Рассчитать стоимость поездки в «АЭРОТРАНСФЕР»:

Откуда берутся отзывы?

    Пользователи ищут такси через наш сайт. Когда они нашли нужное им предложение и воспользовались им, они делятся впечатлениями о качестве услуг в выбранном таксопарке. Так и появляются отзывы.

Как оставить отзыв?

    Регистрация не нужна. Вы можете оставлять отзывы, если вы зарегистрированы в Яндексе, Гугле, Живом Журнале или других сервисах, предоставляющих openid.

Отзывы о компании АЭРОТРАНСФЕР

Рейтинг: 23

http://aerotransfer.pro/

+7 (495) 1810061

Ваше мнение о компании «АЭРОТРАНСФЕР»

Good

Хорошо

Normal

Нормально

Bad

Плохо

Выберите, пожалуйста, оценку

Обязательно укажите маршрут и время поездки

VkВконтакте
OkОдноклассники
FacebookFacebook
GoogleGoogle

Когда сотрудник таксопарка ответит на отзыв, мы пришлём Вам ответ

  • Заказывали минивен на 6 человек с лыжами с Автозаводской в аэропорт Домодедово. На 6 человек с лыжами поездка встала в 1390 р. По 230 р с человека:) Ехали на хюндай Н1. Ехали в субботу, без пробок и быстро. Нареканий нет.

  • Заказали такси в аэропорт,машина не приехала.После звонка оператору выяснилось,что машина попала в дтп. Верится с трудом. Просто забыли про заказ и никто не позвонил и не предупредил. Раньше работали хорошо,а теперь неважно. Больше заказывать такси в данной компании не будем.

  • Заказ в Шереметьево 17 июля 2017.
    Машина не приехала.
    Заспанный оператор нехотя пообещала попросить водителя перезвонить. Без эффекта. Как и последующие звонки. Ждали 40 минут. Уехали на другом такси.

    Не заказывайте здесь машину никогда.

  • Оставляла отзыв на сайте такси Аэроэкспресс, но там не отвечают уже очень долго время.

    Дело в том, что 14.11.14 я заранее сделала заказ на такси из Аэропорта Домодедово в Балашиху. Прилетела я 16.11.2014, рейс прибыл вовремя, но водителя на месте не оказалось. Я ждала такси 45 минут. Когда я пыталась узнать, что произошло, выяснилось, что водитель ждал, пока я позвоню, и он убедится, что я приземлилась. Только после этого он выедет в сторону аэропорта. Я включила телефон только, когда вышла с таможни, была на выходе в 20:30, как и было обговорено заранее, но водитель стоял в пробке следующие 45 минут. Пока он подъезжал, я выслушала объяснения наподобие «Вы же должны понять, это аэропорт, тут всегда пробки». Эти объяснения звучали от операторов, водителя и менеджера по работе с клиентами, который также Водитель сказал, что он мне звонил. Но телефон был недоступен, и он думал, что я не прилетела.
    О том, что телефон должен быть включен, мне никто не говорил.
    Позже, по дороге, я была вынуждена выслушивать его возмущения. Цену с меня взяли по полному тарифу. Никто за все время НИ РАЗУ не извинился. Наоборот, все очень агрессивно настаивали на том, что это нормально. Но, по моему мнению, это совершенно не нормально. Такого ужасного сервиса, поведения и обращения с клиентом я давно не встречала. У водителя такси всего пара обязанностей, его работа как раз и заключается в том, чтобы рассчитать время и приехать вовремя и ждать клиента у выхода.
    Конечно, я никогда больше не воспользуюсь услугами Аэротакси и буду отговаривать друзей от этой компании. Тем более, огорчает уровень сервиса и решения возникающих разногласий. Профессионализма нет совершенно. Очень жаль, что Ваша компания позиционирует себя партнером Аэроэкспреcса, довольно известного и достойного, а по факту работает хуже многих частных водителей.
    Надежда

  • Заказывал такси заранее в аэропорт и обратно после отпуска. Т.к. я заказываю такси туда-обратно, то оператор сказала что будет скидка 100р, а также я назвали номер рейса для встречи.

    В итоге такси в аэропорт опоздало на 15 мин, ссылаясь что он не знал какой корпус дома нужен и ездил по дворам.

    По прилету из отпуска, ждал звонка водителя пока выходил из аэропорта. Никто не звонил. Позвонил в диспетчерскую, спросил где мое такси. Меня переспросили куда едем, чему я удивился, и ответили что водитель перезвонит через 5 мин. Водитель позвонил и сказал что бедет мин через 12. Потом я звонил ему еще и еще. В итоге в машину я сел на 1 час позже заявленного мной времени подачи машины. По окончании поездки водитель удивился скидке 100р, ничего о ней не знал. Сказал что чтобы я звонил в ту фирму где я заказывал такси а он типа вообще из другой фирмы. Пришлось заплатить полную цену, чтобы не стоять на холоде разбираться.

    Позвонив в диспетчерскую я понял что мой заказ такси обратно из аэропорта просто потеряли, забыли и когда я звонил им из аэропорта узнать где мое такси мне оказывается просто сделали новый заказ. Девушка на телефоне обещала разобраться во всем и вернуть 100р на тел. Ничего конечно же не произошло. Пользовался этим такси 3 отпуска но с таким отношением больше не собираюсь.

  • Приятные низкие цены и фиксированная стоимость поездки как в аэропорт так и из него. Дешевле чем у яндекса или юбера, в остальном как у всех. По городу не пользуюсь, нет коротких поездок.А в аэропорт самое оно. Плюс час бесплатного ожидание от посадки самолета в аэропорту. Приятно.

  • Последняя поездка с Аэпотрансфер. Раньше заказывала машину в аэропорт, подача вовремя, оплата строго столько, сколько указано на сайте. Сегодня обман- на сайте указано 890, водитель берет 1000. Звоню диспетчерам, представится отказываются, об изменении тарифа- говорят, дословно, " руководитель не изменил тариф на сайте!".Буду писать претензию.

  • Пользовался уже раз четвертый или пятый. Низкие цены, быстрая подача машины и качественное обслуживание, заказ на сайте онлайн без всяких приложений и видишь финальную стоимость сразу.. По городу тарифы не самые низкие. Заказываю через них только такси в аэропорт. Дешевле чем у Яндекса, Гет такси и Юбера. Спасибо за сервис

  • Уже не первый год пользуюсь услугами этого такси.
    В основном, при поездке ночью, в аэропорт.
    Всегда цена, та которая указывается при расчете.
    Водитель, всегда приезжал заранее, и звонил.
    Автомобили не старые.
    Сами водители, достаточно вежливы, не курящие (как и прошу), хорошо знают маршрут, правила соблюдают.
    Приятно, когда уезжаешь с хорошим настроением!
    НО, видимо "хорошо - долго не бывает.
    В последний раз, пришлось заказывать встречу из-за границы в аэропорту, через сайт.
    Написал рейс, время прибытия (для отслеживания)
    Рейс запоздал на 10 мин, + долгое получение багажа.
    От водителя звонка не дождался, связался с диспетчером, сказали что водитель должен сам перезвонить.
    После звонка, сказал, что он уже ждет больше часа, и нужно за это доплачивать. Приехал минут через 15.
    Мягко говоря, водитель не вежлив, правил ПДД, особенно при перестроении не соблюдает.
    Общее впечатление от поездки - неудовлетворительное.
    Обращайте внимание, на подбор кадров, особенно, на водителей с Юга.

  • Большая благодарность службе такси за отслеживание рейса. Из за задержки рейса на 6 часов рассчитывали или на отказ от нашего заказа или на астрономический счет за ожидание. В итоге рейс они отследили, а ожидание бесплатно 1 час от момента фактической посадки самолета. Спасибо большое.

  • Спасибо за вашу работу. Вчера вечером заказывали такси из аэропорта Шереметьево - остались очень довольны. Успехов вам!

  • Заказывали минивен на перевоз вещей из одной квартиры в другую. Оперативно, без задержек. Водитель помог с вещами. Раньше пользовались ими с поездкой в аэропорт, думали что они только по портам. В целом всё по человечески.

  • 10 мая "забыли" про заказ на встречу в Домодедово рейс U6 3004 прилет 13-30

  • Пользовались услугами такси много лет, было все отлично, но видимо "хорошо - долго не бывает". Заказали такси из Шереметьево. Прилет в два часа ночи, 19 апреля. Никто не позвонил. После получения багажа, позвонили оператору, которая пообещала разыскать водителя. Через 10 минут позвонил водитель, не извинений, ни сожалений, только кратко - буду не раньше, чем через 20 минут, будете ждать? На законный вопрос почему так случилось? короткие гудки, объяснениями не утруждаемся!
    Опять звоним оператору, ответ: будем искать другую машину, ждите! Ночь, после перелета, много багажа, ждать совсем не хотелось, тем более не известно сколько. Пришлось взять машину в два раза дороже, чем планировалось. Справедливости ради надо сказать, что оператор все же позвонила, но это было когда мы уже въехали в город.
    Вывод: при обращении в "аэротрансфер" будьте готовы к неприятным неожиданностям, ведь ухудшение отношения к клиентам признак начала конца для компании, а лучше, как теперь будем делать мы, обращайтесь в другую компанию, благо предложений на рынке, и кстати более дешевых, очень много.
    Что бы избежать обвинения в происках конкурентов, указываю свой телефон: (916) 6564068.

  • Пользуюсь около трёх лет, приятно что, цены не меняются и остаются доступными. Вчера забирали из аэропорта Домодедово и отвезли на Тульскую за 990 рублей. Для такси эконом класса очень довольна. Буду пользоваться и дальше

  • Пользуюсь по работе и иногда в отпуск. Удобны низкие фиксированные цены на поездку в аэропорт. И не важно в пробке ты или нет, стоимость поездки не меняется и знаешь о ней за ранее. В остальном обычное такси эконом класса.

  • Заказывали минивен для поездки в Домодедово и последующей встречей во Внуково. В обоих случаях машины приходили без опозданий, денег взяли как и было за ранее оговорено с диспетчером. Всем довольны

  • Если абстрагироваться от классов авто, то по соотношение цены и качества оптимальное. Доехать втроём на иномарке из района Динамо в аэропорт Шереметьево С за 790 рублей бесценно:)

  • По мне так идеальный вариант поездок в аэропорт на такси в беспробочное время. Низкие цены на эконом такси и быстрая подача машины по прилёту за 10-15 минут. Пользуюсь года два ими , не подводили. Буду и дальше с ними кататься

  • Почитала отзывы на этом сайте о компании Аэротрансфер и не очень хотела заказывать там такси. Однако ввиду отсутствия машин в другом такси заказали в этой компании. В принципе вполне довольны. За одну ночь заказали 2 раза машину. На исполнение заказа давали 30-40 минут, но в реальности таксист звонил через 10-15. Машина подъезжала быстро, сумма соответствовала тарифу. Однако если вам ехать не далеко (менее 20 минут, как было у нас), то заплатите вы все равно минимум 350р за 20 минут. Это не очень удобно. Но все равно мы довольны.

  • Отвозили вчера вечером в аэропорт Домодедово. Едим кататься на лыжах, брали минивен. Водитель помог с погрузкой лыж и сноубордов. Раскидали на всех получились по 400 р с человека с заездом в два места. Всем остались довольны, обратно заказали у них же через 8 дней. Всех с наступающим.

  • По городу не пользовались, заказываем в аэропорт и из аэропорта, подача машины 15-20 минут. Цены человеческие, особых косяков не было. Путешествуем вчетвером, берем универсал,чтоб не сидеть на головах друг у друга, с учетом детского кресла и кучи багажа.

  • Возмущению нет предела!
    Купившись на фальшивые отзывы тут, вчера днем, сделали заказ на 1:30 ночи на ул. Ижорская. То есть за несколько часов. Ехать планировали в Шереметьево С. Вылет был на 4 утра. Специально уточнили у опреатора во сколько выезжать.
    Оператор порекомендовала в 2. На вопрос - не поздно ли, барышня ответила, что мол езды тут полчаса не больше, все ребята у нас профессионалы и не стоит волноваться. Все же поразмыслив, накинули на всякий случай полчаса и заказали на 1:30. Знали бы мы с чем связались - близко бы не подошли к этой шарашке. В обозначенное время машина не прибыла.
    Позвонили в колл-центр. После 5-и (пяти) минут ожидания, заспанная девица, довольно хамски (такое ощущение, что была недовольна побудкой) гавкнула ждите едет и бросила трубку. На повторный звонок, с просьбой объясниться и уточнить все же, когда нам ждать автомобиль, пробормотала в трубку "ща пазванит" и снова отключилась.
    Минут через 5 ожидания позвонил водитель и на абсолютно ломаном русском сказал, что уже рядом и сейчас будет. На прямой вопрос "где рядом?", водитель не ответил сказав, что навигатор рисует 5 минут.
    Когда машина через означенное время не появилась - мы снова стали звонить водителю, но он больше трубку не брал.
    В колл-центре же, после длительного дозвона, та же сонная девица, без тени смущения порекомендовала, раз он не берет трубку идти и ловить машину на улицу, а водителя они оштрафуют. Решать нашу проблему она не собиралась никак. И было явно видно, что наши звонки ее тяготят.
    Спасибо ей за замечательный и своевременный совет. Без столь квалифицированной и нужной консультации от аэротрансфера, мы бы до такого не догадались.
    Жаль только девица не в курсе, что поймать машину в нашем районе, почти невозможно и днем, а в ночное время и с чемоданами - это нереально.
    Да и с какой стати, трое людей в возрасте, вообще должны, заказав такси, бегать потом с чемоданами и ловить бомбил?
    Пока ловили, позвонил пропавший водитель.
    В результате машина, реально прибыла через 36 минут после времени заказа. И еще у нас был бы шанс успеть на самолет, если бы это был водитель такси, а не какой-то спустившийся с гор абрек, не понимающий ни где аэропорт, ни где он находится.
    Вместо того, что бы выехать кратчайшим путем на МКАД, он поехал в сторону Лобненской, а потом Вагоноремонтной. В результате пришлось ехать до Дмитровки и там разворачиваться, через ремонт дороги.
    НИ НА ОДНУ НАШУ РЕПЛИКУ, ДАННЫЙ ВОДИТЕЛЬ НЕ РЕАГИРОВАЛ!!! И похоже был под воздействием каких-то веществ.
    На самолет мы опоздали.
    После звонка в диспетчерскую, мы услышали, что от заказа отказались сами и они ни за что ответственности не несут.
    Назвать организационо-правовую форму из организаици и ее реквизиты оператор отказалась, предложив писать на почту. Так же отказалась дать телефоны руководства. На сайте компании, таких данных тоже нет.
    Наши убытки за билеты и отдых, составили свыше 300000 рублей.
    Допросив водителя, мы выяснили, что он взял данный заказ с биржи.
    В понедельник мы начнем устанавливать реквизиты. Так же будет составлен иск в суд, в процессе которого сделаем запрос на биржу. Так же будут поданы обращения в РосПотребНадзор и Департамент Транспорта гор. Москвы.
    Так оставлять это дело - мы не намерены.
    Мало того, что эта шарашка сорвала нам отдых и нанесла существенный убыток, но еще и делают вид, что они не при чем.

    01.12.2014, 11:25

    Ответ представителя таксопарка

    Сто лет тут никому ничего не отвечал. Ждём с нетерпением иска за несуществующий заказ для выдвижения встречного иска за клевету и публичную ложь конкурентам-нищебродам, которых волна очередного кризиса потопит окончательно. Работать качественно, предлагать широкий набор услуг по доступной цене очевидно не ваш конёк. Да, реквизиты нашей компании на страницы в контактах на сайте выложены. С 2007 года. Мира и любви в Ваших головах тов. конкуренты

    — Сергей Колян

    09.12.2014, 23:58

    Ответ клиента

    Ответ представителя с фамилией, похожей на уголовную кличку - говорит сам за себя... Такой же полублатной ответ, как и он сам.
    В этом и суть конторы, и ее отношение к пассажирам.
    По реквизитам:
    Для блатарей из аэротрансфера - поясню.
    Реквизиты - это не номер телефона и не email. Реквизиты - это юридический адрес и оргнизационно-правовая фрорма. На сайте их не было и нет.
    Но это не страшно. Мы их уже установили.
    Исковое заявление подано. Обращение в Департамент Трнспорта гор. Москвы - тоже.

    [Яндекс]<b>n</b>ikita-a1

  • В колл-центре же, после длительного дозвона, та же сонная девица, без тени смущения порекомендовала, раз он не берет трубку идти и ловить машину на улицу, а водителя они оштрафуют. Решать нашу проблему она не собиралась никак. И было явно видно, что наши звонки ее тяготят.
    Спасибо ей за замечательный и своевременный совет. Без столь квалифицированной и нужной консультации от аэротрансфера, мы бы до такого не догадались.
    Жаль только девица не в курсе, что поймать машину в нашем районе, почти невозможно и днем, а в ночное время и с чемоданами - это нереально.
    Да и с какой стати, трое людей в возрасте, вообще должны, заказав такси, бегать потом с чемоданами и ловить бомбил?
    Пока ловили, позвонил пропавший водитель.
    В результате машина, реально прибыла через 36 минут после времени заказа. И еще у нас был бы шанс успеть на самолет, если бы это был водитель такси, а не какой-то спустившийся с гор абрек, не понимающий ни где аэропорт, ни где он находится.
    Вместо того, что бы выехать кратчайшим путем на МКАД, он поехал в сторону Лобненской, а потом Вагоноремонтной. В результате пришлось ехать до Дмитровки и там разворачиваться, через ремонт дороги.
    НИ НА ОДНУ НАШУ РЕПЛИКУ, ДАННЫЙ ВОДИТЕЛЬ НЕ РЕАГИРОВАЛ!!! И похоже был под воздействием каких-то веществ.
    На самолет мы опоздали.
    После звонка в диспетчерскую, мы услышали, что от заказа отказались сами и они ни за что ответственности не несут.
    Назвать организационо-правовую форму из организаици и ее реквизиты оператор отказалась, предложив писать на почту. Так же отказалась дать телефоны руководства. На сайте компании, таких данных тоже нет.
    Наши убытки за билеты и отдых, составили свыше 300000 рублей.
    Допросив водителя, мы выяснили, что он взял данный заказ с биржи.
    В понедельник мы начнем устанавливать реквизиты. Так же будет составлен иск в суд, в процессе которого сделаем запрос на биржу. Так же будут поданы обращения в РосПотребНадзор и Департамент Транспорта гор. Москвы.
    Так оставлять это дело - мы не намерены.
    Мало того, что эта шарашка сорвала нам отдых и нанесла существенный убыток, но еще и делают вид, что они не при чем.

  • Заказали два микроавтобуса на встречу двух групп партнеров из двух аэропортов в трансфером на выставку в Крокус Экспо в Мякинино и обратную поездку через 4 дня. Сработали отлично. Не опоздали, никого не потеряли. Без шансона, перекура и прочего. Будем рекомендовать.

  • Заказала такси в аэропорт, ехали ночью,машина пришла вовремя, но уже на подъезде к Домодедово вспомнила,что паспорт оставила на тумбочке. Думала убить себя. Спасибо водителю, которые успел вернуться за паспортом, отвезти обратно и ещё позвонил уже в порту с вопросом успела ли я. Успела. Что я пережила не передать. Спасибо компании такси за понимание и быстроту.

  • 28 октября 2014 г. воспользовалась услугами такси АЭРОТРАНСФЕР. Машина у подъезда была четко в назначенное время, даже на 5 мин. раньше. Водитель вез четко, уверено, спокойно. Самое главное, не тянул время. В случае необходимости воспользуюсь их же услугами.

  • Заказывал такси из Пулково на ул. Курскую и вечером обратно. После посадки водитель связался со мной и забрал из терминала. С поиском проблем не возникло. Обратно ехал с другим водителем. Без плутаний по городу и опозданий. Всё в норме.

  • С переходом два месяца назад на новую региональную работу открыла для себя это такси. Удобно,что можно заказать поездку в аэропорт Москвы и сразу встречу в Пулково. И тоже самое и в обратное сторону. Тарифы приятные. Машины беру класса комфорт, на 100 рублей дороже но в любом случае бухгалтерия не против

  • заказали такси в аэропорт, в результате таксист не приехал, 30 минут говорил, что он в 5 минутах от нас, т.к самолёт нас ждать не будет, пришлось идти на дорогу и ловить машину, больше в эту контору обращаться не буду

  • Пользуемся услугами этого такси лет 5-6. Пара опозданий на 5 - 10 минут это весь неготов. А ездим мы много, так как и я и муж часто мотаемся по командировкам плюс отдых. Нравится цены, выбор класса машины ( зимой под лыжи берем универсал ) и соответствие цен заявленных на сайте и при расчете с водителем. Удивляться не приходилось. Будем продолжать сотрудничать.

  • Раньше пользовался этой конторой для заказа трансферов, система работы у них простая-они отдают заказы на "биржу", любой частник, подключенной к системе может брать заказ. Выводы: 1. к вам может приехать водитель совершенно разной квалификации от высокого профессионала до человека, который только вчера приехал в Москву на заработки, и машина у него будет от Вольво бизнес класса ( при заказе эконом :) до абсолютно непригодной к эксплуатации (один приехал на машине, которой лет 20, во время дождя у нее отвалился рычаг включения дворников). Ценник также может соответствовать заявленному (цены у них на вид вполне демократичные)а может нет (всегда в сторону повышния :)). Последний раз обманули на 300 руб. при стоимости поездки 850. Главное, они ни за что не несут отвественности и с ними обратная связь практически отсутсвует. Оно и понятно-они лишь посредники и ничего более. В общем, любители лотереи -это компания для вас - можете крупно выиграть, а можете и еще более крупно проиграть, как свезет!

  • Не буду распостраняться на тему,что водитель не танцевал,машина не феррари и прочие чудеса.С Большой Тульской в Домодедово довезли за 790 рублей,через два дня вернули обратно из аэропорта за 990 рублей. Без опозданий и срывов. Доволен.

  • Заказывали у них микроавтобус на 12 человек + багаж . Ехали из двух районов Москвы в Домодедово. Подали Спринтер. Все с комфортом разместились. Доехали быстро и с комфортом. Обратно забирали нас Вольксвагене. Всё достойно и за человеческие деньги

  • Сегодня заказывал такси в Домодедово. Позвонил за час до времени выезда. Машина прибыла за 20 минут до назначенного времени. Поездка обошлась в 790 руб. Вполне доволен сервисом!

  • Встретили в пятницу родню приехавшую на свадьбу из Германии в Домодедово с табличкой на минивене. Сегодня благополучно отвезли их обратно в аэропорт. За что им отдельное спасибо. Без сбоев, проблем и внезапных надбавок к цене.

  • Заказал заранее на 27.08 на 7утра машину в аэропорт. За час до планируемого выезда,в 6-утра SMS-ка, сломалась машина и в тексте "попробуйте вызвать другое такси". Уважаемые сотрудники конторки, Ваш лозунг на сайте "Заказ такси в нашей компании это быстрота, демократичные цены и профессионализм." думаю что надо удалить. Никакой помощи в создавшейся ситуации, отписка SMS-кой. В общем, не советую пользоваться услугами данной конторки!

  • Пользуюсь регулярно около двух лет, езжу в командировки и пару раз в год на отдых. Особых косяков не было. Опоздание минут на пять пару раз и один раз в аэропорту не могли найти друг друга, н правильно указали терминал при приёмке заказа. Пользуюсь исключительно тарифом эконом. Доплачивать за условный комфорт считаю переводом денег, мерседес пульман в любом случае не приедет.

  • Ужасная компания, не советую пользоваться ей никому!!!
    Вчера заказала такси в аэропорт Домодедово, заранее уточнила что необходима квитанция для бухгалтерии. Ответ был - "без проблем"! При прилете в аэропорт никто не позвонил - ни диспетчер, ни водитель. Пришлось дозваниваться самой. диспетчер сообщил что машина сломалась и других машин с квитанциями у них сейчас нет! При этом никто не собирался звонить и сообщать об этом клиенту, хорошо что дозвонились сами. Предлагали прислать машину, но уже без квитанции и больше ничего вразумительного. Сказали что перезвонят как только что нибудь найдут, прошли сутки - видно ещё не нашли...

  • Ужасная компания, не советую пользоваться никому! Заказала такси коллеге, которая возвращалась из командировки в Москву, при заказе уточнила что необходима квитанция для бухгалтерии. Ответили - "нет проблем"! В результате человек прилетел, получил багаж, никаких звонков ни от диспетчера, ни от водителя. Когда дозвонились им уже сами - сказали что машина сломалась, и других водителей с квитанциями у них нет. На вопрос когда же будет машина - ничего вразумительного, обещали найти машину и перезвонить...Прошли уже сутки - видимо до сих пор ищут квитанции...Полный отстой!!! Так работать нельзя

  • Пользовалась услугами данной компании несколько лет и всё было отлично, но последний раз испортил всё впечатление. Поздний прилёт в Домодедово (примерно в 1 ночи). Прилетаю и заказываю машину от Домодедово до Новокузнецкой. Чётко оговариваю, что едем из аэропорта в город. Мне сообщают сумму и что машина будет через 40-50 минут. Вообще не проблема, прошла паспортный контроль, получила багаж, покурила - как раз звонит водитель: "Я подъехал, выходите". Первое, что напрягло - жуткий акцент. Ладно, думаю я, компания проверенная, всё будет нормально. Выхожу из аэропорта, высматриваю машину - нет. Звоню водителю, поднимает, спрашиваю, где он остановился, может ли поморгать фарами. Но моргать фарами не пришлось, потому что водитель ответил, что они стоит по адресу Новокузнецкая, д... То есть он приехал в Москву, а не в аэропорт. Мол ему так заказ передали. И предложил подождать ещё час, пока он доберётся до меня в аэропорт. Заказ отменила, проматерилась и поехала на частнике, потому что в 2 часа ночи уже очень хотелось домой, пусть даже дороже.

  • Не пользовались ими с год. Заказывали поездку в аэропорт Внуково и через неделю встречу в Домодедово. Сработали чётко, без цейтнотов. Цены по ощущениям не изменились,что плюс с учетом стоимости бензина сейчас.

  • Забирали неделю назад из роддома. Водитель был очень внимательный, вёз аккуратно, помог с разгрузкой и погрузкой вещей. Оператор после поездки перезванивала и уточнила всё ли нормально. Спасибо большое чужим людям с добрым с сердцем.

  • Сегодня в обед заказал такси на 17:50 от м.Пролетарская (Крестьянский тупик 14/16) до м.Белорусская. Время 17:50 не звонка,не такси. В 18:00 перезваниваю диспетчеру ( 8(499)5027049, интересуюсь. "Сейчас вам водитель перезвонит...) 18:10 тишина. Едем на Белорусскую своим ходом. В 18:31 звонит телефон:"такси заказывали ?" Я с супругой подъезжал уже к месту. Вот и делайте выводы :-(

  • Сегодня, 6 августа, воспользовался такси по городу и в аэропорт Домодедово. Заказ был произведен на номер+7(967)16..11. По его завершении водитель назвал сумму 1400 р. и я заплатил 1500 р. с чаевыми. Но вскоре пришло смс с суммой заказа 1200 р.

  • Мне очень понравилось пользоваться услугами этого такси. Заказывала трансфер Домодедово - Шереметьево. Машина прибыла через 50 минут, водитель вежливый и приятный. Доехали быстро и комфортно, цена ниже, чем у других таксопарков. Спасибо за работу!

  • Абсолютно омерзительная компания, с совершенно лживыми отзывами.
    Заказала встречу в Шереметьево на 14-е июня.
    Основное примечание - водитель славянин, класс комфорт.
    В итоге с опозданием в 30 минут (запутался в терминалах) прибыл какой-то рыдван с драным воняющим салоном с кавказоидом за рулем, не могущим даже нормально изьясняться по-русски.
    Сесть к такому в машину (если это ведро с болтами вообще можно назвать машиной), я отказалась. В ответ получила потоки грязнейшей брани на ломанном русском, из которых самое нейтральное - это "шлюха".
    Сейчас, почитав отзывы об этой конторке, поняла, что подобное в этой шарашке норма.
    Тоже заметила, что все положительные отзывы, явно написаны одним человеком. Причем весьма недалеким.
    Никому не рекомендую пользоваться этим лохотроном.
    Все, что вы говорите их диспетчеру при заказе - никому не интересно. Несмотря ни на что - в любом случае приедет бомбила иностранец на рыдване, который явно в этом рыдване и живет.

  • Перевозили оставшийюся часть вещей на дачу, брали минивен. Машина приехала в срок и без опозданий. Водитель дорогу знал, за МКАД у них идет километраж,так что на время не смотрели, чтоб не проплачивать пробки в выходные за город. Отдельное спасибо водителю Юрию на Додж караване, за помощь с погрузкой/разгрузкой вещей. Всем остались довольны

  • На праздники летали во Вьетнам, находясь там сделали заказ по интернету на их сайте, благо интернет бесплатный в отеле. По прилёту в Москву рейс задержался почти на 2 часа, думали придется в аэропорту опять заказывать такси, но это оказалось не так. Как оказалось, они отслеживают рейсы клиентов, и в случае задержки, приезжают позже в назначенное время. До дома доехали без проблем и пробок, уже был поздний вечер. Теперь будем вызывать такси на сайте, раньше боялась, что могут возникнуть накладки, теперь спокойнее.

  • Отвратительно! Заказал за сутки такси до Домодедово на 6-45 утра. В 6-40 - никаких звонков. Звоню сам: "Как Вам не позвонили? Сейчас разберусь и перезвоню". Прошло 10 минут, никаких звонков. Звоню сам. "Я не могу дозвониться, но раньше мне сказали, что машина будет. Подождите ещё немного". Подождал ещё 10 минут, и отправился искать машину сам. Никто так и не перезвонил, даже не извинились. Насилу успел в аэропорт! Никогда больше не буду пользоваться и вам не советую!!!

  • Пользовались услугами этого такси 2 раза, все что было заявлено по телефону и на сайте, соответствует действительности. Стоимость поездки в пути не изменилась). Машина приехала большая, иномарка. Без опозданий, водители вежливые. Нормальное такси.

  • Заказывала в этой компании такси до аэропорта Домодедово. Проехав километра три от дома, вспомнила, что взяла с собой не все документы по работе. Пришлось возвращаться. Когда рассчитывалась с водителем в аэропорту, он назвал ровно ту сумму, которую я обговаривала с диспетчером (900 руб) без учета возвращений. Была крайне удивлен этому, потому что в нынешнее время приходится платить за каждый чих. Спасибо водителю, во многом именно благодаря таким сотрудникам складывается впечатление о работе компании.

  • Квинтэссенция негатива из предыдущих отзывов.
    Машина опоздала. Машина была грязной. Цена была завышена.
    Водитель хам трамвайный.
    Подробно читайте ниже. В других отзывах.
    Все суммировать - получится наша поездка.
    Одно отличие.
    Водителю дали ровно столько, сколько озвучил диспетчер. И ни копейкой больше. Хотя просил он почти в два раза больше.
    Эта тварь, еще и наглость имел попробовать не отдать багаж. Пусть радуется, что зубы целы.
    Жаль только будет, если с таким женщина столкнется.

  • Читаю заказные отзывы, явно оставленные сотрудниками этой шарашки и чувствую себя кинутым лохом.
    И правильно. Лох и есть.
    Написано же. Не верьте - вранье. Но русский авось побеждает.
    Заказал такси на встречу из Внуково в Красногорск. Дал время прилета, номер рейса, 3 номера телефона.
    Было много багажа. Машину просил универсал. Специально сказал диспетчеру, что багажа будет много.
    По прилету, получаем багаж.
    Уже все получили, вышли в зал и тишина.
    Ладно. Не в первый раз испытывать русский сервис - позвоним сами.
    Звоню. Спрашиваю где машина?
    Ответ поражает чистотой и невинностью.
    - Мы вам не смогли дозвониться (ага на 3 телефона) и машина уехала. Но вы не волнуйтесь - он еще недалеко отъехал. Сейчас мол вернем.
    Ну, думаю - не все потеряно. Хотя откровенное вранье про "не дозвонились" очень настораживало.
    И не зря....
    После третьего звонка в течении 40 минут (наверное "возвращали" машину) диспетчер с заметным раздражением сказала, что мол не надо быть такими нервными и приехал Мерседес универсал.
    Здорово, подумали мы. Сейчас наконец поедем домой.
    Естественно Мерседес универсал - оказался седаном с прибалтийскими номерами.
    Видимо профессионализм диспетчера не позволяет отличить эти два типа кузова.
    А заодно он оказался еще и не Мерседесом. То есть, когда-то он им был. Только это было - лет 30 назад. Не меньше. За рулем азиат преклонного возраста, дизель тарахтит, как у трактора белорусь, а в салоне воняет выхлопом.
    Тогда и появилось чувство, что нас просто кинули, как последних лохов.
    Выбора не было. Иначе бы плюнули и перезаказали. Но сил ждать уже не было никаких.
    В итоге девушку посадили вперед, а сами с диким трудом втиснулись на заваленное сумками заднее сиденье.
    Я сразу начал звонить в аэротрансфер, что бы поинтересоваться, как подобный сервис может называться? На что девушка снова невинно ответила - А что я могу поделать, я же не вижу их машин, пообещала разобраться с партнерами и кинула трубку.
    На вопрос о партнерах, водитель ничего ответить не смог и сказал, что взял заказ с биржи такси и что ждал нас лишних 20 минут, поэтому мы должны будем доплатить ему 200 рублей.
    От такой наглости мы буквально впали в ступор и снова стали звонить диспетчеру.
    Причем с моего номера дозвониться не получилось. Видимо меня по быстрому добавили в черный список.
    А когда дозвонились, снова услышали что-то про разберемся и партнеров и трубку снова бросили.
    У поворота на Румянцево водитель свернул на обочину (как он сказал - на секунду), открыл капот и стал там ковыряться. Еще через пару минут он закрыл капот и сказал что ехать не может потому что сломался. После чего имел наглость попросить денег за то, что он нас провез и за ожидание.
    В итоге действий этой конторы, если у нас еще был шанс уехать из аэропорта, или дождаться аэроэкспресса, то стоя на обочине Киевского шоссе с кучей чемоданов, мы такого шанса практически лишились.
    Другая компания, после звонка, умудрилась подать нам машину в течении 15-и минут. Хоть и обьяснить диспетчеру где мы есть, было весьма нелегко. Приехал обычный лачетти универсал. Но после "Мерседеса" от аэротрансфера - этот лачетти показался нам просто роллс-ройсом.
    И конечно, приехавший водитель рассказал, что он стоял во Внуково и быстро приехал оттуда, потому что близко.
    И единственное, что может оправдывать таксовик за дутый рейтинг это шарашки - это то, что вторую компанию мы тоже нашли через него. Но в общем - такое количество левых отзывов у этой конторы и их влияние на рейтинг - огромный минус.
    Такое впечатление, что администраторы, пропуская такие отзывы, либо не работают, либо в сговоре с этой шарагой.
    Почитал утром внимательней отзывы о аэротрансфере.
    Все до единого, кроме негативных, как под копирку. Все до единого с левых одноразовых аккаунтов. Все до единого, написаны одинаковыми словами. Все до единого, кроме отрицательных, полностью неинформативны.
    Не понимаю, как я мог быть таким лохом, что бы повестись на эту шляпу.
    А в негативных - истории похожие на мою. Только с подробностями. Биржи, прибалтийские номера, древние машины, водители азиаты.
    Правильно написал один из пострадавших.
    аэротрансфер просто посредник между пассажиром и перевозчиками самого низкого пошиба.
    Только я бы поправил. Не перевозчиками, а просто бомбилами. Причем действительно - Бомбилами самого низкого пошиба.
    И сейчас, я не могу понять, почему я не прислушался к тому отзыву.
    Наверное люди способны воспринимать негатив только на своем личном опыте.
    Спали мы после этой нервотрепки всего 3 часа. И как я смогу доработать сегодняшний весьма ответственный день, я просто не знаю.
    "Спасибо" аэротрансферу.

  • Последний раз ездили с ними года два назад. В этот раз заказывали поездку из Митино в Домодедово и обратно. Туда 950 р обратно дороже - 1050 р,но в принципе человечно. Ехали ночью и туда и обратно, по пробкам не скажу - их не было. Машины были без опозданий. Туда фокус форд, обратно не помню. Водители не грузили, музыка играла тихо фоном. Спокойно и без происшествий. За что спасибо и водителям и компании.

  • Последний раз заказывали такси через них год полтора назад с Шипиловской в Шереметьево и обратно, по поездке нареканий нет. Но обрадовало в это раз не качество обслуживание, а то что цены не изменились. Что особенно приятно, когда цены на всё растут как грибы.

  • Вернулись вчера из отпуска, заказывали такси только на встречу, ехать в час пик с Шипиловской в аэропорт Шереметьево не решились. Рейс наш отследили, забрали без опозданий лыжи запихнули и развезли по двум адрес без проблем. Пользуюсь ими уже года три, родители посоветовали. В общем и целом, да за эти деньги остались очень довольны. Опять

  • Хочется рассказать о горьком опыте обращения в организацию такси "аэротрансфер". Выбор в пользу указанной организации был сделан из за положительного рейтинга и отзывов на сайте taxodrom.ru, которые как я думаю являются или отзывами написанными сотрудниками самой организации, либо специально обученных этому людей -"на заказ". 24.01.2014 примерно в 14 часов я сделал заказ такси, при этом объяснил девушке менеджеру основные цели и задачи : транспортировка на завтрашний рейс в 20.30 в домодедово двух взрослых, ребенка в возрасте до года, соответственно в детском кресле, двух чемоданов и сноуборда в чехле, а также очень важное пожелание - водитель славянин. Девушка все якобы записала, подтвердила заказ, договорившись о времени прибытия машины в 16.30 минут. В оговоренный день и время мне позвонил оператор такси и уточнив ожидаю я автомобиль или нет сообщила, что водитель выехал, но прибудет с опозданием так как якобы попал в пробку на измайловском шоссе, которое находится в 5 минутах от нашего дома и на котором в выходные дни не бывает существенных пробок, то есть менеджер просто обманула меня. В итоге, с опозданием на полчаса в 17.00 во двор (мы полчаса ждали на улице) неспеша въехал "убитый" шевроле лачетти белого цвета в кузове универсал, а за рулем находился водитель азиат по возрасту не больше 25 лет, который на высказанные ему претензии ответил лишь, что наш заказ ему дали 20 минут назад. Что просто не мыслимо!!! При том, что поездка планировалась в аэропорт с грудным ребенком!!! И заказ машины мы сделали более чем за сутки!!! Теперь хочется более подробно описать детское кресло, а именно оно не соответствовало заявленному то есть для детей до года, было сильно испачкано маслянистой жидкостью черного цвета, как прикрепить его к сиденью водитель не знал и как мне показалось возмутился данному требованию. Да и вообще усадить в такое кресло ребенка было бы оскорблением для любого ребенка и его родителей. Загрузив все необходимые вещи выяснилось, что сзади или можно установить детское кресло, но тогда вообще не останется места для жены, либо наоборот, взять только жену. Каким-либо образом идти на компромисс водитель не спешил, да и как мне показалось не был способен на это. Жене пришлось везти ребенка на руках, на что водитель азиат сказал нам, что в случае остановки нас сотрудниками ДПС, штраф в сумме 3 000 рублей в последующем заплатим именно мы, а не он и его работодатель. Разумеется, желая как можно меньше времени пользоваться такими "услугами", учитывая пробки в городе, которые данный водитель вряд ли бы смог преодолеть эффективно, нами было решено изменить маршрут и воспользоваться аэроэкспрессом с павелецкого вокзала. Еще по дороге был сделан звонок в указанную организацию и высказаны все претензии, на что менеджер сказала, что якобы оштрафует компанию партнера, более ничего вразумительного не пояснила. За поездку от района вблизи станции метро семеновская до павелецкого вокзала я заплатил 950 рублей. При этом в стоимость было включено детское кресло, которым мы по объективным причинам воспользоваться не смогли. Когда отдавал деньги чувствовал себя нагло обманутым, но на "разборки" времени не было вообще, тем более при ребенке, может они специально так подгадали. Я убежден, что данной организации "аэротрансфер", оказывающей услуги подобного качества, являющейся по сути посредником между клиентом и перевозчиками самого низкого уровня качества, при наплевательском отношении к клиентам с маленькими детьми не место на современном рынке услуг, прошу учесть данный отзыв-претензию и сто раз подумать, прежде чем воспользоваться услугами данной компании "аэротрансфер"! Рекомендую также обратить внимание на другие негативные отзывы об указанной "конторе", суть которых сводится примерно к одному и тому же!

  • УЖАСНОЕ ТАКСИ!!!! Никому не советую Аэротрансфер!!! Заранее заказываешь такси, но после того как приезжаешь на место назначения, узнаешь, что диспетчер рассчитала только первые 20 минут поездки, а дальше поминутная тарификация. С учетом московских пробок получается дороже в 3 раза, чем обычное такси. ШЕРЛОТАНЫ!!!!! Врагу не пожелаешь АЭРОТРАНСФЕР!!! ЛЮДИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!

  • Заказала машину в аэропорт вечером накануне поездки. Вежливый оператор подтвердила заказ. Но утром машина просто не пришла. Позвонила в диспетчерскую- нет такого заказа. Больше никогда не воспользуюсь услугами этого такси. И другим не рекомендую

  • Много пользуюсь разными службами такси по работе и мне есть с чем сравнивать.
    Несколько лет назад искал такси, чтобы комфортно доехать с лыжами и тремя чемоданами до аэропорта. Остановилась на Аэротрансфере, так как у них большой парк минивенов, в который все свободно умещается - в других фирмах такой транспорт или редкость или цена завышена. С тех пор пользовался услугами компании раз десять - ни разу не подвели.
    Плюсы: удобные машины для перевозки объемного багажа машины, низкие цены, нормальные водители (почем зря не болтают, знают дорогу, аккуратная по большей части манера вождения, просьбы по части курения/маршрута/музыки/багажа итп - выполняют)
    Минусы: ни разу не получилось заказать такси в аэропорт из-за границы (не дозваниваюсь), приходится заказывать через сайт; иногда – слишком долго жду ответа оператора.

  • В субботу провели корпоратив нашей компании, заказывали в аэротрансфере 9 машин. Из 9 машин без опозданий приехали восемь, одна опоздала минут на 20,что для вечера субботы в целом не плохо. Спасибо,что всех нас развезли по домам:) С Наступающим всех

  • Заказывали такси поездку в аэропорт Домодедово с Большой Тульской и через 6 дней обратную поездку, почитав отзывы возник вопрос, а надо ли их читать,что волосы встали дыбом:) в нашем случае проблем не возникло.Все по времени и срок, денег взяли как озвучил диспетчер.

  • Заказывали машину по городу вчера вечером, было три адреса и ожидание по второму адресу.Взяли по тарифу как и озвучила диспетчер. Приятный молодой водитель:)

  • Приезжали на выставку и заказывали микроавтобус для встречи 8 человек по маршруту Домодедово - Крокус Экспо и обратно. Сработали на отлично. Как по встречи так и по обратной поездке. Будем пользоваться в следующий раз

  • Более омерзительного обслуживания, пожалуй не встречал нигде.
    Уважаемая служба сервиса "Аэротрансфер". Ишаков водить вашим водителям, а не автомобили. Причем в родном кишлаке, или ауле.
    Я когда на работе, у таких обязательно регистрацию проверяю. А потом чемодан-вокзал-аул.
    С опозданием на 25 минут, подкатил комок грязи в виде древнейшего пассата с зацветшими порогами и прибалтийскими номерами.
    У нас такие на остановках пасутся.
    По Русски разговаривать практически не мог. На вопрос, какого хрена опоздал, нес несуразицу про пробки и еще какую-то дичь. И это в половину второго ночи.
    Я мужик рисковый, да и спешил уже. Плюнул, сел, погнали наши городских....
    С улицы Новаторов во Внуково по третьему транспортному кольцу!!!!!!
    На вопрос зачем!!!! сын гор гордо поведал, что все знает сам, проехал в сторону ТТК и собирался так хитро выехать на боровское. Я так и не понял как.
    После моих "терпеливых" пояснений кто он такой, поверил в разумность моего маршрута и повез наконец в аэропорт, весело шурша по ледку лысой летней резиной и светя лампочкой "чек инджин"....
    Респект и уважуха, что не убился вместе со мной.
    А аэротрансферу - наоборот.
    Если любите экстрим и острые ощущения - обращайтесь в эту шарашкину контору.
    Если хотите нормально доехать - звоните в адекватные фирмы. Благо выбора - море.

  • Когда вылетали из Москвы (Внуково) в Египет, рейс был ранний, утренний. Аэроэкспрессы в это время ещё не ходят, и поэтому пришлось заказать такси. Необходимо было выехать в аэропорт в 4 часа ночи. Я, честно говоря, переживала поначалу, но эта служба очень пунктуальна и машина была у подъезда уже в 03-45. Водитель позвонил и сообщил о своём прибытии. Мы вышли, сели и поехали! Нас было 4 человека! Все мы поместились и доехали до Внуково за 35 минут. А стоило это всего 900 рублей. Получилось даже дешевле, чем на Аэроэкспрессе (если взять в учёт стоимость проезда на метро до вокзала). Очень приятно, что есть такие пунктуальные, надёжные службы и при всём этом совсем недорогие!

  • Прочитал плохие отзывы и не поверил, т.к. на опыте поиска компаний по отзывам могу твердо заявить, если большинство положительных, значит компания нормальная. 20 ноября искал в интернете такси, наткнулся на такси "Аэротрансфер". Много раз обжигался на такси, то обманут при оплате, то водитель по-русски не понимает, теперь заказываю всегда разные компании, чтоб найти ту, которой можно пользоваться постоянно. По поездке могу сказать, что все отлично. И водитель славянин, и поездка по деньгам нормальная в целом (ехал от Марксистской до Тульской за 430 рублей). Машина новая и очень хорошая. Не прокурено и чисто-чисто, без посторонних запахов. В общем, все понравилось. И еще раз убедился что не всегда отзывам можно верить!

  • Когда я написал здесь отзыв о ночной поездке в домодедово я ожидал, что представитель компании со мной свяжется для извинений, или хотя бы ответит здесь.
    Однако никто не связался и не ответил.
    Очевидно конторе наплевать на своих пассажиров везде. И до поездки, и после.
    И никто даже не пожелал пояснить, почему цена за поездку в воняющем, битом фокусе,из ЮВАО-Домодедово, оказалась на 350 руб дороже.
    Зато оперативно появился положительный отзыв.
    Видимо эта шарашка сама пишет о себе хорошие отзывы.
    А как почитаешь остальные - везде, то машина опоздает, то заказ забудут. Точ в точ, как в моем случае.
    А представителям наплевать. На лживые отзывы - спасибо-спасибо. А по делу, как где критика - никакой реакции.
    Такой конторе, заниматься ответственными перевозками людей противопоказано.
    Надеюсь время расставит по своим местам и такая контора разорится.
    А таксовику - замечание за дутый рейтинг этой шарашки.

    20.11.2013, 11:48

    Ответ представителя таксопарка

    Уважаемый "пассажир", когда вы пишите негатив на компанию, указывайте конкретику по жалобе! А именно 1) Дата поездки. 2) Время поездки. 3) Адрес подачи авто. Для начала хотя бы эти данные. Посмотрев по указанной вами дате не нашли ничего похожего на ваш заказ, мало того опросили операторов которые работали с 12/11 по 15/11 и так же никаких претензий от пассажиров они не слышали. Делаем выводы - Вы либо перепутали компанию с в которой заказывали авто, либо Вы фейк! Приносим извинения если мы ошибаемся и ждем от Вас конкретики по вашим отзывам!

    — Сергей Колян

    20.11.2013, 13:44

    Ответ клиента

    Это хорошие отзывы о вас фейк!!!
    Адрес заказа. Белореченская 31 п.2 в Домодедово. Заказ был сделан на 14.11.13 03:00
    Номер телефона компании 8(499)502 70 49. Представляются службой сервиса. Вы?
    Вы-вы!!!
    проверяйте. Цена на таксовике 850 руб. Водитель взял 1200. Спроить не стал. Итак уже опаздывал, а звонить вам ночью бесполезно. 10 минут будешь музыку из "полицейской академии" слшать.

    [Яндекс]<b>a</b>leksem82

    20.11.2013, 13:46

    Ответ клиента

    И чека тоже не было, хотя сказал вашему оператору, что мне нужен чек для бухгалтерии!!!! В итоге попал на собственные деньги.

    [Яндекс]<b>a</b>leksem82

    20.11.2013, 15:04

    Ответ представителя таксопарка

    Оправдываться перед Вами нет смысла, заказа от Вас мы не получали! Звонки все пишутся! Писать в интернете самое простое, недовольные чем то клиенты обычно звонят и решают свои проблемы! Странно что Вы не сделали то же самое!

    — Сергей Колян

    20.11.2013, 22:44

    Ответ клиента

    На другой ответ я и не рассчитывал.
    И оправданий мне от вас не надо.
    Просто теперь есть знание, что с вами иметь дело нельзя никогда!!!!
    И никому не посоветую!!!!!
    Вы просто забыли или потеряли мой заказ!!!! А потом сбагрили его на какую-то биржу, пока я три раза дозванивался до вас. Или оператор отдала его знакомому бомбиле и подзаработала вместе с ним на пару.
    А у вас одна отмазка. Не было, не получали.
    А звонить вам - это терпения не хватит. Да и желания нет!!!!
    А о таком качестве услуг, я хочу рассказать всем. Что бы каждый знал, что с вашей конторой связываться нельзя.
    А то, как хорошие липовые отзывы - так аж сами пишете. А как негативный - так не пишите про нас, а звоните. Втихаря хотите. Что бы кулуарно.
    Не выйдет!
    Слава богу теперь есть интернет, а не книги жалоб.
    И я еще обращусь в соответствующие органы, что бы вас проверили.
    А то работаете без документов и вообще непонятно на каких основаниях. И приезжают от вас бомбилы без лицензий.
    Если вы такие честные - напишите здесь ваш контролирующий орган.
    Я туда обязательно обращусь. Или сам его найду.
    Какое хамство ей богу!!!!! Заказа они не получали!!!!!!!!
    Получите тогда проверку компетентных органов!!!!!
    Наглецы!!!

    [Яндекс]<b>a</b>leksem82

  • 10 ноября улетали из Шереметьево. 19 прилетели обратно. Машину заказывали сразу туда и обратно. Оба раза машину подали точно в срок. Водители - профессионалы, вели машину аккуратно, были вежливы. Было очень приятно, что и у нас, наконец, все по-человечески. Спасибо "Аэротрасферу" и водителям.

  • Ужасный сервис!!!!!! Заказали такси 16.11.2013 в аэропорт домодедово, в 5 утра никто неподъехал, позвонили оператору попросили связаться с водителем, был ответ что не могут этого сделать т.к. у них база не работает!!!

  • Просто кошмар.
    14-го ночью заказал такси в домодедово на 3 часа.
    Ехал в важную командировку. Требовались документы для отчетности.
    В 3 ни звонка, ни автомобиля не было. Стал звонить сам.
    Долгое нудное приветствие и музыка из какого-то кино на 10 минут.
    Наконец оператор "службы "сервиса" соизволил ответить.
    2 раза связь обрывалась и приходилось все начинать по новой.
    Как мне показалось в это время оператор искал машину. Похоже о заказе банально забыли.
    Наконец машина прибыла с опозданием в 37 минут. И это ночью, когда никаких пробок нет и в помине.
    Господа из (службы "сервиса") Я в аэропорт еду. Это не шутки. У меня важная командировка.
    Кого вы мне прислали?
    Приехал Форд Фокус затертого года с битой кормой и нерабочими стопами. В салоне откровенно воняло чем то затхлым. Ехать пришлось с открытыми окнами. Я банально задыхался. И это ночью в ноябре. Итогом меня продуло. Да еще и водитель (кавказ) всю дорогу проявлял недовольство по этому поводу.
    Когда я ему заметил, что сообщу о его поведении и состоянии автомобиля руководству - он ответил, что его это не волнует. И никакого руководства у него нет, а заказ он взял с какой-то там биржи и ни про какой аэротрансфер не знает и знать не хочет. И что я ему должен быть благодарен, что он вообще приехал.
    Это как вообще?
    Я заказ сделал за полсуток!!!
    Я деньги плачу!!!
    При этом, как после выяснилось, свои. Поскольку квитанции у водителя не оказалось и по его словам он ничего о ней не знал.
    Никогда больше!!!! И никому не советую!!!!
    Такое отношение к пассжирам - просто недопустимо.
    Спасибо за "сервис"
    И жду комментариев и извинений.
    Цена поездки, кстати, тоже оказалась завышена на 350 рублей.

  • впервые пользовалась услугами данной компании. Заказ оформила онлайн менее чем за сутки. Через несколько минут пришло подтверждение о том, что заказ принят и указанна стоимость поездки. Сервис прекрасный, не успели приземлиться, звонок на мобильный, что нас уже ждут, машина подана. Доехали быстро. Работа Аэротрансфера четкая, все по времени, без задержек. Очень приятно)))) Спасибо за высокое качество сервиса.
    Надежда.

  • Было дело пользовался я услугами аэротрансфера... Мнение исключительно положительное... Машина была подана в срок, цена разумная, обслуживание колоссальное... Спасибо, что есть такая служба... И не напрасно представляются "Служба сервиса"! Сервис тут действительно прекрасный!

  • Я сама и многие мои знакомые пользуемся услугами этой компании и ни разу за три месяца не было ни одного срыва. Машины всегда подаются вовремя или даже немного раньше.Сотрудники компании профессионалы своего дела, вежливы и пунктуальны. При невысоких тарифах предоставляется отличное обслуживание. Рекомендую всем кто ценит свое время и нервы.

  • 01 ноября на 16.00 заказывал такси в аэропорт Шереметьево (с юго-востока столицы от гост. Шахтер). Ровно в 15.45 раздался звонок от водителя о том, что машина возле гостиницы (немного ранний приезд был объяснен тем, что на предстоящем пути возможны пробки). Автомобиль - Toyota Camry, цифры гос.номера 050 (буквы не запомнил). Через полтора часа мы были в аэропорту... Пробки были, но благодаря проффесионализму водителя (и наличию в авто планшета с навигатором), мы смогли объехать почти все! Кроме МКАДовских конечно, но это уже особенности московского движения, которых не избежать. Спасибо Аэротрансфер!
    Юрий.

  • Заказал такси в аэропорт. Универсал. Заблаговременно с вечера на утро.
    ко времени авто не подали и НЕ ПОЗВОНИЛИ
    после назначенного времени я сам их набрал, сообщили, что авто будет через 10-15 мин.
    машина пришла через 22 мин. НЕ УНИВЕРСАЛ
    водитель сообщил, что заказ получил "с биржи" только что, про универсал ничего не сообщали, но тариф тот, по которому мне обещали универсал. У меня вариантов уже не было (аэропорт), водитель согласился разложить задние сиденья - багаж поместился.
    Выбирайте другую компанию, не рискуйте.
    Дата заказа была 23.10., время 9:15. автомобиль - Шевроле. Новоясеневский просп - Внуково

  • Воспользовалась услугами впервые. Нормальное такси оказалось, даже не ожидала, если честно. Многим московским фирмам такси еще поучиться надо у Аэротрансфера пунктуальности и качеству услуг. Машину подали даже раньше нужного времени, водитель спокойно ждал пока выйду. Ехали очень спокойно, объезжая пробки. Вывод: буду пользоваться сто процентов и вам рекомендую.

  • На днях улетал в Санкт-Петербург. Заказал такси в компании Аэротрансфер (выбрал ее, так как понравился их сайт, легкий, без лишней информации). Позвонил, ответил диспетчер. Сразу понравилось отношение, вежливое, участливое, располагающее. Ответил на все мои вопросы, поинтересовался, буду ли я возвращаться обратно и когда, предложил скидку, если я сразу закажу встречу. Заказал машину комфорт-класса.
    Машина была подана точно в назначенное время, водитель позвонил и сообщил. Был подан Шевроле Круз. Водитель вежливо помог погрузить багаж. У водителя установлен планшет, подключен интернет. На мой вопрос водитель пояснил, что такое оснащение дает дополнительные возможности при обслуживании клиентов, начиная от определения маршрута движения без пробок и кончая получением любой справочной информации, интересующей пассажира или водителя. Когда прилетел обратно в Москву, меня встретили как и планировалось, все без проблем. Получил огромное удовольствие от обслуживания. Отличная компания!!! Буду пользоваться сам и рекомендовать всем своим знакомым.

  • Позвонил в службу такси «Аэротрансфер», чтобы заранее зарезервировать автомобиль. Диспетчер оперативно приняла заказ. Утром следующего дня в назначенное время Шкода Октавиа ожидала меня у подъезда, мне позвонил водитель. Поездка была не долгой и очень комфортной. Никакого обмана по тарифу со стороны водителя не было. Теперь стану чаще прибегать к услугам такси и думаю, что стану постоянным клиентом такси «Аэротрансфер», ведь за небольшие деньги можно получить реальный комфорт во время поездки.

  • Заказывали такси в аэропорт (нас 4 взрослых, 1 ребенок - нужно было кресло, и куча чемоданов) минивен. И сразу заказали встречу из аэропорта. Выбирали по недорогому тарифу и хорошим отзывам. Переживали, что такси опоздает в аэропорт. Машина приехала на полчаса раньше и мы спокойно собирались дальше. Все погрузились - все хорошо. лично я бы не обратила внимание, но мужчины наши сказали, что машина приехала впритык (по вместимости). По мне - все запихнули и хорошо, но влезло еле-еле. Это единственное нарекание, по факту - все доехали, без проблем. Так же переживали как обратно, встретят ли. Только приземлились, как водитель тут же позвонил и сказал, что ждет. В общем, все четко, вовремя, комфортно и по цене очень адекватно. Спасибо большое.

  • Пользовались такси "Аэротрансфер" два раза при поездках в аэропорт и обратно, всё было хорошо. Надеялись, что стали постоянными клиентами. Но вот на третий раз - наш заказ просто потеряли! Диспетчер предложила оформить новый заказ и сложилось впечатление что заказы они записывают на бумажки...Заказ делался почти за сутки, нужна была встреча на Ярославском вокзале, в 4-20 утра 9 октября 2013. Теперь точно больше не будем пользоваться этим такси.

  • Улетала рано утром 03.09.13 г, заказала такси в аэропорт Домодедово на 5.. утра. Машина пришла вовремя(предварительно диспетчер сообщила какая машина с каким водителем приедет). Водитель приятный молодой человек. Я была очень довольна выбором.

  • Таксист кинул на деньги.
    Больше никогда этой компанией не буду пользоваться.

  • Отвратительный сервис. Улетала 21.09 накануне вечером заказала такси в Шереметьево (улетала в командировку) на 17.00. В назначенное время такси не приехало. Звоню. Обещают машину в 17.15. Машина не приехала. Звоню снова. Ответ:ищем. И это при заказе более чем за 12 часов. В итоге отказалась от их услуг и больше пользоваться не буду. Нервы дороже. Спасла программа яндекс.такси

  • Пользуюсь такси "Аэротрансфер" уже более полугода. Такси всегда приезжает оперативно, доезжаем быстро и на хороших иномарках по низким ценам. В аэропорт цены удивительно низкие и фиксированные, всегда по прилёту есть машины в аэропортах. Многие мои знакомые и коллеги пользуются их услугами. Советую всем не пожалеете! Удачи Вам!

  • Добрый день.
    Очень давно являюсь клиентом АЭРОТРАНСФЕРА. Но отзыв пишу кажется впервые.
    Так сложилось, что за период 18.09.2013-15.09.2013 пришлось дважды заказывать такси по маршруту аэрп.домодедово-ЮВАО. и Если в первый раз операторы чуток накосячили и потеряли мой первоначальный заказ (схема - проводы-встреча) - но потом нашли, и таксист чуток опоздал - но сразу позвонил и предупредил что опаздывает и извинялся)). То во второй раз - сегодня ночью косячил уже я.
    Такси заказывал на 2.35 (рейс 1338) - для встречи мамы. Указал свой телефон и мамин, и при этом мамин телефон указал второй (которого у нее с собой не было).
    в итоге ночью, оператор до нее не дозвонился, мама не дождавшись звонка уехала на другом такси, а я ночью доказывал оператору, что спокойно дозваниваюсь до абонента.
    Уже утром, поняв что косяк мой - позвонил оператору, извинился, сказал - что косяк моя, не проблема готов оплатить таксисту стоимость. На что получил оч вежливую благодарность за звонок, пожелание оставаться клиентом компании. От предложения оплатить заказ отказались.
    Честно скажу - спасибо большое. и еще раз извиняюсь за подставу - в следующий раз буду внимательнее.

  • Отлично!
    Заказывали во Внуково. Туда - там подождать и обратно. Цена совпала с ценой на сайте. Машина форд фокус. Водитель нормальный РУССКИЙ парень!!!
    И это очень важно. Не пришлось дорогу показывать, черные глаза слушать и подвергаться мелкому вымогательству. Все быстро и ровно. Теперь в аэропорты только с вами.

  • заказ (сделанный днем на 2 ночи) судя по разговору с диспетчером вообще потеряли, такси не пришло в положенное время и через 20мин, сказали "ждите вотвот водитель перезвонит" и так никто не перезвонил. Уехал на другом такси (ритм). Как вы понимаете потеряны нервы тк речь шла про трансфер в аэропорт к отлету в турпоездку и опоздав я потерял бы значительные деньги (страховки от невылета небыло). Спасибо что в иных конторах все работает как часы.

    ИМХО В конторе, где не могут даже определить телефон клиента (пришлось диктовать), видимо отсутствует минимальная автоматизация и заказы БУДУТ ТЕРЯТЬСЯ ОБЯЗАТЬЕЛЬНО. Настоятельно не рекомендую даже думать о том чтобы воспользоваться этой сомнительной конторой. Таксовику огроооомный минус за дутый рейтинг. ИМХО

  • Компанию посоветовал друг, после того как я пожаловался на то, как заказанное в другой фирме такси не прибыло во время и водитель даже не соизволил позвонить сообщить. Заказывал поздно ночью надо было в аэропорт, сервисом остался крайне доволен. Вежливый и толковый оператор, предупредительный водитель, быстрая и безопасная езда, чистая как изнутри так и снаружи машина. Что еще нужно от такси! :) Буду пользоваться и дальше.

  • Были первый раз в России,опасализь,что чтонибудь пойдет не так,заказали такси зарание ,через интернет,сДомодедово ,до Курского вокзала,встретили как было договорено с табличкой,машина чистая ,водитель помогал с укладкой багажа,ехал аккуратно,замечаний небыло.Мы остались довольны сервисом компании АЭРОТРАНСФЕР

  • Пользуюсь всегда этой компанией и она меня никогда не подводила. Бывают опоздания, но это нормально. Мы же в Москве живем. Пробки, аварии, все дела. А на важные рейсы я всегда заказываю машину пораньше, т.к. понимаю, что могу опоздать из-за пробок. Опоздание есть во всех такси, даже в самых раскрученных. Это от компании не зависит. А тут всегда звонят заранее и предупреждают об опоздании. Зато в этой компании вежливые девочки работают, всегда говорят, сколько примерно будет стоить моя поездка. Рекомендую эту компанию!!!

  • Заказывал такси в Домодедово и обратно. Машину подавали вовремя. Обратную поездку заказал через веб-сайт, находясь в другой стране. Все прошло без проблем несмотря на часовое опоздание самолета. Машины - иномарки. Цены адекватные. Буду пользоваться в будущем.Пожелание - при заказе через сайт осуществлять информирование о приеме заказа по смс или на email.

  • Много раз заказывала и всегда очень довольна! И утром, и днем, и ночью машина всегда была подана вовремя, или даже за 5-10 минут до назначенного времени, водители отличные, машины чистые! Даже за городом меня нашли точно в срок, хотя до этого никто не мог найти ни улицу, ни дом))) Цену никто никогда не накручивал, говорили точно так, как объявлял цену оператор, даже на чай сверху давала за комфортную дорогу! Никто из водителей не совал ни разу свои личные визитки. Рекомендую.

  • Чтобы заказать такси до Шереметьево с 2-мя детскими креслами , пришлось обзванивать многие службы. в "Аэротрансфере" вежливо приняли наш заказ.По прилёту тоже воспользовались их услугами. Приехали домой уставшими, но довольными! Спасибо

  • Частенько пользуюсь услугами этой компании, всегда приезжают машины вовремя и чистыми. И еще хочу отметить, что при заказе трансфера туда и обратно, предоставляют скидки.

  • Возвращались с мужем с работы ночью, метро уже закрылось. Уже собрались ехать на частнике, но решили позвонить в такси, чтобы хоть ориентировочно знать их цены. После того, как девушка-диспетчер озвучила нам цену поездки (500 рублей от м. Динамо до Царицыно) решили не рисковать с частниками и воспользоваться такси. Машина приехала быстро. Автомобиль новый, в хорошем состоянии, водитель - русский интеллигентный мужчина. Еще очень приятно удивило то, что водитель не курил. Мне, как человеку не курящему, это очень важно. Добрались просто замечательно, получилась даже небольшая обзорная экскурсия по любимым местам ночной Москвы :) Теперь рекомендуем аэротрансфер всем друзьям и знакомым.

  • Пользоваться услугами этого такси начала недавно по совету знакомых. В аэропорт не ездила пока, но поездки по городу заказываю очень часто вот уже в течении 3 месяцев. Ну что сказать, машины подают как правило в течении 15-30 минут после звонка, что меня устраивает. Водители дорогу знают, не тянут время (городской тариф временной). Буду пользоваться и дальше.

  • Очень доволен компанией, в силу профессии в месяц раза по 4 летаю в командировки и эта компания не разу не подвела с тарнсфером в аэропорт и обратно. Машины заказываю всегда заранее, недавно они ввели систему скидок если заказать сразу поездку и в аэропорт и встречу, что очень радует. Заказываю всегда эконом класс, машины всегда нормальные, водители адекватные. Всегда есть машины в аэропорту, иногда заказываю по прилету и через 20 минут уезжаю без проблем. В принципе я доволен, лишь бы сервис не испортился и цены не подняли.

  • Пользуюсь постоянно услугами этого такси уже почти год, сбоев не разу не было. Поездки совершаю самые разнообразные так как своей машины нет, а общественный транспорт не для меня. Ездию с этой службой и в аэропорт и обратно, рейсы отслеживают бесплатно, стоимость соответствует озвученной диспетчером. Машины в большинстве своем подаются класса комфорт, хотя не когда не заказываю выше эконома, что очень приятно и на стоимость не влияет. С удовольствием порекомендую знакомым и друзьям эту компанию.

  • Заказали 2 машины 20.07. Первую на 15.20, вторую на 15.40. Первая машина пришла с опозданием в 20 минут, вторая совсем не пришла. В итоге родители опоздали на свадьбу собственного сына. За такое вообще надо просить компенсацию. Правда не с кого. Много раз звонили по телефону, указанному на сайте (и собственно, по которому я делала заказ), никто не ответил.

  • ужасний сервис. забронировал на 5 разних человек... первоя машина опаздала на 15 минут, вторая не пришла осталние отменил. держитесь подальше. болшие минуси!!

  • Заказываю в этой компании постоянно машины для поездок на вокзалы и аэропорты. Водители всегда адекватные, диспетчера приветливые, все пожелания учитываются постоянно. Очень удобно одним заказом заказывать у них и проводы и встречу, еще и скидки при этом делают. По негативным отзывам понял что бывают и исключения, но мое мнение о компание что у них как раз исключение плохие водители, опоздания и прочие неприятности, подобные вещи случаются и в других такси. Лично я этой компанией доволен и менять своего перевозчика не планирую.

  • В третий раз воспользовались этим такси, но, пожалуй, последний.
    Водитель 3 раза проехал на красный свет, гонял в закрытых поворотах, один раз тормознул так, что, если бы мы не были пристегнуты, без травм не обошлось бы, пристегнуться, кстати, он не предлагал. Водитель был русский. В общем повезло, доехали. Я так понимаю, что это аутсорсинг, и предыдущие 2 раза были милейшие водители и профи, ехали быстро и аккуратно, но в дальнейшем предпочту не испытывать судьбу.

  • Пользуемся данным такси уже года два, только сейчас решили оставить коментарий на этом портале. Что могу сказать, водители разные так же как и машины, бывали и опоздания но не критичные, всегда предупреждали что машина задерживается. Нареканий на эту компанию нет. Последние две поездки совершили заказав машину в аэропорт и обратно. Очень порадовала скидка на обратную поездку. Машина и туда и обратно пришла вовремя, при встрече водитель связался как и обещали сразу после посадки самолета, рейсы отслеживают бесплатно. Вобщем моя семья довольна, будем продолжать заказывать у них.

  • встреча и проводы в/из Домодедово - отлично и без накладок

  • Ранее заказывал данное такси у них 18.06.13 и писал положительный отзыв.
    Второй раз заказал 28.06.13 из Аэропорта Шереметьево и вся семья была в шоке.
    ЦИРК да и только!
    История по порядку восстановлена по времени телефонный разговоров.
    15:47 Вызываю такси по телефону (499)502-70-49 и спрашиваю, есть ли у них свободные водители в аэропорту Шереметьево. Радостным голосом женщина сказала, что есть. Прошу подать такси к выходу из терминала Е. Ехать надо в ЗАО.
    15:53 Звонит водитель. Прошу подъехать к выходу из терминала Е.
    15:55 Опять звонит водитель. Не может найти терминал Е.
    15:59 Второй раз звонит водитель. Не может найти терминал Е.
    16:07 Третий раз звонит водитель. Не может найти терминал Е.
    16:14 Четвертый раз звонит водитель. Не может найти терминал Е.
    16:17 Сам иду искать водителя т.к. он не может ориентироваться (первый раз в аэропорту)
    Автомобиль с водителем найден. Водителя зовут Марк. Темный Volkswagen Golf лохматого года ,задний левый фонарь разбит, прибалтийские номера (номер 531). Сели в автомобиль и я рассказал, как ехать и пояснил, что с кольцевой надо свернуть на внешнюю сторону МКАД в сторону юга.
    16:37 Водитель проезжает съезд на внешнюю МКАД в сторону юга. Поняв это выезжает на внутреннюю МКАД в сторону севера. Спрашивает, можно ли ехать через центр. (сам он ориентируется по навигатору в телефоне).
    16-41 Далее сворачивает с МКАД на Ижорскую улицу. Через 100м. на посту ГИБДД его останавливают. Он общается с инспектором. т.к. номера прибалтийские, а машина не растаможена, его не отпускают. Документы у него не совсем в порядке.
    Водитель говорит, что не знает, когда его отпустят.
    16-50 Звоню диспетчеру. Рассказываю ситуацию. Она обещает через 15 мин. другой автомобиль.
    17-04 Машины другой от них нет, другой водитель не звонил другой т.е. к нам никто не едет. Сам снова звоню диспетчеру по телефону (499)502-70-49. Диспетчер говорит, что действительно заказ никто не взял и машина к нам не едет. Я срываюсь и начинаю кричать в трубку, что у меня жена, ребенок, багаж и дикая жара на улице. Зачем они присылают "такси" с прибалтийскими номерами и водителем, который не знает город.
    ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НАЧАЛОСЬ. Тут то я и прозрел.
    Диспетчер в телефон заявляет мне, что (пишу по пунктам):
    1. Диспетчер нам эту машину с прибалтийскими номерами не присылал.
    2. Водитель такой у них не работает.
    3. На вопрос кто-же нам эту машину прислал и откуда водитель знает мой телефонный номер она ответила, что это очень странно и не в курсе, как так могло получиться.
    ВОТ!!!
    У меня от таких объяснений челюсть отвисла и я повесил трубку.
    Хочется ругаться нецензурно от общения с представителем данной конторы.
    Ничего мол не знаю, я-ни я и корова ни моя.
    Схватив чемодан, 2 рюкзака, пакеты из дьютика, жену и ребенка повел их по жаре на 200 метров вперед ловить попутку.
    В итоге потеряно 1,5 часа времени, испорчено настроение, погибли нервные клетки, которые не восстанавливаются и вся семья чертовски устала.
    Позволю себе сделать выводы о данной компании.
    Это не такси, а диспетчер, который кидает вызовы на "биржу такси" (несколько раз это понятие услышал от таксиста и диспетчера) и кто возьмет из таксистов, этот заказ получается лотерея. Причем диспетчер ни за что не отвечает. Цирк одним словом.
    Заказывая это такси - вы вступаете в неофициальные отношения с водителем автомобиля, который приезжает на ваш вызов, ни чем не оформленные законодательно. И возникшие проблемы - это именно 100% ВАШИ проблемы, а не данной конторы с их жизнерадостным диспетчером, который ничего не знает и никого к нам с прибалтийскими номерами не присылал. Они только с водителей получают процент и принимают заказы. На этом их участия заканчивается. Доказательство этому- наша вчерашняя поездка.

  • Так приятно что есть еще в Москве компании которые ценят своих клиентов. Заказывала поездку в аэропорт у этого таксопарка, получилась неболшая накладка, за 15 минут до выезда позвонил диспетчер и сообщил что машина напрявлявшаяся ко мне попала в дтп, очень извинялся и обещал в ближайшие 20 минут подать другой автомобиль, выхода не было, дело было ночью, я согласилась. Уже через 10 минут позвонил водитель следующей машины и сообщил что ждет меня. Радости не было предела,сев в авто водитель сказал что его предупредили что он заменяет первую машину и учел это, доехали комфортно и быстро. Спасибо службе сервиса, ваш сервис действительно достоин похвалы.

  • Заказывал такси 6-го июня в 3 утра. Такси приехало вовремя. Отлично доехали!

  • Пользовались этим такси в 1-й раз 18.06.13. Заказывали такси в аэропорт Домодедово на 3ч30 мин.из ЗАО. Машина пришла даже раньше на 15 мин. Водитель Евгений на Рено.Ребенка посадили на "поджопник" во избежание проблем с гибдд. Несмотря на ночь, водитель бодрый, адекватный. Впечатление только положительные. Буду заказывать здесь трансфер от аэропорта обратно 28.06. Если что будет добавить к этому отзыву- отпишусь ))

  • Заказывали микроавтобус на 10 человек для поездки в аэропорт, заказ оставили за три дня до поездки, плюс нам нужно было два детских кресла. В назначеный день позвонил водитель, уточнил наш адрес, сказал модель машины и номер. Вышли на 10 минут позже положеного времени, лишнего не взяли с нас, оплатили только оговоренную при заказе сумму. Кстати у них бесплатное ожидание 15 минут, а не как у многих 5-10. Поездкой остались в целом довольны, водитель вежливый не курящий, машина чистая и довольно свежая. Спасибо за сервис, будем пользоваться постоянно.

  • Такси выбирал по отзывам на разных сайтах и не разочаровался! Заказывал такси из Чертаново во Внуково, в рабочий день, 23 апреля 2013г. За 10 минут до назначенного времени позвонила диспетчер и сообщила, что такси приехало. С балкона сказал водителю, что выйду через 10 мин.- подождал без проблем. Машина частная- водителя, Рено Логан не новая, но в хорошем состоянии. Водитель очень дружелюбный, в меру разговорчивый, прим. 50лет, славянин, загрузил (по приезде- выгрузил) чемодан. Москву знает хорошо, предложил на выбор 3 маршрута и который он рекомендовал оказался самый быстрый. Цена 850 руб. Обслуживанием и поездкой я остался доволен. В следующий раз обязательно буду заказывать у них же, надеюсь, что сервис хуже не станет. Большое спасибо!

  • Заказывали такси в аэропорт Домодедово из центра на 8-30 утра, машинка приехала по классу эконом опель астра, вежливый русский водитель, вез очень аккуратно, доехали за 40 минут. Спасибо компании за комфортную поездку за минимальную цену. Ездим в аэропорты часто и только эта компания, что обещает то и выполняет!

  • Заказывали микроавтобус с двумя детским креслами (кто искал машину сразу с двумя креслами поймет)для встречи из аэропорта Домодедово ночью. Цены как на сайте. Водитель вёз аккуратно. Всё устроило. Спасибо

  • В июле 2011 заказывала такси от ул. Яблочкова до деревни Соколово Солнечногорский р-н за несколько дней до поездки. Начитавшись разнообразных отзывов, боялась: опоздания такси, грязного салона, шансона и т.п. Диспетчер заранее отзвонила, сообщив марку и № машины. Такси (универсал) приехало вовремя. Водитель (Игорь) аккуратно погрузил все наши вещи. Салон чистый, водитель не курящий, никакого шансона - приятная музыка.

  • Заказывали такси в аэопорт шереметьево с ходынского бульвара. Авто приехало вовремя, но уж лучше бы этого не случилось. Авто - ауди лохматых годов с литовскии номерами. Не выпуская сигарету изо рта, мужчина по имени Богдан покидал наши вещи в багажник как какие-то стройматериалы. На приборной панели горели практически все лампочки, сигнализирующие о каких-либо дефектах. Машину уводило в право, поэтому когда он попытался разогнаться до сотни, мы настойчиво его попросили так не ехать. В довершении он пропустил поворот на Ш1 и мы поехали длинным путем. На жалобу в компанию никак не отреагировали.

  • Заказывали машину у них трижды. Все в аэропорт, вчера вернулись ночью,рейс в Домодедово задержали на два часа,они отследили,взяли как на сайте. Заказываем только эконом, смысла переплачивать в такси не вижу. Всем довольны. Если цены не поднимут - будем пользоваться

  • Рассчет на таксовике показал 590р. ( из Крылатского в Бутово, по МКАДу). Когда доехали, счет выставили 1150 (типа 25 руб за км. по МКАДу). Нигде про надценку за МКАД не указано. Общее время в пути было 40 мин. Неприятный осадок. Больше не вызову.

  • Компания не понравилась, вызвали такси из аэропорта Шереметьево, приехала Nissan Teana серебристая, во-первых бегали искали машину, водитель не смог подъехать к выходу, пришлось переть с чемоданами и разыскивать его по номеру, у машины никаких опознавательных знаков, что это такси, не было. Во-вторых, машина была очень грязная, испачкали все руки пока открывали дверь и запихивали чемоданы (да-да, мы делали все сами, открывали грязную заднюю двери и пихали туда чемоданы, очень непривычно после США, где таксист помогает пассажирам). Понятно, что ручки пассажирских дверей были тоже все очень грязные. Ладно, сели в машину и оказалось, что сзади нет ремней безопасности, эта машина должна по-умолчанию быть оборудована ими, их что, ДЕМОНТИРОВАЛИ?! ЗАЧЕМ?!
    Водила (иненно!!) ехал как самоуверенный гость столицы на своем баклажане, не пристегнутый и, как это называется у них, "шашкой" (ехать на большой скорости и перестраиваться из ряда в ряд без поворотников), плюс сам нам сказал, что он засыпает (9 утра) и хочет поскорее домой. Ну и то, что он изначально неправильно поехал и нам пришлось кружить через весь МКАД это уже мелочи, доехали, живы и отлично. Никому не рекомендую, возможно только этого водителя, если увидите, что за вами приехал серебристый Nissan Teana, бегите.

  • Заказывал встречу сына в аэропорту "Домодедово" в ночь на 11.01.2013. Оператор озвучила цену 1300 рублей = 1050 + 100 встреча + 150 стоянка. Водитель по прибытии взял с сына 1600 рублей. Я тут же связался с оператором, которая подтвердила, что поездка должна была обойтись в 1300, начальство разберется, почему взяли больше, и утром со мной свяжется по телефону, номер которого она сверила. Но ни утром, ни вечером никто не соизволил связаться. Плохо.

    12.01.2013, 09:52

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв. Информацию проверили. Ожидание в аэропорту составило 1 час 15 минут, что и увеличило стоимость. Бесплатное ожидание час. Далее 10 рублей минута. Это + 150 рублей. Парковка в Домодедово у терминала 150 рублей час, ожидание превысило час ( водитель встречал с табличкой клиента в терминале) - отсюда и парковка стала дороже. Для экономии расходов, а тут их можно было сократить на 400 руб. пользуйтесь встречей без таблички, в этом случае водитель ожидает клиента на бесплатной парковке и забирает из аэропорта по готовности клиента. 15 минут бесплатного времени в аэропорту достаточно. Отсюда минус 300 руб. парковка и минус 100 руб. табличка. Хорошего дня

    — Сергей Колян

  • Пользовалась услугами аэротрансфер 3 раза. Первые два - в целом комфортно и вовремя.
    Что не понравилось в третью поездку:
    1. предоставили не эконом (как заказывала), а комфорт;
    2. водитель:
    а. всю дорогу "спал" - ехал по крайней правой полосе вместе с грузовым транспортом, тянул время - собирал все светофоры; за две улицы до адреса - остановился у обочины и 5 минут искал как проехать;
    б. при расчете включил в стоимость поездки 10 минут ожидания (время подачи)и время потраченное на изучение карты яндекса, пересчитал только после моего звонка диспетчеру.

  • Несколько раз пользовалась услугами этой компании, всё проходило чётко и без накладок. Сегодняшняя поездка в Домодедово оставила двоякое впечатление. Машина (рено логан Серёга) прибыла вовремя, но водитель курил в салоне, не спросив меня, не возражаю ли я, и слушал что-то про тополиный пух над зоной. В середине пути его явно начало клонить в сон. В общем, чётко, вовремя, но неприятный осадок остался. Делать замечания я просто побоялась :)

    12.01.2013, 09:55

    Ответ представителя таксопарка

    По любому подобному случаю звоните оператору. Это работа оператора выключить у водителя в салоне во время пути песни из серии Москва-Магадан ( если клиент не поклонник жанра), любезно напомнить ,что в салоне при пассажире курить запрещено и прочее.Это не Ваша работа. Спасибо за замечание

    — Сергей Колян

  • Заказывали у них такси несколько раз.Всем довольны.Удобно,что у них всегда есть дежурные в аэропорту и можно заказывать машину по прилету. Не надо париться,успею уложиться в бесплатный час или нет. Из минусов,машину с детским креслом нужно заказывать за ранее. А так респект

  • Забыли про квитанцию и отказались выдать в машине, четыре раза уточняли маршрут и после этого взяли 500!! рублей за 15-минутную поездку. Отвратительно!

  • Отказались принять заказ на поездку в аэропорт! Заявили, что принимают утром только корпоративные заказы... несмотря на то, что речь шла об утре воскресенья.

    12.01.2013, 09:57

    Ответ представителя таксопарка

    Мы никогда не принимали и не будем принимать заказы,если есть малейшие сомнение в возможности подачи авто в указанное время. И это логично. Хуже принять заказ и в контрольное время сообщить,что машины не будет. Да, многие организации работают без выходных.

    — Сергей Колян

  • За последние полгода заказывал такси в этой службе четыре раза. Использовались автомобили разных компаний, ошибок или сбоев по времени и стоимости поездок не было. Встречи в аэропорту заказывал заранее(за 2 недели) через интернет, подтверждение заказа приходит на эл. почту - очень удобно. Работой этой компании, как дипетчера по размещению заказа такси, доволен. Спасибо.

  • За последние полгода заказывал такси

  • Машина убитая, двигатель троил, сход-развал вообще видимо делали лет 5 назад. Дорогу водитель не знал совершенно.

  • Заказал для жены машину в Шереметьево, подали в Домодедово.
    Позвонили, извинились, когда жена уже ехала в аэроэкспрессе.

  • Заказывали микроавтобус на 8 человек из Внуково до д/о Союз. Встретили с табличкой,рейс из Советска отследили.Взяли по тарифу. Претензий нет.

  • Заказывала такси в Шереметьево 09.09. 2012 на 05.00.Ни в 05.00 ни в 05.15 машины не было .Все это время пыталась дозвониться в диспетчерскую-трубку никто не берет.В панике стала вызывать другое такси,в итоге уехала только в 05.45.Самое неприятное,что никто не предупреждает,что машины не будет вовремя,и что диспетчерская не отвечает!Отныне буду пользоваться проверенной временем компанией.

  • Брали ночную поездку в аэропорт Домодедово, заказывали у них с год назад остались довольны. Проблем не возникло, единственное поездка стала дороже на 40 рублей :) Обратно машину вызывали по прилету уже в аэропорт. Подали через 25 минут. Нареканий нет.

  • Заказывали такси из ЮЗАО до Шереметьево. Заказ был 21.00 на 03.00 утра; рейс в в 06.15 утра. К назначенному времени о приходе машины никто не предупредил. Диспетчер вместо внятной информации о машине постоянно обещает «перезвонить» - и не перезванивает. Нам дали телефон водителя, который сообщил, что он "в пробке" на МКАДЕ в 3 часа ночи. Компания на ночные рейсы в аэропорт выпускает плохо говорящих на русском языке и не ориентирующихся в москве водителей. Прождали машину полчаса, на связь с нами никто не выходил - ни водитель, ни диспетчер. Пришлось ехать до Шереметьево на своей машине.

  • Заказывал трансфер в аэропорт Шереметьево.
    Все было четко, водитель даже предложил сдачу.
    Через три недели я заказал встречу в аэропорту, все опять было четко.
    Цена как на сайте. Я остался всем доволен.

  • Заказывала поездку из подмосковья в аэропорт Шереметьево и встречу через 4 дня. Всем осталась довольна.Цены как на сайте. Отдельное спасибо водителям пежо 234 и шевроле 713.

  • Брали микроавтобус на свадьбу. Ездили по городу 6 часов. Вечером по второму заказу отвезли нас с женой в аэропорт.Вернемся - отпишусь по встречи,которую заказали через две недели обратно. Всем довольны.

  • Заказывали поездку в аэропорт Домодедово с Лескова и сразу встречу обратно. Начитались страшилок, но к счастью проблем не возникло не туда не обратно. Брали эконом, хотя туда подали шкоду октавию, обратно фокус. В целом всем довольны. С ценами всё как на сайте. Как то так

  • 6.06.12 брал такси до Шереметьево, сдачи с 1000 у водителя не оказалось, было обещано кинуть 100 руб на тел. Жду до сих пор. (Пежо, номер 234)
    18.06.12 обратная поездка (из Шереметьево) пришлось несколько раз звонить напоминать про вызов. В общей сложности дополнительно 20-30 мин ожидания.

    22.06.2012, 16:11

    Ответ представителя таксопарка

    Отпишите на адрес Компании (он указан в контактах ) Ваш телефон и куда была поездка, 100 рублей вернем,конечно. В подобных случаях всегда звоните диспетчеру. Вопрос решается быстро. Относительно задержки с подачей в 20-30 минут при встречи в аэропорту не исключаю .Аэропорт часто с задержкой выдает информацию по вылету / прилету. В любом случае наши извинения. Будем стараться быть лучше.

    — Сергей Колян

  • Заказывали такси на 7 утра в аэропорт. Без 5 семь начали набирать телефон диспетчерской , а там трубку не берут. В итоге такси подошло почти вовремя,но мы за эти 15 минут перенервничали очень сильно. Как такое вообще может быть что диспетчер не берет трубку. Дозвониться пытались трижды

  • Много раз пользовался и всё было нормально. А сегодня, 14.4.2012 на Таксовике какая-то цена странная из СВАО во Внуково 1590 рублей (а у них на сайте 950) и с трёх попыток позвонить с 0:20 до 0:50 трубку так никто и не взял. Только дурацкий автоответчик рассказывает про службу доступного сервиса и тянет время. Заказал такси Звезда, посмотрим как у них.

    14.04.2012, 15:55

    Ответ представителя таксопарка

    1590 рублей стоимость по тарифу бизнес. Традиционно в ночь с пятницы на субботу и с субботы на воскресение количество звонков резко увеличивается. Люди активно перемещаются по городу после трудовой недели.Рестораны,бары,клубы. Время ответа оператора доходит до 90 - 100 секунд. Отсюда и информатор просит Вас дождаться ответа оператора

    — Сергей Колян

  • 26 февраля с 00-10 до 00-15 пытался дозвониться до оператора (Москва). С трех попыток трубку не сняли. Наверно, хорошо ребята живут, деньги не очень нужны.... Такси себе, конечно, нашел в другом месте, но вряд ли буду сюда еще звонить.

  • Заказывали поездку в аэропорт и встречу через 12 дней. Всем остались довольны. По соотношению цены-качество равных не нашла, хотя планировала поездку дней за 10.

  • Позвонил, услышал что в данный момент абонент недоступен. Первый раз с таким сталкиваюсь у такси с хорошими отзывами.

    11.02.2012, 05:58

    Ответ представителя таксопарка

    Очень странно. С учетом того,что мы упростили систему дозвона без набора добавочных номеров для подразделени Компании - такси, турагентства и кассы авиа и ж/д билетов.

    — Сергей Колян

  • Заказали трансфер из шереметьево 2 на 5 утра за три недели до... Довезли хорошо и точно по тарифу. Спасибо!

  • По указанному телефону пока не удалось дозвониться с двух попыток.Указанный на сайте телефон в Санкт-Петербурге вообще НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!Настораживает как-то

    11.02.2012, 05:59

    Ответ представителя таксопарка

    По Петербургу изменился номер с 7 на 6 после кода 812, следите за информацией на сайте Компании. Спасибо за замечание.

    — Сергей Колян

  • Приехали из аэропорта, поездку заказывали 14 дней назад. Ехали на 2 фокусе, денег взяли по тарифу как озвучила оператор. Из-за получения багажа в 1 час 10 минут дополнительно оплатили ожидание 100 рублей. Ну это уже к работе Домодедово. Всем довольны

  • Встретили в аэропорту. Час как и обещали бесплатно. За ожидание сверху (долго ждали багаж) и поездку до дома водитель взял как и озвучил диспетчер Всем довольны

  • В ночь с субботы на воскресенье (26-27.11) отлично добрались с друзьями домой. Вышло по 100 рублей с человека. Маршрут: Каховка, Мичуринский, Комсомольский.

  • Заказывал сегодня такси (Кузьминки - Внуково). Позвонили за 2 минуты до назначенного времени. Пунктуально, но уже немного начинали нервничать. Как оказалось напрасно: водитель приехал за полчаса и ждал. Новая шкода актавия: для эконом класса очень даже приятно. Доехали за 45 минут. Стоимость как на сайте: 840р. (получилось дешевле, чем на экспрессе).
    К качеству предоставленной услуги никаких нареканий, все понравилось.

  • Долго рылся в тупом меню, какие-то звездочки-решетки, оформления страховки и в итоге так никто и не ответил.

    16.01.2012, 20:47

    Ответ представителя таксопарка

    В тупом меню всё просто. Для заказа такси наберите 1 далее решетка. Или дождитесь ответа оператора.

    — Сергей Колян

  • Летаю часто. Пользовалась только по поездкам в аэропорт, за исключением двух опозданий на 5 и 10 минут за последние месяцев пять -всё нравится.

  • Спасибо водителю на шкоде октавия номер 541, вернувшись из аэропорта оставила в машине планшет, было уже поздно. Утром увидела смс от водителя про планшет. Большое спасибо за порядочность.

  • Пользовались 4 или 5 раз. не очень помню. В основном аэропорты,сегодня вернулись из Вены в Шереметьево,проблем не было. Опоздание как и рание звонки были, но на поездки и цене это не отразилось. Довольны

  • Мало того, что водитель вез нас кривой дорогой на Андропова через Павелецкую, так еще и солгал, что быстро ехал.
    В итоге - испорченные впечатления от сервиса.
    Теперь придется перед поездкой просить соблюдать скоростной режим и контролировать маршрут. С другой стороны - приобрели опыт.
    Оставляю отзыв, чтобы предупредить других.

    17.10.2011, 14:52

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв.
    К общей информации о нашем такси. 1.Маршрут поездки Вы можете выбирать самостоятельно,дворами/огородами. Если Вы не знаете маршрута-водитель выбирает как ехать самостоятельно и как правило это делает за него навигатор.
    2. Скоростной режим в городе - 60 км/час. Водитель не заинтересован в штрафах и разбирательствах с инспектором ГИБДД

    3. В нашем случае,клиент всегда прав и есть диспетчерская служба,которая в режиме реального времени готова решить Ваши вопросы с водителем,тарифами и прочей информации.

    Удачных поездок.

    — Сергей Колян

  • В итоге, когда пришло время расплачиваться, водитель говорит: "А почему вы не спрашиваете, сколько стоил проезд?" Я спросил... "1000", - говорит. "А почему так дорого?", - спрашиваю. " "А что, зря я гнал всю дорогу 90-100? Вы что, не согласны?"
    Я человек не конфликтный, да и в 4 ночи не хотелось и "не сообразилось", что ответить на такую наглость... Отдал 1000.
    Уже потом прикинул: 16 км до Каланчевки без пробок, от Каланчевки до Белова 25 км, и все без пробок по свободным дорогам. 41 км за 55 минут без длительных остановок и стояний на светофорах. При средней скорости 60 км эта дорога по тарифу обошлась бы в 400 руб. (30 мин) + 250 руб. (25 минут) + чаевые 100, итого не больше 750 руб.
    Продолжение далее (ошибка 500)

  • Последнее время всегда пользовались Аэротрансфером и были довольны,
    но вот попался "нечистоплотный" таксист!(((
    Ехали с Кармаышевской набережной до Генерала Белова через Каланчевсую с 3 до 4 часов ночи 9 сентября 2011. Пробок, естественно, не было.
    До Каланчевки доехали за 25 минут, еще минут 30 от Каланчевки до Генерала Белова.
    Продолжение далее (ошибка 500)

  • taxovik.ru, вы обещали исправить ошибку с 500 server error при отсылке длинного отзыва 28 июля 2011. Сейчас я уже видел при нескольких попытках отсылки то 500 server error, то 502 bad gateway, пришлось разбивать отзыв на 2 части.

  • (продолжение) Я со всех ног побежал на вокзал. Успел. Но за такси платит работодатель, мне нужна была квитанция, а в такой спешке не до нее. Звоню в Аэротрансфер, мне говорят, пришлите по e-mail детали поездки, мы вышлем квитанцию курьером. Прислал. Отвечают: "курьера сейчас нет, выслали вам квитанцию по почте". Прошло 10 дней, ничего не пришло, написал им еще раз. Отвечают: выслали квитанцию повторно. Прошла еще неделя, я так ничего и не получил. Прощай, Аэротрансфер.

    11.10.2011, 02:00

    Ответ представителя таксопарка

    Вопрос к Почте России. Квитанцию можно получить в нашем офисе по адресу м. Павелецкая ул. Садовническая 76. Относительно Вашей истории, выбирать службу такси Вам, это Вши деньги. Просто совет, выезжайте за ранее. 10 минут это не такое глобальное опоздание в рамках огромного города, хотя мы не снимаем с себя вины. Удачных поездок.

    — Сергей Колян

  • Пользовался "Аэротрансфер" 14.09.2011. В 4-й и последний раз. Летом я давал им положительный отзыв, но они испортились. Заказ был на 6:00 ехать на вокзал. Машина опоздала на 10 мин. Диспетчер позвонила, извинялась, проблемы бы не было... Но "беда не приходит одна". 6 утра, пробкам взяться неоткуда... но мы попадаем-таки в пробку... Но водитель молодец, сделал все возможное, мы подъехали к вокзалу за 5 минут до отправления. Дал на 100 руб больше тарифа, водитель вполне заслужил.

    11.10.2011, 01:51

    Ответ представителя таксопарка

    Приносим извинения за 10 минутное опоздание по заказу.И бесконечно рады,что Вы успели на поезд.

    — Сергей Колян

  • Пользуюсь Аэротрансфер с полгода, в основном аэропорты - по работе часто летаю. Всем доволен.

  • Двоякие впечатления.
    С одной стороны, вчера утром заранее заказал машину, днём водитель подъехал на пол-часа раньше, отзвонился, в дороге объехал основные пробки. Остались довольны.
    С другой стороны, вечером спросил, есть ли возможность подать машину, сказали что есть и в течение 40 минут подъедут, а за 10 минут позвонят. В итоге не перезвонили вообще, ни ответа, ни привета. После полутора часа ожидания пришлось ловить машину. Я понимаю: пробки и т.п. Но неужели нельзя отзвониться и предупредить, если возникла проблема и заказ выполнить не получится? Или банально отказаться от заказа, если не уверены, что сможете выполнить, тогда не было бы никаких претензий.
    Скажете, партнёры подвели? Так зачем работать с партнерами, которые подводят?
    Также около года назад заказывали такси в аэропорт: тогда всё было вовремя и надёжно.

  • Отвратительно. За сутки заказали универсал до вокзала, нас было четверо и много вещей. За универсал пообещали взять дополнительно 200р (590+200). За час обещали позвонить и подтвердить что машина выехала. Не позвонили. До комании дозвониться не мог в течение получаса вообще. Пришла обычная машина от другой компании, НЕ универсал. Одному из нас пришлось срочно ехать на автобусах-метро иначе не влезали вещи. Платить пришлось полную сумму, компания куда скинули наш заказ ни про какое требование универсала не знала.

    11.10.2011, 01:56

    Ответ представителя таксопарка

    По всем заказам, которые в силу любых причин мы не выполнили действует 100 % компенсация стоимости поездки. Компенсацию можно оформить через оператора или адрес электронной почты.

    — Сергей Колян

  • Год назад вызывала такси в аэропорт - все понравилось. В этот раз (сентябрь 2011) просто ужас какой! На сайте одни цены, по телефону сообщают другие. Причем ставки растут на 100 рублей за минуту разговора. Началось с расценки 890 руб. из аэропорта в Москву, через 10 минут цена колебалась в диапазоне 1040 руб - 1840 руб. Либо оператор не умеет считать, или ... ну я даже не знаю!!!

    И опаздывают на выезд в среднем на 20 минут!!!

    Если компания хочет, чтобы с ней ездили, пусть задумается об уровне своего сервиса.

    11.10.2011, 01:55

    Ответ представителя таксопарка

    Конкретики нет, есть тарифы. Они полностью совпадают с ценами на таксовике и нашем сайте. Тарифы в аэропорт от 790 рублей до 890 рублей. Из аэропорта от 990 рублей до 1090 рублей.По тарифам для машин класса универсал,минивен и бизнес цены выше. Информация указана на сайте и полностью соответствует действительности. Цены не менялись с 1 января 2011 года.

    — Сергей Колян

  • Часто с Аэротрансфер езжу в командировки. Живу на Динамо - аэропорт Шереметьево 1 за 790 р. Радует. Ни разу не подводили.

  • Заказала вечером на утро следующего дня встречу на вокзале. Через 10 минут после времени, когда машина должна быть подана, перезвонил оператор со словами "У нас потерялась машина. Что будем делать?" Пришлось брать "бомбилу" на вокзале :( Очень жаль, так как хотели тем же вечером попользоваться их услугами для отправки в аэропорт.

    27.08.2011, 21:41

    Ответ представителя таксопарка

    Приносим извинения, у водителя телефон был недоступен. Связались с ним только спустя 30 минут.

    — Сергей Колян

  • Из Пушкино ехали на минивене в Шереметьево,забрав друзей поехали дальше во Внуково. Встретили нас тоже без проблем. Цены оптимальные

  • впервые заказывал такси в данной компании 15.08.2011 от преображенки до домодедово. Машину попросил универсал, провожал в Турцию гостей и было много багажа. Заказ делал вечером, на 12.00 след.дня. В 11.45 водитель отзвонился- уже стоял у подъезда. Машина чистая scenic, водитель опрятный. В аеропорту гости были во время - остались очень довольны.Поездка 1090р.

  • Поездка в аэропорт и обратно обошлась в 1800 рублей. Рейс отследили. Отличная компания. Пользовались не один раз. Рекомендую.

  • Уважаемый Сергей Колян. В ответ на Ваш комментарий, не могли бы Вы объяснить, почему Ваша замечательная система сообщает пользователю "Ваш заказ принят", при том, что заказ "автоматически системой удаляется". Если в заказе нет ключевых слов, сообщите об этом пользователю, чтобы он не ждал зря и не потерял время, как потерял его я.

    02.08.2011, 13:44

    Ответ представителя таксопарка

    Если вы прочитаете о чем собственно форма, Вы не потеряете своего времени. И просто позвоните на номер диспетчерской из Москвы в Москву. Форма сделана для клиентов находящихся за пределами Москвы и в целом России для экономии затрат на связь.Система сообщает о принятии заказа автоматически. Думаю это понятно.

    — Сергей Колян

  • Сделал заказ в онлайн, получил сообщение "заказ принят". Никто не перезвонил, такси не приехало. По телефону долго думали, потом сбросили, потом не брали трубку. После долгого дозвона сообщили, что в онлайне заказы по городу не принимаются. На сайте об этом ни слова.
    Моя оценка - неудовлетворительно.

    01.08.2011, 21:43

    Ответ представителя таксопарка

    Вы не правы.
    Информация указана:ЗАКАЗ ОН-ЛАЙН
    Для экономии затрат на связь
    Вы можете заказать такси для встречи в аэропорту
    заполнив простую форму.Вот ссылка на страницу :http://7767535.ru/index/zakaz_on_lajn/0-47

    для заказа такси по городу есть телефон компании в Москве и Петербурге. Все он-лайн заказы в которых нет слов : Шереметьево,Внуково,Пулково, Домодедово автоматически системой удаляются.

    — Сергей Колян

  • Всё ок, только ехали ооочень медленно (из-за того, что в поминутная оплата видимо). Каждый раз останавливались на желтый светофор, хотя можно было ехать, и все ехали, кроме нас. Это очень сильно раздражало.

    01.08.2011, 21:46

    Ответ представителя таксопарка

    Для водителя его водительские права это его работа.Для инспектора ГИБДД проезд на желтый-переходящий в красный это не вопрос для обсуждения. Если водитель начинает тормозить метров за 100 до зеленого светофора в ожидание желтого,тогда просто позвоните нам и мы решим этот вопрос повышенной осторожности водителя в свою пользу.

    — Сергей Колян

  • Отличное такси! Пользовалась не один раз, легко дозванивалась, вежливые операторы быстро нашли машины, просила некурящие - пожелание учли. Цены адекватны, лишнего не накручивают. Очень довольна обслуживанием!

    01.08.2011, 21:48

    Ответ представителя таксопарка

    Мы стараемся. Открыли новый контакт-центр для приема звонков для заказа такси,заказа туров, авиа и ж/д билетов. Проблем с соединением быть не должно.По любым замечания пишите нам,есть форма на сайте для ваших пожеланий.

    — Сергей Колян

  • Заказывали в Аэротрансфер микроавтобус на 10 человек ночью. Из центра в аэропорт Домодедово поездка встала в 2000 рублей. Т.е. 200 р на человека.Очень довольны. Водитель позитивный. Помог с багажом девушкам. Рекомендую

  • На таксовике поездка с ЮЗ во Внуково стоит 740 руб., а при заказе объявили 790 руб. Оператор утверждает, что ничего не знает про Таксовик и пользуется прайсом с сайта компании. Мелочь, а неприятно.

    26.06.2011, 13:56

    Ответ представителя таксопарка

    Это вопрос к работе Таксовика, в настройках Компани стоит стоимость по ЮЗАО во Внуково - 790 рублей круглосуточно. О не корректной выдаче в поисковике Таксовика - администрации портала вчера сообщили. Пока без изменений. Спасибо за информацию. Цели показывать разные цены на нашем сайте и рекламных площадках-партнеров нет.

    — Сергей Колян

  • Сдлала заказ на поездку в Домодедово 14.06 на 6.30. Очень боялась, что будет какой-нибудь сбой, машина задержится и я опоздаю на рейс. Но за 10 минут до срока водитель сообщил, что он на месте и без проблем доставил меня в аэропорт. По возвращению из отпуска как только сел самолет, вызвала такси. Машина пришла через час, как я и заказывала, я как раз прошла паспортный контроль и получила багаж. Без проблем доехала. Буду всем рекомендовать!!!

  • Встретили в аэропорту. Довезли по тарифу озвученный оператором . Довольны. Спасибо

  • Не взяли трубку с первого раза.
    Это плохо...

    12.06.2011, 11:12

    Ответ представителя таксопарка

    :)Из серии -довезли до места за дешево-это хорошо. Но водитель был не гладко выбрит-это ужасно:) Брать третьего оператора в смену пока смысла нет-это увеличит стоимость наших тарифов. Душевного равновесия и терпения,Вам и спасибо за отзыв. .

    — Сергей Колян

  • Очень довольна! Заказывали на 3.30 утра. Нам предварительно позвонили, водитель за 10 мин. до назначенного срока приехал, очень приветливый, адекватный и вежливый. И у была сдача!!! Т.е. чаевые получил, не вынуждая к ним, а добровольно.
    Оставила в закладках ссылку на эту службу такси.

    10.06.2011, 00:01

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв. Если бы прочитал подобный отзыв у коллег по цеху - решил,что сами пишут.

    — Сергей Колян

  • Только приехали домой. За ранее ничего не заказывали. Позвонили по прилету из Домодедово- машину подали через 20 минут. Довезли быстро-дороги свободны и особо умения не требуется.Но всё равно спасибо.Спатеньки:)

  • Заказывал такси из Домодедово. Самолет задержался на полчаса с вылетом. В итоге таксист сообщил, что "мы отследили задержку вылета, но все равно за ожидание надбавка". Логики я не понял, ну да ладно. В свете предыдущего отзыва хорошо хоть приехал. Получилось около 400 р. за полчаса ожидания.

    09.06.2011, 17:27

    Ответ представителя таксопарка

    ВАЖНО!!! 60 минут ожидание в аэропорту бесплатно с момента фактической посадки самолета.Рейсы мы отслеживаем бесплатно. Если кто-то столкнется с подобным случаем не покидая такси свяжитесь с оператором. Проблему решим за минуту.В вашу пользу.

    — Сергей Колян

  • Заказывал такси на 13 мая из Подмосковья в Шереметьво за сутки. К назначенному времени такси не приехало. Оператор каждые 5-10 минут в течении часа уверял, что такси точно через 5 минут приедет. К концу часа стало понятно, что такси застряло надолго, спешно вызвал такси в другом месте. Позвонил водитель аэротрансфера и стал узнавать как проехать, он промахнулся и уехал в соседний город. Когда уже выехали (через час от намеченного времени) на другом такси оператор сообщил, что такси "подано". В итоге в аэропорту с учетом пробок были только за 20 минут до конца регистрации. Из-за банальной жадности аэротрансфера чуть не опоздали в аэропорт и не пролетели с туром.

    09.06.2011, 17:32

    Ответ представителя таксопарка

    Речь не идет о жадности. Водителю было не понятно,как 10 км уже за МКАД днём можно ехать целый час. И в этом причина. Когда можно стоять в пробке в 5 домах от клиента по сорок минут. Рады,что всё у вас получилось. Спасибо за отзыв.

    — Сергей Колян

  • Заказывали в такси Аэротрансфер автобус на 20 школьников в Лавру на 5 часов. Приятное обслуживание и реальные цены.Спасибо

  • Машина не приехала вовремя, заранее не предупредили, что "не можем дозвониться до водителя", затем они ещё 10 минут пытались найти водителя, в итоге так и не нашли.
    Отвратительно.

    02.06.2011, 12:27

    Ответ представителя таксопарка

    Приносим извинения,имел место человеческий фактор. Водителя нашли и оштрафовали. Надеемся дальнейшая поездка с Молостовых в Бескудниково не доставила неприятностей. Спасибо за отзыв.

    — Сергей Колян

  • 31 мая заказал встречу во Внуково, машина приехала даже несколько ранее, чем было заказано. Машина чистая, водитель вежливый.
    01 июня заказал поездку в Домодедово, машина пришла точно в заказанное время. Доехали быстро.
    Цена трансферов в аэропорты достаточно низкая, а если сравнить с "официальными" компаниями такси в аэропортах, то можно сказать, что весьма низкая.
    Впечатление о компании и ее водителях очень хорошее.

  • Заказывал на сегодня встречу друзей в Шереметьево-1 с рейса из Барселоны. Они только, что отзвонились - водитель их встретил на выходе в зал. Еще раз убеждаюсь в достойной работе "Аэротрасфера"

  • В конце апреля 2011 г. заказывал такси в аэропорт Домодедово на 6 утра. Реальная цена поездки, как ни странно, оказалась даже чуть ниже (на 50 руб), чем показывает taxovik.ru для этой фирмы. Как говорится, мелочь, а приятно. Доехал без проблем.

    (Пришлось укоротить отзыв, т. к. вводя полный текст, получал 500 Server Error)

  • Один раз заказывала встречу в аэропорту. И раз ездила утром на работу. Проблем не возникло. Цены приемлемые.

  • Всё хорошо. Летал на сутки в Екатеринбург, заказывал к 3:00 ночи в аэропорт, и в 14:00 следующего дня - из него. Ночью приехал за 10 минут, позвонил, всё отлично. Туда, правда, подали сначала такси в этот же день, когда я был в Екатеринбурге, но выяснив, что спутали день (я-то точно заказывал на следующий), извинились и перенесли заказ. По прилёту машина уже была подана. Цены адекватные, буду рекомендовать.

    27.05.2011, 22:17

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв.Будем стараться быть ещё лучше.

    — Сергей Колян

  • Несколько раз пользовался. Всем очень доволен и цены не задирают. Советую.

  • Заказали такси из САО в Шереметьево. Цена на сайте 790, оператор подтвердил. После того как приехали в аэропорт, подаю я 790 рублей водителю, а он требует 800. Разница не большая, но я принципиально обращаю на это внимание. Телефона на руках не было, не звонил.
    В итоге мнение об Аэротрансфере ухудшилось. И вопрос, водитель просто привык, что все дают 800 р. и не требуют сдачи, и он забыл, что цена на самом деле 790 р. или на сайте и оператор объявляет неправильную цену поездки?

    12.05.2011, 20:00

    Ответ представителя таксопарка

    Павел, спасибо за отзыв.
    К вопросу о 10 рублях при поездки с ул. Усиевича в а/п Шереметьево -1.
    Цена 790 рублей.А не 800 ровно.
    Водители такси привыкли к любым ситуациям.Это специфика работы.В Вашем случае он просто не придал значения и самоуверенно решил оставить 10 рублей себе в виде чаевых. Без Вашего на то желания. О недопустимости такого водителю сообщили. Вам 10 рублей перевели на номер Вашего мобильного телефона. Приносим извинения за доставленное неудобство.

    — Сергей Колян

  • заказали 2 машины для 8 человек. Подъехали почти вовремя без серьезных опозданий. Правда машины были сами по себе. Я предполагал, что они будут вместе, но получилось что одни уехали а другие ждали вторую машину. Здесь думаю можно улучшить, т.е. если заказывают 2 машины, то и подъезжать к месть логично тоже вместе. Но это мелочи.
    Вообщем все понравилось.

    10.05.2011, 13:30

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв. Тут сложнее. Машины едут на заказ с разных точек. И прибывая на конечную точку-едут в разные места.Отсюда и подача в одно место идет с минимальным, но интервалом.

    — Сергей Колян

  • Первый раз решила воспользоваться услугой таксовик и выбрала вашу компанию, как лучшую по рейтингу! Заказ сделала вот прям час назад. Все мило и дружелюбно, через полчаса обещали мне машину! Сижу жду, звонок ровно через полчаса: машины не будет, водителя остановили гаишники, а у него нет документов, якобы дома забыл! У меня не один знакомый вообще водитель никогда не забывает документы, а тут сотрудник такси и что самое интересное, его что на подъезде к моему дому остановили??? Уж как-то не складно, другой машины не нашлось, теперь теряю время, жду машину из другой компании! А так хотелось написать хороший отзыв!

    04.05.2011, 21:37

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв. Понимаю Вас, в 4 утра сложно найти такси по эконому. Водителю оснований не доверять нет. После Вашего заказа у него была поездка в Шереметьево. Всё бывает. Обращайтесь в наше турагентство-компенсируем неудобство скидкой и бесплатным трансфером в аэропорт.

    — Сергей Колян

  • Доволен работой. Приехали во время. Довезли до аэропорта быстро, хотя ночью это не так сложно. Машина чистсая и не прокуренная. Цена как на сайте

  • Пользовалась раз, в основном аэропорты. Один раз пришлось ждать в аэропорту минтут 20 машину. Но после перелета в 6 часов - 20 минут роли не играли. Рекомендую

  • Вылетала в Лондон 5 Марта; накануне сделала заказ на встречу в Шереметьево на 11 Марта (оставила все координаты, включая номер реиса). Прилетела в 5:20 утра 11ого... о моем заказе никакои информации... это был мои первыи и последнии заказ в этои компании

    18.03.2011, 08:28

    Ответ представителя таксопарка

    О таком заказе,действительно нет информации.

    — Сергей Колян

  • Встречу в аэропорту заказазла через интернет. Всё отлично, в стретили и довезли по тарифу. По городу ездила один раз, тоже никаких проблем. А для этих цен,вообще без проблем:)

    18.03.2011, 08:51

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв.Оставлю свой отзыв для дорогих клиентов. Критика, она прекрасна. Но часто однобока. Я понимаю,что мне не до жить до того дня, когда клиент извиниться перед компанией-такси .И напишу это сам:) НИКТО не добавил отзыв,что простите ,что я был пьян как свиньяи меня вырвало. Или простите,за то что я выбежала из машины на сфетфоре и не заплатила. Или извините, что катались всю ночь по Москве,но денег было только на час поездки. Или,что очень часто встречается, я не в себе и заказываю такси от смертельной тоски. Я никогда такси не пользуюсь. И это лишь малость из того, с чем компании-такси сталкиваются ежедневно. Всем отличных поездок и хороших компаний.Выбор всегда за клиентом. И клиент всегда прав. Ну или почти всегда.

    — Сергей Колян

  • Заказывал машину до клуба в ночь на 8 марта. Подали стандарт. Доехали минут за 30. Водитель без особых церемоний сказал, что поездка стоит 400 рублей. Но после вопроса: «А чё, как вы считали?» цена мгновенно упала до 350 рублей, что лично у меня создало впечатление, что он тупо пытался нагреть на 50 рублей. У него не вышло, но я не считаю, что пассажиры должны постоянно быть на чеку.

    08.03.2011, 23:32

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв. Тариф стандарт 300 рублей за 20 минут.Далее 10 рублей минута. С Ваших слов-поездка заняла 30 минут . Итого 400 рублей (300 р. за 20 минут и 10 руб/10 мин=100 р. Получается Вы "нагрели" водителя на 50 рублей. 350 рублей это стоимость 25 минут с 22,00 до 10,00 утра.

    — Сергей Колян

  • Заказывал такси по центру ночью из гостей, так этот странный человек мало того, что катал меня непонятно как и в конце насчитал цену в полтора раза больше чем указано, так ещё у него и сдачи не было! Снова поехали кататься, в конце-концов я не выдержал уже. Совсем обнаглели уже с таким «сервисом».

    08.03.2011, 13:00

    Ответ представителя таксопарка

    Алексей у Вас такой насыщенный блог и это тем более странно ,как такое могло случиться с Вами. На все поездки по городу -стоимость зависит от времени в пути,она не фиксированная,это к тому,что вам указали некую стоимость.Наверное яндекс указал. Маршрут определяет пассажир,для того чтоб избежать обзорной экскурсии по Москве. И в любом случае телефон службы круглосуточный - звоните. Разберемся с маршрутом во время поездки,если сомнения с выбором маршрута (Яндекс и маршут показывает с учетом пробок,пользуйтесь). Фиксированная стоимость у нас в аэропорты и только тут водитель выбирает маршрут самостоятельно.В отсальном пассажир. Удачных поездок.

    — Сергей Колян

  • Заказал такси от Шереметьева до Ясенево. Всё хорошо - друг только что позвонил сказал всё окей). Так что спасибо!

  • Спасибо за вчерашнюю встречу в Шереметьево. Хотя водитель и опоздал, вины его в этом не было. Увы, видел сам, пробки уже и в самом аэропорту и на выезде на Ленинградку. Рекомендую.

  • Спасибо за встречу и проводы . Отдельное спасибо водителю Юрию на минивене за помощь на разгрузке в экспоцентре

  • Никогда не пользуйтесь!!! это шарашка! заказала такси 02.01.11г. ночью в Домодедово, не приехал, после звонка и вопроса, где же такси?? тел.перестал отвечать вообще!!! т.е.отключился! из=за них могла опоздать на самолет и потратила кучу нервов!там сидит один мужик на телефоне

    09.02.2011, 10:37

    Ответ представителя таксопарка

    Спасиьо за отзыв. На телефоне , буквально , сидят 3 "мужика" и принимают заказы. Спустя 35 дней после заказа сложно понять, что было на самом деле. Отпишите откуда -куда ехали и Ваш номер мобильного на форме обратной связи сайта Компании.

    — Сергей Колян

  • Ехал с енисейской до 3-го силикатного и обратно. Оба раза машина приехала раньше времени, доставили быстро, без лишнего трепа и шансона. И вполне недорого, по 300р в один конец. Респект седому дедушке на бордовом лачетти и лысому мужику на красном лачетти.

  • Спасибо за оперативную подачу машину.Очень выручили. И с ценами не мудрите.

  • Пользовались второй раз на поездке в аэропорт .Сработали на отлично. Если цены не задерут будем и дальше пользоваться. Рекомендую

  • заказала встречу в шереметьево- встретили и довезли на каширскую за 1090 рублей. как на сайте. с машиное повезло наверное, минивен. не новый, но вполне достойный мерседес:)

    21.01.2011, 15:12

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв.

    — Сергей Колян

  • заказывали вчера такси в аэропорт Внуково. за час прислали смс с номером телефона водителя. обслуживание хорошее, машина приехала даже раньше назначенного времени. прислали микроавтобус.и заплатили всего 690 рублей.

  • Заказали вечером 28.12 машину в Шереметьево на 8 утра 29.12! В назначенное время такси не оказалось, только после нашего звонка оператор сказал, что водитель не подходит к сотовому! Подать другую машину не смогли! Пришлось с чемоданами в мороз и с температурой ловить машину на дороге! Ни в коем случае не советуем!!!!!!

    21.01.2011, 15:16

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв. Мы сообщали минимум за 4 часа о возникших проблемах и предложили 6 клиентам с заказами которых возникли проблемы в интервале с 26,12,10 по 3,1,11 - сделать заказ в других компаниях.

    — Сергей Колян

  • Заказала встречу во Внуково. Если не считать опоздание на 15 минут, то всё идеально

  • Заказывали встречу в Домодедово - встретили во время и без проблем. Денег взяли по тарифу. Удобно и по нормальной цене. Спасибо

  • Ехал в ночь на 24.12 из Шереметьево, терминал D. Все произвело положительное впечатление - ценник, точность, приветливость водителя, ухоженная машина. Буду пользоваться.

    27.12.2010, 12:39

    Ответ представителя таксопарка

    Приносим извинения за сбой работы связи 26 декабря.По причине отсутствия электричества были недоступны :интернет,связь, работа компьютеров в целом. Ситуация решена при помощи дизель-генератора на случай повторной аварии на подстанции.

    — Сергей Колян

  • Никому не рекомендую обращаться в Аэротрансфер! Заказали за два дня на 13.12 такси в Аэропорт Шереметьево-D на 7-30 утра, т.к. самолет вылетал в 11-30. Утром в 7-00 позвонила девушка и поставила перед фактом, что таксист опаздывает и сколько ему еще до нас ехать - неизвестно. Дала номер таксиста, перезвонив ему, услышал в ответ: "я не успею до вас, т.к. я за городом на другой стороне Москвы и до МКАДА еще даже не доехал". На мой вопрос, почему вы так поздно выехали, он ответил, что получил информацию только за 1 час до заказа. Девушка-оператор больше трубку не брала, а менеджер Аэротрансфера тупо сказал: "я не знаю что вам делать". В итоге мы с чемоданами сломя голову бежали на электричку, потом на метро до белорусского вокзала и потом на другой электричке до Шереметьево. Приехали в 10-35, с трудом, но успели. Так что никому не рекомендую обращаться в эту конторку.

    24.12.2010, 01:49

    Ответ представителя таксопарка

    3 отзыва от одного человека и с разными оценками. Это как же надо было обидеться:).

    1. Заказов на 7,30 в Шереметьево начиная с 13,12 по 24,12 включительно не было.Зря потратил время переворачивая базу.
    2.Если кто-то действительно заказывал такси в нашей Компании знает,что все операторы мужчины.Без женских голосов.
    3.Всё это к тому,что если,действительно,возникают проблемы с подачей,обслуживанием и.т.д. указывайте дату,время и адрес подачи и маршрут следования. В остальном без изменений.
    Доступно и круглосуточно.
    Всех с Наступающим.

    — Сергей Колян

  • Заказал такси за 1день до прилета самолета, в день прилета позвонил, оказалось они потеряли контактный номер, но всё восстановили, самолет задержали (благо они отслеживают) без всяких претензий выждали необходимое время (задержка рейса была на 2часа) такси подали очень быстро, довезли с комфортом, быстро, цена по факту оказалась равной цене названной диспетчером. Спасибо.

    19.12.2010, 06:23

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв. Авианова-просто творит чудеса.Скоро уже время в пути с этой компанией будет равно времени поездки на поезде.

    — Сергей Колян

  • Отправляла вашим такси подругу-иностранку в Шереметьево, вылет в 18:35 в пятницу, то есть сегодня. Позитивно настроенный оператор предложил выехать в 15:30, но утром мы подумали и решили перезаказать такси на час раньше. Конечно же, машина встала в пробку на МКАДе, но мы с водителем созвонились и работали в паре - я смотрела пробки на Яндексе, а он ехал)) В итоге он все-таки успел и приехал в аэропорт 17:07 и мне отзвонился - фух! Хочу передать ему огромное спасибо за человечное отношение - он даже передавал трубку моей подруге, чтобы я ее успокоила пока они ехали. Ребята вы молодцы но давайте еще адекватнее рассчитывать время поездки!!))

    19.12.2010, 06:24

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо.Было изначально ошибкой ехать по МКАД с Кавказского бульвара в Шереметьево.До конца года время в пути в дневное время будет только расти.Новый год. Прошу учитывать этот фактор.

    — Сергей Колян

  • Пользовался уже 2 раза и оба раза без проблем, звонок через 5 минут после посадки со словами мы вас ждем, цены соответствуют ценам на сайте, подводных камней нет, пользуйтесь.

    16.12.2010, 10:38

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв.Будем и дальше стремиться оставаться доступными по цене. Просьба ко всем клиентам бронировать встречи за ранее.Мы отслеживаем рейсы бесплатно.Ожидание не стоит дополнительных денег в этом случае. А подать машину днём в аэропорты Москвы в течении 20-30 минут сложно.Среднее время подачи в аэропорты 45-60 минут.Цените своё время.

    — Сергей Колян

  • Заказывали встречу и проводы в Домодедово. Всё отлично и по нормальной цене

    09.12.2010, 20:57

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв.

    — Сергей Колян

  • Настораживает то, что все положительные отзывы и ответы на них написаны в едином стиле: после точек не поставлены пробелы :-/

    08.12.2010, 00:47

    Ответ представителя таксопарка

    А Ваш отзыв то о чём? Но в любом случае спасибо.А всем кто оставляет отзывы-просьба делать пробелы:)Спасибо.

    — Сергей Колян

  • не подали машину
    больше занимаются удалением гневных отзывов с сайта вместо своих прямых обязанностей

    25.11.2010, 10:22

    Ответ представителя таксопарка

    Добрый день.спасибо за отзыв.Удалением/добавлением не занимаемся. Прошу уточнить Ваш заказ.За исключение задержки встречи в аэропорту в Домодедово на 30 минут сегодня в 01,40. сбоев не было.

    — Сергей Колян

  • Очень хорошо. Без проблем и вовремя. Если не считать задержку рейса на 8 часов

    11.11.2010, 14:29

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв.Задержка рейса это Ваш выбор авиакомпании.И последнего, задержка рейса Уфа-Москва на 20 часов.Вам повезло:)

    — Сергей Колян

  • Заказали вечером транфер в аэропорт на 3 часа ночи. Водитель подъехал вовремя, без лишних вопросов довез до Домодедово, взял денег ровно по тарифу. Никаких претензий нет. Все бы так работали.

    11.11.2010, 14:32

    Ответ представителя таксопарка

    Тарифы на то и есть тарифы,чтоб по ним работать.Цены зафиксированы до 30 декабря 2010 года.Хотя стоимость ГСМ растет еженедельно.Спасибо за отзыв.

    — Сергей Колян

  • Заказывали и встречу и проводы в Домодедово.Рейс был чартерный задержали на час.Машину подали по факту фактической посадки,они отслеживают по ходу рейсы.Денег за ожидание не брали.Ехали на логане.Обычная,чистая машина и вменяемый водитель.Всё здорово.Спасибо

    11.11.2010, 14:34

    Ответ представителя таксопарка

    Рейсы мы, действительно, отслеживаем.Это бесплатно и удобно.Как нам,так и Вам.Обращайтесь.

    — Сергей Колян

  • Встретили ночью в Домодедово.Пользовались первый раз Аэротрансфером.Немного опасались.Реально низкая стоимость.Но всё без проблем.Встретили во время.Довезли быстро.Машина хорошая.Будем пользоваться и дальше.Спасибо

    28.10.2010, 22:51

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо.Низкие цены возможны благодаря узкой специфики Компании.Планированию и распределению заказов с минимальным холостым пробегом для водителей и минимальными издержками на управленческую структуру.Всё просто.Рады всегда помочь Вам экономить на неизбежных расходах и делать их минимальными.

    — Сергей Колян

  • Встретили сегодня с семьей во Внуково.Цены как озвучил диспетчер.Водитель вежливый.Машина чистая.Довезли до дома быстро и аккуратно.Всё отлично.Спасибо.

    28.10.2010, 22:55

    Ответ представителя таксопарка

    Цены озвученные на сайте Компании Аэротрансфер и Таксовик одинаковы и являются финальной стоимостью поездки.За исключением подачи автомобиля в областные города.Стоимость подачи за пределы МКАД указана на сайте.Пробег за МКАД при движении в аэропорт и из аэропорта включен в фиксированную стоимость поездки и дополнительно не тарифицируется.Спасибо,что воспользовались услугами Компании Аэротрансфер.

    — Сергей Колян

  • Заказывали такси на встречу в 2:30 ночи в Домодедово. Машина пришла вовремя, встретили и довезли хорошо. Тариф был такой как озвучил диспетчер при заказе. Спасибо, будем обязательно пользоваться еще Вашей фирмой.

    14.10.2010, 21:04

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо.Будем рады и дальше выполнять Ваши заказы по минимальным ценам на рынке перевозок пассажиров в аэропорты Москвы.

    — Сергей Колян

  • Ездили в Шереметьево из Люблино.Заказали такси на 2 ночи.Муж всё не мог найти дурацкую маску и поэтому вышли через 30 минут.Водитель,дай Бог,ему здоровья ничего не сказал помог с багажом и доставил нас в аэропорт за 40 минут.Всё просто чудесно.Единственное,надо было и встречу заказать сразу.Так и дешевле.А так прилетели и уже не стали ждать машину.Подачу обещали днем в течении часа.Хотя для Шереметьево и днем помоему нормальное время подачи.Если есть желание ждать.

    14.10.2010, 21:05

    Ответ представителя таксопарка

    Маска это важно:)Не стоить портить отдых и себе и мужу из-за стратегических моментов.Надеюсь ласты были в чемодане.Хорошего отдыха.

    — Сергей Колян

  • Второй раз пользуюсь услугами Аэротрансфера. Приятно,что в аэропорт можно реально уехать дешево.Хорошие машины.Нормальные водители.Будем смотреть как пойдет дальше

  • Вызвали такси до Внуково в 4 часа утра, пришло без опозданий, хорошая машина, нормальный водитель и приятное радио играло в салоне. Доехали очень быстро, правда это несложно в такое время.

    Мне показалось что все идеально)

    30.09.2010, 14:26

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв.Мы не идеальны,но так близки к этому,что страшно:)Если вдруг попадется водитель - любитель Верди,не стесняйтесь просить уменьшить громкость.Если Вы не поклонник оперы,конечно.

    — Сергей Колян

  • Заказал такси в аэропорт - водитель приехал с опозданием 30 минут!!!
    Но на рейс не опоздали, водитель извинился, поэтому я у него же заказал встретить в аэропорту через неделю, в результате встретили, но как оказалось, это была другая фирма(!) и к ним заявка пришла 1 день назад. Расценки, разумеется, другие.

    27.09.2010, 14:24

    Ответ представителя таксопарка

    Спасибо за отзыв. Судя по тексту речь идет о заказе замечательной супружеской пары с 4-парковой в Домодедово и обратно.Приносим свои извинения за задержку подачи в Домодедово.Относительно встречи- компания Аэротрансфер сотрудничает с таксомоторными компаниями-партнерами,которые берут на себя рейсы,которые в силу разных причин Аэротрансфер не может выполнить и наоборот.Но при этом цена остаться неизменной. Согласно прайса который размещен на сайте Аэротрансфера и Таксовика стоимость вашей поездки:
    встреча в аэропорту 200 рублей,из Домодедово в ВАО в ночное время - 799 рублей. Итого с Вас водитель взял 999 рублей. Если сумма была выше-сообщите об этом на адрес taxi495@mail.ru.Мы решим эту проблему. И будем стараться быть лучше вместе с Вами для Вас.

    — Сергей Колян

  • Дозвонился нормально, заказ приняли - цена соответствует указанной на сайте (699 р. из ВАО в аэроп. Домодедово). Посмотрим, как сработают.

  • Телефон не доступен

    12.09.2010, 16:50

    Ответ представителя таксопарка

    Приносим свои извинения за проблемы со связью. С 14 сентября будет подключено два дополнительных номера с переадресацией в случае отказа одного из номеров.

    — Сергей Колян