Рассчитать стоимость поездки в «Резидент такси»:

Откуда берутся отзывы?

    Пользователи ищут такси через наш сайт. Когда они нашли нужное им предложение и воспользовались им, они делятся впечатлениями о качестве услуг в выбранном таксопарке. Так и появляются отзывы.

Как оставить отзыв?

    Регистрация не нужна. Вы можете оставлять отзывы, если вы зарегистрированы в Яндексе, Гугле, Живом Журнале или других сервисах, предоставляющих openid.

Отзывы о компании Резидент такси

Рейтинг: 5

http://rezidenttaxi.ru

(+7 495) 940-60-60

Ваше мнение о компании «Резидент такси»

Good

Хорошо

Normal

Нормально

Bad

Плохо

Выберите, пожалуйста, оценку

Обязательно укажите маршрут и время поездки

VkВконтакте
OkОдноклассники
FacebookFacebook
GoogleGoogle

Когда сотрудник таксопарка ответит на отзыв, мы пришлём Вам ответ

  • Plus

    0 Minus

    30 июня 2018г.рано утром такси жёлтый Volkswagen Polo(OC21877), заказанное в аэропорт Шереметьево прибыло вовремя к подъезду, о чем сообщили по тел.89651991813.стоимость поездки была озвучена 800 руб. По приезду в аэропорт таксист (т.89031274013) сказал,что нужно оплатить 1165 руб.На что я сказала, что сумма фиксирована 800руб., но он сказал,что по счетчику 1165руб.разбираться было некогда,отдала ему эту сумму.много лет пользуюсь услугами данного таксопарка и впервые столкнулась с такой непорядочностью.В ожидании самолета я позвонила в Резидент,но мне ответили,что надо было звонить ,не выходя из такси.Очень жаль,что в вашем таксопарке нашли место такие недобросовестные таксисты.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
    Plus
    0 Minus
    16.07.2018, 11:13

    Ответ представителя таксопарка: Екатерина Венедиктова

    Лидия, очень сожалеем о произошедшем! действительно был зафиксирован сбой таксометра и фиксированные поездки рассчитывались по счетчику. Сейчас сбой в программном обеспечении устранен, вам, насколько мне известно, уже вернули деньги за поездку! Примите наши извинения за доставленные неудобства!

    Ответ от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    благодарю водителя белой киа риа 391, довёз быстро и с комфортом ! Спасибо , вашим такси пользуюсь часто , впредь также буду заказывать !

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Регулярно пользовалась этой компанией. 1 декабря нужно было встретить дочь с внучкой из аэропорта Домодедово. Специально заказывала такси за день, потому что с детским креслом и не хотела, чтобы заказ сбросили в общую базу такси по Москве. В итоге к нам подъехал мужчина на частной машине, с южным акцентом. Ребёнок был болен, поэтому уже не было возможности отказаться. Всю дорогу была на нервах, потому что не уверенна в опыте его вождения. Хотя раньше никогда таких ситуаций не было в работе этого таксопарка. Очень нравился подбор персонала. Жаль, но ищу нового поставщика услуг.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    ОБДИРАЛОВКА! В границах одного района сдерут денег как до аэропорта. Никому не советую!

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
    Plus
    0 Minus
    27.08.2017, 11:33

    Ответ представителя таксопарка: Екатерина Венедиктова

    Добрый день! Пожалуйста, сообщите дату и маршрут вашей поездки, мы обязательно разберемся в произошедшем!

    Ответ от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Только что обманули на сто рублей. По телефону озвучили сумму максимальную в 350, а по факту получилось более 450, пробок не было. Противно на душе от такого кривого сервиса. Дешёвый лохотрон, а не резидент - вот ваше настоящее название!

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
    Plus
    0 Minus
    27.08.2017, 11:29

    Ответ представителя таксопарка: Екатерина Венедиктова

    Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании.
    Касаемо Вашей ситуации поясню: при оформлении заказа оператор Вам озвучила ориентировочную стоимость 350-400 руб, исходя из проложенного в Яндекс.Картах кратчайшего маршрута. Вы, совершая поездку, пожелали ехать другим маршрутом, по которому в итоге заехали в тупик. Водителю пришлось разворачиваться и продолжать маршрут по изначальному маршруту. В итоге время поездки увеличилось на 8 минут, в связи с чем увеличилась и стоимость Вашей поездки.
    Конечно, наша работа, как и любая другая, не всегда безупречна, но в данному случае с Вашим отзывом мы не согласны и надеемся, что Вы измените отношение к нашей компании.

    Ответ от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Заказала услугу первый раз, через приложение. Со мной связался диспетчер сказал, что машина подъедет в диапазоне – 10-15 минут, через 15 минут я сама перезванивала диспетчеру выяснилось, что машина уже ждет, по телефону сообщили номер авто и перевели на водителя. СМС с оповещением о поданной машине пришло минут через 10 после начала поездки. По приложению расчетная стоимость была 509 руб. В конце поездки водитель сообщили что т.к. много заказов стоимость поездки 890 руб. Попросили оценить сервис Яндекс такси. Когда я уточнила почему Яндекс, т.к. вызов был через «Резидент» водитель тоже сильно удивился (какой Резидент?). Плохой сервис: диспетчер должен был обязательно предупредить о повышенном тарифе и том что услугу окажет другая фирма!
    В поездке было предпочтительно - водитель славянский (в отзывах о Резиденте пишут, как плюс водителе славяне) приехавший водитель не славянин.
    Претензий к водителю нет, из центра в спальный район доехали хорошо, без подсказок как ехать.
    Сервис Резидент никому не советую!!! Есть куча более удобных приложений.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
    Plus
    0 Minus
    18.06.2017, 21:09

    Ответ представителя таксопарка: Екатерина Венедиктова

    Валентина, добрый день!
    Из-за большого спроса на такси действительно вынуждены были обратиться к партнерам, тарифы которых, к сожалению, отличаются от наших. Приносим свои извинения за то, что оператор не предупредил Вас о повышенном тарифе, и в качестве компенсации за доставленные неудобства предоставляем Вам скидку на поездку в размере 500 руб, которая будет закреплена за Вашим номером телефона! При оформлении следующего заказа сообщите о действующей скидке от 18.06. Надеемся на ваше понимание!

    Ответ от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Пользуюсь Резидент такси уже свыше 5 лет. Раньше попеременно с другими службами, теперь (особенно после снижения стоимости аэропорта до 800 р.) постоянно. В отличие других компаний, Резидент такси выигрывает в самых главных нюансах в этой сфере деятельности: водители - только славяне, мы ни разу не сталкивались с хамством, напрягами или намеком на чаевые (которые периодически даю по собственному желанию). Работает Резидент такси как часы, не подводили ни разу, а однажды, когда другая компания не приехала, сославшись на попавшего в ДТП водителя за 3 минуты до срока подачи, очень выручили, доставив нас в аэропорт со скоростью самолета.
    Большое вам спасибо за качественный сервис. Но есть и небольшой минус: несмотря на обещанную на сайте скидку при онлайн-заказе, а также постоянным клиентам, по факту ее не делают никогда. Тупо идет оплата по счетчику по базовому тарифу, например, 320 руб. + 12 свыше.
    К примеру, сегодня водителем у нас была женщина (большая ей благодарность за приятную поездку!!!), везла нас с женой с улицы Крылатские холмы на Дмитровское шоссе, 135 к. 1. Заказ традиционно делал онлайн на сайте Резидент такси. Оператор, ранее узнавая меня по номеру мобильного, в этот раз даже уточнила - давно ли я пользуюсь услугами Резидент-такси. Ответ - свыше 5 лет. Мне была обещана скидка 10% (именно 10, не 5). По факту - традиционно была оплата по счетчику без скидки. Скажу сразу - я не из тех, кто будет звонить и напоминать об этом диспетчеру. Мне сервис дороже, он у вас есть. Просто доработайте, плиз, озвученную вами же систему мотивации. Спасибо вам и до скорого! Рекомендую Резидент такси всем своим знакомым.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    На такси катаюсь по Москве довольно часто, поэтому решил воспользоваться современными сервисами. Наткнулся на сайт этого такси и скачал их приложение на свой телефон. Дали скидку на первую поездку в 200 рублей, во что я сначала даже не поверил. На следующий день решил опробовать этот сервис и через приложение заказал машину по тарифу "Стандарт". Даже время засёк, а водитель приехал уже через 10 минут. В машине чисто и без запаха. Ехал не нарушая, но довольно быстро. Скидка в 200 рублей сработала. Буду и дальше пользоваться этим сервисом.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Много раз пользуюсь услугами этого такси и каждый раз остаюсь довольна высоким качеством обслуживания,чистым салоном автомобиля и хорошим знанием маршрута водителем.Эта служба одна из лучших в городе.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Пользовался услугами резидент такси в первый раз (из Домодедово в центр и с Курского вокзала в Домодедово). Очень доволен сервисом и могу только порекомендовать эту компанию. Очень вежливые водители, помогли с багажом, приехали вовремя!
    Большое спасибо!
    Альберт

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
Menu list