Ответить представителю «Фикс-Такси.Рф»

  • Plus

    0 Minus

    : Заказала в компании машину на ближайшее время из Малой Дубны в Зеленоград. Оператор приняла мой заказ, ни словом не обмолвившись через сколько будет машина. Через полчаса перезваниваю сама, мне говорят - ждите sms- оповещение. И правда через минуту получаю sms - нет свободных машин! А по телефону нельзя было сказать??? А при приеме заказа озвучить, что время ожидания может составить от....Но самое шоу случилось когда я перезвонила и спросила имя оператора, принявшего мой заказ! Я сказала, что хочу оставить жалобу на оператора, который принимал мой заказ, и тут начался поток слов - а что мы вам должны, а у вас что - заключен договор на оказание услуг, кто вы и что вы, чтобы я сообщала вам свое имя( все это время издевательски похохатывая). Пишу так подробно к тому, чтобы люди знали - с таким отношением к клиенту нормальной услуги вы не получите от данной компании. Может им платят за принятый заказ, а не выполненный?


    Ужасно!

    Новый комментарий от: анонимного пользователя
Menu list