Рассчитать стоимость поездки в «Яндекс.Такси»:

Откуда берутся отзывы?

    Пользователи ищут такси через наш сайт. Когда они нашли нужное им предложение и воспользовались им, они делятся впечатлениями о качестве услуг в выбранном таксопарке. Так и появляются отзывы.

Как оставить отзыв?

    Регистрация не нужна. Вы можете оставлять отзывы, если вы зарегистрированы в Яндексе, Гугле, Живом Журнале или других сервисах, предоставляющих openid.

Отзывы о компании Яндекс.Такси

Рейтинг: -1

http://taxi.yandex.ru

Отсутствует

Ваше мнение о компании «Яндекс.Такси»

Good

Хорошо

Normal

Нормально

Bad

Плохо

Выберите, пожалуйста, оценку

Обязательно укажите маршрут и время поездки

VkВконтакте
OkОдноклассники
FacebookFacebook
GoogleGoogle

Когда сотрудник таксопарка ответит на отзыв, мы пришлём Вам ответ

  • Каждый день пользуюсь услугами яндекс такси. Очень быстрая подача. Но, уже месяц,приезжают не русские водители которые не знают адресов, или не умеют читать или пользоваться навигатором. Делаешь отмену, с тебя же еще и списывают 89 рублей, за точто он не смог найти твой адрес! Такой бред!Звонила в поддержку, обещают перезвонить и вернуть деньги в течении 5-ти дней, вот прошло 9...не звонков не денег... Еще водитель не там паркуется, пока ты выясняешь где он, идешь к нему... деньги списывают за ожидание....Хорошо бы кто-то это читал, конечно...И либоо решался вопрос с сервисом, либо люди прочитавшие не пользовались их сервисом.

  • Отзыв о Яндекс.Такси в Санкт-Петербурге, как при частном использовании, так и при корпоративном.

    Ситуации:
    1) Корпоративный заказ. Каждое утро на 09:10 у нас заказана машина по будним дням на один и тот же адрес, которая должна забирать 4 сотрудников от метро и везти в офис. Заказ делается через компьютер, поэтому он не отображается в приложении и отменить его кнопкой "отмена" нельзя, а только заходить в корпоративный личный кабинет, для которого нет приложений и мобильных версий, и там целиться с телефона жать кнопочку Отменить. Это важно для истории. В общем, приезжает машина в 09:09, я проверяю с присланной смс-кой - цвет, марка, номер - всё совпадает, сажусь на переднее сиденье, и коллеги мои идут от здания, то есть я пока одна. Я говорю адрес, чтобы водитель проверил, что это действительно мы, кого он ждет. Тут водитель (лицо кавказской национальности примерно 50 лет) с именем Гиви (инфа из приложения) начинает мне говорить, что на этот адрес он не поедет, так как у него заказ на Стачек. Я говорю - быть не может, вот смс, вы приехали на наш корпоративный заказ, едем на такой-то адрес. Он начинает орать на меня, кривляясь, и кричит: "Да ви сваими пальтсами всё там атминили в тилифоне!!! ваш заказ атминён!!!" (и при этом кривляется и психованно долбит черными грязными пальцами по своему телефону на панели). Я в шоке на него смотрю. Говорю - вообще-то корпоративный заказ нельзя отменить с приложения! Он говорит - вихади!!! У меня другой заказ! Я спорить начала, говорю никуда не пойду, вон мои коллеги идут, едем на наш адрес, вы по нашему заказу приехали в наше время 09:10, поэтому едем. ТУТ ОН НАЧАЛ МЕНЯ БИТЬ ПО ПЛЕЧУ И ТОЛКАТЬ!!! После чего я ему сказала, чтобы он убрал руки. Тогда он открыл свою дверь и стал мне угрожать физической расправой, а именно, что сейчас подойдет с другой стороны и меня выволочет из машины!!! Данный водитель был реально моральный урод, поганое ничтожество и интеллектуально недоразвитый зверь! Я в шоке вышла, подошли коллеги, я стала плакать от испуга, а водитель уехал. После этого мы еще около 25 минут простояли под питерским дождем, пытаясь вызвать другое такси (не было машин). Мы обратились с данной ситуацией в Яндекс.Такси в корпоративную поддержку, и нам дали промокод. Не знаю, уволили этого водителя, или он всё еще ездит где-то и бьет женщин!
    2) Другая ситуация, с частного аккаунта вызвала такси, приложение предложило вызвать в соседний двор, там дешевле на 114 рублей. Я поставила адрес и точку, вышла из дома и зашла в соседний двор. Тут в приложении я вижу, что водитель находится в противоположном углу двора (квадратный двор, посередине садик, т.е. наискосок через садик на другом углу квадрата мой водитель). И смотрю, он не заезжает во двор, то двинется на экране в мою сторону, то обратно отъезжает, то вообще в другую сторону, то назад из двора... Я поняла, что у него там какое-то препятствие, либо разъехаться не может, либо грузовик может там разгружается. И пошла ему навстречу. Сразу стала ему звонить, чтобы он не заезжал. Но телефон был выключен, ну думаю - тут один заезд, пойду навстречу, махну рукой. Прошла все 200 метров до него, он как стоял в углу противоположном, так и стоит. Смотрю глазами уже - действительно, с машинами разъезжался и как раз только сейчас освободилась дорога, он стал ехать в мою сторону. Я его вижу, машу активно руками, он едет (точно видит через лобовое стекло)... И проезжает мимо! Я думаю, ну сейчас притормозит, я сяду! Но нет, он поехал дальше! Я бегу за ним, машу ему руками, звоню одновременно на телефон, а тот недоступен (выключен). В общем, водитель уехал на стартовую точку. Я бегу обратно 200м в ту сторону, злая как черт, на каблуках, с пакетами, сразу начала на видео снимать, так как поняла, что водитель то ли обдолбанный, то ли что - 4 минуты не мог во двор заехать (не знаю, что за проблема там, я видела только одну легковушку, с которой он на моих глазах быстро свободно разъехался), телефон не берет, машущего руками человека перед носом не видит. Сажусь и начинаю ему говорить: вы что слепой??? вы что глухой??? я вам кричала, бежала за вами, и руками махала прямо перед машиной, вы почему не остановились??? А он мне говорит - выходи из машины, я тебя не повезу, ты мне угрожаешь! Я думаю - вот псих обдолбанный. Начинаю звонить в Яндекс Поддержку, они приняли ситуацию, звонят ему на телефон. А я всё на камеру записываю, с момента подхода к машине, и там всё видно, что я ему не угрожаю и даже матом ничего ему не сказала. Тут он девочке-оператору говорит - я не могу ехать, она угрожает моей жизни, угрозы тут от нее, и матерится и оскорбляет меня (чего не было). То есть вот такое подлое низкое поведение. Дальше мне оператор говорит - сейчас вызовем вам сюда же машину. Я в шоке, понимаю, что уже опоздала на работу, если еще 15 минут ждать машину. Выхожу из машины, и продолжаю снимать на камеру (так как поняла, что водитель обдолбанный или психически нездоров в крайней степени). Отхожу от него подальше. Тут он начинает в мою сторону ехать очень быстро (по двору с явным превышением скорости!!!), и я подумала, что он сейчас меня давить будет на машине!! Я быстро отскочила и спряталась за бетонный столб и продолжила его снимать. Тут он открыл окно и стал кричать - я запомнил твой адрес!!!.. Потом он выскочил из машины, открыл заднюю дверь ближайшую ко мне правую, и стал туда показывать и говорить - подойди посмотри, что ты наделала!! (а я ничего не наделала, максимум пока сидела 5 минут могла нагреть сиденье под собой, а так у меня чистая одежда, чистая сумка, я же не бомж, в отличие от этого психопата; поэтому я прекрасно понимала, что там ничего быть не может, а если что там и запачкано или повреждено, то это от предыдущих пассажиров либо даже он сам сделал). Он стал мне махать, чтобы я подошла, но я не стала подходить, т.к. поняла, что он меня может ударить или в машину затащить. Я стала снова звонить в Яндекс, чтобы сообщить, и сказала им, что водитель мне угрожает, говорит, что запомнил адрес, а также обвиняет, что я ему что-то с машиной сделала, и просит к нему подойти, а также гонялся за мной по двору на машине, и что я за столбом спряталась. Яндекс зафиксировали, тут я спрашиваю - как там моя машина, едет? А мне говорит оператор - не знаем, ничего не зафиксировано на ваш номер, вызывайте сами!!!! Тут я понимаю, что я 5 минут стою просто на улице, уже опоздав на работу, а машину мне даже не вызвали!!!! Водитель-псих в это время уехал, и я начинаю реветь от испуга и обиды, и вызывать скорее через приложение другую машину. Стою, плачу, тушь течет, - испугалась сильно, и только когда водитель уехал, я почувствовала всю силу своего испуга (какой-то псих за тобой гоняется на машине, мог и сбить!! потом зовет подойти, орет, что ты ему напортила что-то!!), и поэтому я стала плакать и не могла долго успокоиться. Второй таксист был нормальным и отвез меня на работу. Я обратилась в Яндекс, но не знаю, уволили ли они этого водителя-психопата. Я понесла серьезный моральный вред, испуг и травму, так как моему здоровью угрожала опасность в лице водителя на автомобиле (опасное техническое средство, как написано в законе), а я была на улице и не могла никуда отойти. Еще хорошо, что не на личный адрес вызвала, а в соседний двор, а так не удивлюсь, если этот недоразвитый водитель-уголовник еще потом несколько дней сторожил по утрам и ждал меня в том дворе!!! Мне дали в Яндекс промокод на 400 руб., но конечно я не готова вот так "зарабатывать" скидки, ценой такого оскорбительного ко мне поведения, угроз от водителя и опасности для моей жизни!

  • Сам и Санкт-Петербурга и поэтому жители города меня поймут.В связи с участившейся непогодой, в последнее время - попытался вызвать такси с метро Черная речка на Маршала Блюхера, но когда мне Яндекс выкатил стоимость поездки 450руб, я если честно....вы меня понимаете!!!!!