Отзывы о компании Близко Такси

За двое суток 14/06/18 заказал микроавтобус на 16/6/18 на 14 посадочных мест на 14-00 за 1900 рублей по адресу Малый Предтеченский пер, 2.
За сутки 15/6/18 подтвердил заказ. Обещали все выполнить. За пол часа до назначенного времени диспетчер позвонил и сообщил, что автобуса не будет (сломался как буд-то). Предложила 4 авто.легковых. Приехали только 3 авто. (за поездку до ул. Лесная д.2/1 запросил каждый по 500 рублей за 20 минут) Четвертая сломалась как-будто и не приехала. Оставшиеся пассажиры добирались самостоятельно.!!! Все смс от TaxiService созранены для подтверждения достоверности отзыва.

Я, 05.04.2018 г. в 09.04 с помощью сайта https://taxiblizko.ru/domodedovo/?gclid=CjwKCAjw75HWBRAwEiwAdzefxHrnQb_G-uPCYdv0eKu8jlc-KJOx4jRzHVHkcxa9t93FCqMv9HIlMxoCQEMQAvD_BwE#orderform (125310, г. Москва, улица Муравская, д.5, стр.5, Тел: +7(495)240-92-99 order@taxiblizko.ru) заказала такси из аэропорта по фиксированной цене согласно прайс листу - из аэропорта Домодедово в ЮАО г. Москвы 900 р + 200 р встреча гостя с табличкой, заказ на 13.00 на 05.04.2018 г. Оператор для уточнения запросила номер рейса и сообщила, что таксисты приезжают ко времени прилета, после приземления в течение получаса ожидают пассажира бесплатно. Я уточнила, что мне нужно такси на 13.00.
Самолет (A3-880 из Афин) приземлился в 12.25, в 13.01. ко мне поступил звонок от пассажира, о том, что он сел в такси.
По приезду стоимость оказалась 1 450 (Одна тысяча четыреста пятьдесят рублей), мотивируя что:
1. таксист 20 минут ожидал пассажира у терминала, что неверно, скрин о времени поступления звонка могу предоставить.
2. таксист оплачивал заезд на территорию аэропорта и нахождение там.
Поэтому к фиксированному тарифу я должна доплатить еще 350 р.
При этом мне не был выдан кассовый чек или бланк строгой отчетности, свидетельствующий о приеме денежных средств от физического лица, в нарушение 54-ФЗ "О применении ККТ" от 22.05.2003 г., 290-ФЗ от 03.07.20016 г., что является административным правонарушением и влечет ответственность согласно ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ.
Также на сайте https://taxiblizko.ru/kontaktyi/ не указаны данные поставщика услуг - ни названия, ни ОГРН ИНН, только адрес телефон и адрес электронной почты, что является нарушением ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей".
При этом на их сайте при заказе указано:
"Эта сумма не будет увеличена за счёт каких-то дополнительных платежей вроде оплаты стоянки, въезда на территорию аэропорта, прочих затрат."
"Бесплатное время ожидания после прибытия такси составляет 30 минут."

Ужасное такси, жалоба УЖЕ направлена в Роспотребнадзор и согласно регламенту будет продублирована в ФНС РФ по поводу невыдачи чека.

Обращались в Такси "Близко" два раза - по дороге с Ленинградского вокзала в аэропорт Внуково и обратно. Оба раза машину подали быстро, один раз минут за 15, второй вообще за 5. Первый раз ехали по пробкам часа полтора, обратно (ночью) минут за 40 управились. Стоимость очень приятная и совпала с озвученной диспетчером.

Первый раз заказали машину в ТАКСИ- БЛИЗКО и сильно пожалели,водитель( не славянской внешности) выбрал совершенно не подходящий маршрут,причем при полном отсутствии пробок на стандартном маршруте,повез в аэропорт через всю Москву,отдаляясь от аэропорта,в итоге дорога,которая занимала всегда не более одного часа,заняла больше двух часов,в результате клиент опоздал и была задержка рейса,не говоря уже о том ,что человек пожилой и ему стало плохо.Все жалобы и попытка выяснить что то ,полностью игнорируются,на сайте компании отзыв не размещается,размещены только положительные! Так что будьте внимательны и хорошо подумайте прежде чем заказать такси в " ТАКСИ- БЛИЗКО!

Отвратительная работа такси:
Маршрут Тушино-Домодедово, время в пути более часа.
1. Никаких sms-подтверждений приема заказа и номера телефона водителя.
2. Никаких предварительных звонков от водителя.
3. Опоздание подачи машины на 15 мин. (и это в 2 часа ночи, когда дороги пустые).
4. Непрофессиональное вождение (я сам работаю водителем более 40 лет и могу об этом судить).
5. По приезде на место водитель стал требовать сумму большую, чем была обговорена с диспетчером при заказе.

Никогда более не буду заказывать такси в этой фирме и другим не советую!...