"Такси АЭРО"

Рейтинг: 11

https://taxi-aero.com/

+7(495)133-5-880, +7(812)603-7-609

Скидка 10% при заказе на нашем сайте. Код скидки от Таксовика "таксо0106". После поездки, пожалуйста, оставьте отзыв.

Ваше мнение о компании «"Такси АЭРО"»

Good

Хорошо

Normal

Нормально

Bad

Плохо

Выберите, пожалуйста, оценку

Обязательно укажите маршрут и время поездки

VkВконтакте
OkОдноклассники
FacebookFacebook
GoogleGoogle

Когда сотрудник таксопарка ответит на отзыв, мы пришлём Вам ответ

    Последний отзыв

  • Такси на утро (5.45) в Домодедово. Заказано накануне вечером. Никакого подтверждения ни пришло. За 15 минут до времени подачи (не за полчаса, как обещано при заказе(!) позвонили и сказали, что такси нет, никого не нашли. В принципе что-то такое и ожидалось, поэтому время подачи было указано с запасом. Позвони они ещё на 5 минут позже, опоздал бы на аэроэкспресс.
    Так что будьте готовы к "сюрпризам" в последний момент.
    В общем ничего особо положительного сказать не могу, хорошо, что заранее готов к худшему.

    P.S. Интернет-сайт очень неудобный, сделан на коленке. Ни адрес, ни время вводить неудобно, к тому же норовит сброситься. На сайте, судя по всему использована какие заграничные скрипты без адаптации, так что даже время подачи вводится в американо-британском формате, что крайне неудобно, требует внимательности и велика вероятность ошибки. А учитывая, что никакого подтверждения заказа не приходит, то - особо критично.

    21.12.2017, 07:24

    Ответ представителя таксопарка

    Здравствуйте Василий!
    Касательно срыва Вашей поездки - приносим извинения и готовы оплатить Ваши расходы на аэроэкспресс или предоставить Вам бесплатную поездку по возвращению. Ждем Вашего ответа на нашу почту или звонок в диспетчерскую.
    При онлайн заказе пассажиры видят статус заказа в личном кабинете: поиск машины, назначение машины, данные по водителю и автомобилю. Поэтому подтверждение от диспетчера не требуется.

    С уважением, Такси АЭРО

    — Крылова Яна

    21.12.2017, 08:26

    Ответ клиента

    Здравствуйте, Яна,
    спасибо за ответ!

    Да, действительно через Личный кабинет на сайте можно посмотреть состояние заказа. Однако, чтобы попасть в Личный кабинет нужно:
    1. Знать о его наличии, поскольку при заказе такси никаких данных кроме телефона не требуется;
    2. Специально его найти на сайте, а именно маленькую серую кнопку внизу в углу страницы (по крайней мере мне удалось её обнаружить только при пристальном изучении сайта после вашего ответа) - как правило вход в личный кабинет всегда расролагается в правом верхнем углу страницы.

    Да, и согласитесь, фраза "Поиск машины на бирже" как сразу, так и спустя несколько часов не вносит уверенности, что с заказом что-либо происходит, т.к. нет никаких изменений.
    Значительно лучше и информативнее смс, или хотя бы емэйл с подтверждением.

    Благодарю вас за предложение о бесплатной поездке, однако не имею информации о ближайшей такой необходимости. А вот к компенсации (хотя бы частичной) стоимости билета на аэроэкспресс отнесусь крайне положительно.

    С уважением

    [Author]Vassily Zakharov

    07.01.2018, 14:11

    Ответ представителя таксопарка

    Василий, здравствуйте!
    Поздравляем с Новым Годом и Рождеством!
    Напишите, пожалуйста, нам на почту письмо, что б мы могли обсудить детали компенсации.
    С уважением, Такси АЭРО.

    — Крылова Яна

    06.02.2018, 02:18

    Ответ клиента

    8 января отправил на электронную почту, указанную на сайте taxi-aero.com, квитанцию об оплате билета на аэроэкспресс и заявление на компенсацию с реквизитами.
    Никакого ответа до сих пор не получил.

    [Author]Vassily Zakharov

    06.02.2018, 03:47

    Ответ представителя таксопарка

    Василий, здравствуйте!
    Мы не получили письмо, возможно оно попало в спам. Если не трудно, продублируйте, а в теме укажите "заказ такси - компенсация".
    Заранее благодарим, с уважением такси АЭРО.

    — Крылова Яна

    06.02.2018, 11:34

    Ответ клиента

    Добрый день!
    Отправил еще раз.

    А восьмого января я вообще-то получил от вас подтверждение о получении:
    Такси АЭРО 8 January 2018 at 11:01
    Reply-To: taxinada.autoreplyAmail.ru
    To: Zakharov
    Здравствуйте!

    Ваше письмо получено.

    С уважением, Такси Аэро

    [Author]Vassily Zakharov

    06.02.2018, 22:13

    Ответ представителя таксопарка

    Василий, здравствуйте. Автоматическое уведомление приходит на все входящие письма, вне зависимости от фильтрации спама.
    Сегодня получили письмо от Вас, ответ направили на Вашу почту.
    С уважением, Такси АЭРО.

    — Крылова Яна

    02.03.2018, 15:12

    Ответ клиента

    Подтверждаю, компенсацию получил 8-го февраля. Спасибо.

    [Author]Vassily Zakharov

Тарифы компании «"Такси АЭРО"»

актуальны на сегодня (23.04.2018)

Тарифы на поездки по городу

Тарифы на поездки на вокзал

  • Поездка на вокзал (круглосуточно): 800 рублей
  • Наценка при движении за МКАД — 20 руб./1 км.
  • Подача за МКАД — 20 руб./1 км.
  • Время бесплатного ожидания — 10 минут

  • Наценка при встрече на вокзале (круглосуточно) — 100 рублей
  • Наценка при движении за МКАД — 20 руб./1 км.
  • Время бесплатного ожидания на вокзале — 30 минут

Тарифы на поездки в аэропорт

  • Поездка в аэропорт (круглосуточно):

    Округ\Аэропорт Шереметьево Домодедово Внуково Остафьево Жуковский
    САО 800 1000 950 1000 1000
    СвАО 850 1000 950 1000 1000
    ЮвАО 900 900 900 900 950
    ЮАО 900 900 900 800 1000
    Зеленоград 800 1500 1300 1400 1500
    ЦАО 900 950 800 900 1000
    СзАО 850 1000 900 950 1000
    ЗАО 900 950 850 900 1000
    ВАО 900 950 950 950 1000
    ЮзАО 950 900 800 850 1000
  • все цены указаны в рублях

  • Наценка при движении за МКАД — 20 руб./1 км. (начиная с 5 км.)
  • Подача за МКАД — 20 руб./1 км. (начиная с 5 км.)
  • Время бесплатного ожидания — 10 минут

  • Наценка при встрече в аэропорту (круглосуточно) — 100 рублей
  • Время бесплатного ожидания в аэропорту — 60 минут

  • Трансфер между аэропортами (круглосуточно):

    Аэропорт\Аэропорт Шереметьево Домодедово Внуково Остафьево Жуковский
    Шереметьево 500 1400 1200 1300 1400
    Домодедово 1400 350 1100 1000 950
    Внуково 1200 1100 500 900 1300
    Остафьево 1300 1000 900 500 1100
    Жуковский 1400 950 1300 1100 500
  • все цены указаны в рублях

  • Время бесплатного ожидания в аэропорту — 60 минут

Рассчитать стоимость поездки в «"Такси АЭРО"»:

Нашли неточность?

    Вы воспользовались услугами такси «"Такси АЭРО"» и выяснили, что наши цены или тарифы не соответствуют действительности? Напишите нам об этом и другие пользователись смогут избежать неловкой ситуации.

"Такси АЭРО" — ваш таксопарк?

    Если вы каким-либо образом связаны с руководством таксопарка «"Такси АЭРО"» и хотели бы иметь возможность обновлять тарифы или вносить другие изменения в эту страницу, сообщите нам об этом. Мы с радостью расскажем вам, как вы сможете это сделать.