В итоге я потратила 20 минут на объяснение водителю с использованием музея, названий близлежащих улиц, магазинов и т.д.куда ему ехать, подошла к музею музыкальной культуры,т.к. мимо него точно проехать невозможно, а водитель отменил заказ и уехал!На мой резонный звонок с возмущением оператору, мне снова ответили, что якобы не смогли мне дозвониться и заказ отменен, поскольку я отказалась от поездки!!!Возмутительное поведение и операторов и водителя, которого нужно не просто обучать пользоваться навигатором, но и вбить в голову разницу между улицей и переулком.А заодно выяснить насколько легально он находится в Москве, поскольку русского языка он явно не понимал.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
Menu list