Рассчитать стоимость поездки в «АЭРОТРАНСФЕР»:

Откуда берутся отзывы?

    Пользователи ищут такси через наш сайт. Когда они нашли нужное им предложение и воспользовались им, они делятся впечатлениями о качестве услуг в выбранном таксопарке. Так и появляются отзывы.

Как оставить отзыв?

    Регистрация не нужна. Вы можете оставлять отзывы, если вы зарегистрированы в Яндексе, Гугле, Живом Журнале или других сервисах, предоставляющих openid.

Отзывы о компании АЭРОТРАНСФЕР

Рейтинг: 23

http://aerotransfer.pro/

+7 (495) 1810061

Ваше мнение о компании «АЭРОТРАНСФЕР»

Good

Хорошо

Normal

Нормально

Bad

Плохо

Выберите, пожалуйста, оценку

Обязательно укажите маршрут и время поездки

VkВконтакте
OkОдноклассники
FacebookFacebook
GoogleGoogle

Когда сотрудник таксопарка ответит на отзыв, мы пришлём Вам ответ

  • Plus

    0 Minus

    Заказывали минивен на 6 человек с лыжами с Автозаводской в аэропорт Домодедово. На 6 человек с лыжами поездка встала в 1390 р. По 230 р с человека:) Ехали на хюндай Н1. Ехали в субботу, без пробок и быстро. Нареканий нет.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Заказали такси в аэропорт,машина не приехала.После звонка оператору выяснилось,что машина попала в дтп. Верится с трудом. Просто забыли про заказ и никто не позвонил и не предупредил. Раньше работали хорошо,а теперь неважно. Больше заказывать такси в данной компании не будем.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Заказ в Шереметьево 17 июля 2017.
    Машина не приехала.
    Заспанный оператор нехотя пообещала попросить водителя перезвонить. Без эффекта. Как и последующие звонки. Ждали 40 минут. Уехали на другом такси.

    Не заказывайте здесь машину никогда.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Оставляла отзыв на сайте такси Аэроэкспресс, но там не отвечают уже очень долго время.

    Дело в том, что 14.11.14 я заранее сделала заказ на такси из Аэропорта Домодедово в Балашиху. Прилетела я 16.11.2014, рейс прибыл вовремя, но водителя на месте не оказалось. Я ждала такси 45 минут. Когда я пыталась узнать, что произошло, выяснилось, что водитель ждал, пока я позвоню, и он убедится, что я приземлилась. Только после этого он выедет в сторону аэропорта. Я включила телефон только, когда вышла с таможни, была на выходе в 20:30, как и было обговорено заранее, но водитель стоял в пробке следующие 45 минут. Пока он подъезжал, я выслушала объяснения наподобие «Вы же должны понять, это аэропорт, тут всегда пробки». Эти объяснения звучали от операторов, водителя и менеджера по работе с клиентами, который также Водитель сказал, что он мне звонил. Но телефон был недоступен, и он думал, что я не прилетела.
    О том, что телефон должен быть включен, мне никто не говорил.
    Позже, по дороге, я была вынуждена выслушивать его возмущения. Цену с меня взяли по полному тарифу. Никто за все время НИ РАЗУ не извинился. Наоборот, все очень агрессивно настаивали на том, что это нормально. Но, по моему мнению, это совершенно не нормально. Такого ужасного сервиса, поведения и обращения с клиентом я давно не встречала. У водителя такси всего пара обязанностей, его работа как раз и заключается в том, чтобы рассчитать время и приехать вовремя и ждать клиента у выхода.
    Конечно, я никогда больше не воспользуюсь услугами Аэротакси и буду отговаривать друзей от этой компании. Тем более, огорчает уровень сервиса и решения возникающих разногласий. Профессионализма нет совершенно. Очень жаль, что Ваша компания позиционирует себя партнером Аэроэкспреcса, довольно известного и достойного, а по факту работает хуже многих частных водителей.
    Надежда

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Заказывал такси заранее в аэропорт и обратно после отпуска. Т.к. я заказываю такси туда-обратно, то оператор сказала что будет скидка 100р, а также я назвали номер рейса для встречи.

    В итоге такси в аэропорт опоздало на 15 мин, ссылаясь что он не знал какой корпус дома нужен и ездил по дворам.

    По прилету из отпуска, ждал звонка водителя пока выходил из аэропорта. Никто не звонил. Позвонил в диспетчерскую, спросил где мое такси. Меня переспросили куда едем, чему я удивился, и ответили что водитель перезвонит через 5 мин. Водитель позвонил и сказал что бедет мин через 12. Потом я звонил ему еще и еще. В итоге в машину я сел на 1 час позже заявленного мной времени подачи машины. По окончании поездки водитель удивился скидке 100р, ничего о ней не знал. Сказал что чтобы я звонил в ту фирму где я заказывал такси а он типа вообще из другой фирмы. Пришлось заплатить полную цену, чтобы не стоять на холоде разбираться.

    Позвонив в диспетчерскую я понял что мой заказ такси обратно из аэропорта просто потеряли, забыли и когда я звонил им из аэропорта узнать где мое такси мне оказывается просто сделали новый заказ. Девушка на телефоне обещала разобраться во всем и вернуть 100р на тел. Ничего конечно же не произошло. Пользовался этим такси 3 отпуска но с таким отношением больше не собираюсь.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Приятные низкие цены и фиксированная стоимость поездки как в аэропорт так и из него. Дешевле чем у яндекса или юбера, в остальном как у всех. По городу не пользуюсь, нет коротких поездок.А в аэропорт самое оно. Плюс час бесплатного ожидание от посадки самолета в аэропорту. Приятно.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Последняя поездка с Аэпотрансфер. Раньше заказывала машину в аэропорт, подача вовремя, оплата строго столько, сколько указано на сайте. Сегодня обман- на сайте указано 890, водитель берет 1000. Звоню диспетчерам, представится отказываются, об изменении тарифа- говорят, дословно, " руководитель не изменил тариф на сайте!".Буду писать претензию.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Пользовался уже раз четвертый или пятый. Низкие цены, быстрая подача машины и качественное обслуживание, заказ на сайте онлайн без всяких приложений и видишь финальную стоимость сразу.. По городу тарифы не самые низкие. Заказываю через них только такси в аэропорт. Дешевле чем у Яндекса, Гет такси и Юбера. Спасибо за сервис

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Уже не первый год пользуюсь услугами этого такси.
    В основном, при поездке ночью, в аэропорт.
    Всегда цена, та которая указывается при расчете.
    Водитель, всегда приезжал заранее, и звонил.
    Автомобили не старые.
    Сами водители, достаточно вежливы, не курящие (как и прошу), хорошо знают маршрут, правила соблюдают.
    Приятно, когда уезжаешь с хорошим настроением!
    НО, видимо "хорошо - долго не бывает.
    В последний раз, пришлось заказывать встречу из-за границы в аэропорту, через сайт.
    Написал рейс, время прибытия (для отслеживания)
    Рейс запоздал на 10 мин, + долгое получение багажа.
    От водителя звонка не дождался, связался с диспетчером, сказали что водитель должен сам перезвонить.
    После звонка, сказал, что он уже ждет больше часа, и нужно за это доплачивать. Приехал минут через 15.
    Мягко говоря, водитель не вежлив, правил ПДД, особенно при перестроении не соблюдает.
    Общее впечатление от поездки - неудовлетворительное.
    Обращайте внимание, на подбор кадров, особенно, на водителей с Юга.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
  • Plus

    0 Minus

    Большая благодарность службе такси за отслеживание рейса. Из за задержки рейса на 6 часов рассчитывали или на отказ от нашего заказа или на астрономический счет за ожидание. В итоге рейс они отследили, а ожидание бесплатно 1 час от момента фактической посадки самолета. Спасибо большое.

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
Menu list